表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
全て良好でした
・全て良好でした。
センターからの返答
この度は弊社を通じてご所有不動産のお取引いただき、誠にありがとうございました。
K様に気持ち良くお取引いただけた事、大変嬉しく思います。
販売開始からお取引完了までの間、煩わしい事もあったかと存じますが、快くご対応いただきました事を感謝申し上げます。
これより夏を控えて気温も上がりますので、くれぐれもご自愛くださいませ。
良いマンションを紹介して頂きました
良いマンションを紹介して頂きました。
又、旧マンションを予定価格に近い金額で売却出来ました。
店頭に置いてあった犬のマスコット人形、欲しいです。
可愛いい。
センターからの返答
今回はお買換えでのお住み替えということもありご新居探しからご売却まで長くお付き合いをさせていただきました。
ご自宅のご売却については良いご条件が多く揃っていたこともあり、とてもスムーズに進めることが出来ました。
当社のマスコット人形はお客様にとてもご好評いただいております。
気遣いが不足しており誠に申し訳ございませんでした。
せっかくですので後日ご新居の方にお届けさせていただきます。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
買主に得になるように動かれて、とてもがっかりした
希望販売価格を伝えてあるにも関わらず、最初から売主に確認もせず、●●●万円もの値引きを引き受け、引くのが当たり前のように事後で言われました。
「値引きは、●●万円ずつにして下さい」と伝えてあったのにも関わらずです。
「申し込みがあったのだからもったいないです、決めましょう」と言われた時に、売主のためではなく営業成績や販売実績を重んじるんだなと思いました。
●●●万円までと伝えても、●●●万円以上の値引きを営業より言われ、もう信用できなくなりました。
解体費用の為、●●●万円引かされたけれど、「外回りのブロックや小屋は、契約が済んでから売主で撤去をして下さい」と言われ、だまされたと思いました。
持ち出しで●●万円以上かかり、●●●万円弱の値引きをさせられました。
全てが事後説明で、買主に得になるように動かれて、とてもがっかりしました。
センターからの返答
この度は弊社とお取引いただき誠にありがとうございました。
今回の取引にあたり、H様のご意向をくみ取れず、また説明不足も重なり、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ありませんでした。
いただいた言葉をしっかり胸に刻み、今後の営業活動に活かしていきます。
１年間に渡り丁寧に寄り添って頂きました
住み替えに伴う旧宅の販売と新宅の購入に続き、相続物件の販売まで１年間に渡り丁寧に寄り添って頂きました。
ありがとうございます。
私の友人の土地販売もお願い致しました。
引き続き宜しくお願い致します。
センターからの返答
K様、この度はお住み替え、相続不動産の売却、ご友人の方のご紹介まで弊社に御用命いただき誠にありがとうございました。
まずはK様のお住み替えが無事に完了でき、安心しております。
ご紹介いただいたご友人の方の不動産売却も良い条件で成約できるよう、引き続き頑張ります。
今後とも東急リバブルをどうぞよろしくお願い致します。
大変心強くもあり、信頼に十二分に足るお仕事
担当者様は、賃貸部門在籍の折りからのおつきあいですが、今回購入の物件は私自身の住居用ではなく、賃貸事業展開の目的の物件でした。
担当者様の豊富な賃貸業務の知識、経験、ノウハウを十二分に発揮し、購入物件の詳細な分析とアドバイスをいただき、より良い物件に出会うことができました。
ただ単に物件を売込むだけの従来の営業活動と異なり、賃貸事業を行いたいという目的に沿った視線で、対応していただき、大変心強くもあり、信頼に十二分に足るお仕事をしていただきました。
気になった点：8月に契約、翌年3月に引渡しという流れでしたが、8月に御社の夏季休業直前までに、無理やり契約書押印まで行ったことは、いつになく業務の荒さを感じました。
3月引渡しは了解済みでしたので、契約書作成押印は夏季休業明けにゆっくりと行なっても良かったと思います。
センターからの返答
この度も弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご指摘いただきました点につきましては今後の業務に生かし、より良いお客様対応を目指して参ります。重ねて御礼申し上げます。
また、賃貸・売買の両視点でＳ様と一緒に購入物件を検討することができ、私自身も大変勉強になることが多く、感謝しております。
結果的に将来性の優れた物件に巡り合えたこと、すぐに賃借人が見つかったこと、担当者として大変嬉しく思っております。
今後とも、お付き合いのほどよろしくお願い申し上げます。
担当者様の持っている、未知数のご縁のお蔭と感謝
物件に対しての情報収集、提示を、迅速かつ的確に行って頂いた事が、今回の購入に繋がったと感じております。
担当者様の持っている、未知数のご縁のお蔭と感謝しております。
今回は、人生設計に大きく関わるお取引となり、ご注力頂きました御社関係者の方々に、深く御礼申し上げます。
ありがとうございました。
センターからの返答
こちらこそ本当に良いご縁を頂きまして感謝しております。
おかげさまで今回も良いお取引頂けたと思います。
未知数の良いご縁をお持ちなのは、Ｋ様ご自身です。
有難うございます。
短期間で売却契約まで終えることが出来ました
不動産の専門知識のみならず、担当地域についての特性についてもよく把握しており、短期間で売却契約まで終えることが出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、藤沢センターをご利用いただき、また、ご多忙の中アンケートにご協力をいただき、厚く御礼申し上げます。
T様の大切なお住まいのご売却を微力ながらお手伝いでき、お役にたてたこと大変光栄でございます。
また、販売方法に関して、私どもの提案をご理解、ご協力いただけた事、大変感謝しております。
今後につきましても、不動産の事でお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡をいただければと存じます。
今後とも宜しくお願い致します。
東急リバブルさんから買って良かったです
担当者さんには本当にお世話になりました。
素晴らしいサポートで、東急リバブルさんから買って良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｓ様
この度は当社にて不動産のご購入を頂き誠にありがとうございました。
お探しから約1か月素敵なお住まいをご紹介できたことを大変嬉しく思っております。
今後もお手伝いができることがあれば全力でサポートさせていただきますので、お困り事等ございましたらお気軽にお声掛けください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
無理なく準備を進めることができ、感謝しています
売り主様との連絡等において、非常にスピード感がありかつ丁寧な対応を頂きまして、思い通りに購入契約を進めることができました。
契約から決済までの段取も分かりやすくご説明頂き、無理なく準備を進めることができ、感謝しています。
センターからの返答
この度は新居のご購入についてお任せをいただき誠にありがとうございます。
売主様にも喜んでいただき非常に良いお取引が出来ました。
ご自宅のご売却についても無事にご成約する事ができてひと安心です。
引き続き宜しくお願い致します。
最初から最後まで必要充分な説明が良かったです
・最初から（契約）最後（売却）まで、必要充分な説明が良かったです。
・経験、知識ともに豊富そうで信頼できた。
・全てにおいてスムーズに進行していただいた。
・現実的な値段設定を提案してくれたと思う。
センターからの返答
この度は、当社にマンション売却をお任せ下さり有難うございました。
東急不動産分譲のマンションですので東急不動産ホールディングスの当社にお任せ下さり、マンションの特性、過去の成約経験を生かせ幸いです。
購入のお客様も大変喜んでいらっしゃり、仲介者として大変有りがたく思っております。
この度は、お取引有難うございました。
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