表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
丁寧迅速な対応で信頼が持てました
丁寧、迅速な対応で信頼が持てました。
次回依頼する際も、まず第一に東急リバブルさんを考慮したいと思います。
センターからの返答
この度は福岡センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
K様のお住替えの締めくくりであるマンションご売却のお手伝いができましたこと、ご縁をつなぐことができまして何よりうれしく思っております。
K様のお部屋は新築時のオプションでマンションのコンセプトにも合う良い雰囲気の室内でございました。かつとても大事にお使いのお部屋だったからこそ、良いお客様に巡り合えたものと思っております。ありがとうございました。
いただきましたお言葉を励みに、今後も日々精進してまいりますので、またの機会をお待ちしております。引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。
納得の物件購入ができました
担当者さんが本当にとても親身になって動いていただき、納得の物件購入ができました。
各手続きの案内だけでなく、準備する書類の確認やリマインドまで、煩雑で忘れてしまいそうな時も丁寧にきめ細かくサポートしていただきました。
そしてなにより、対応の速さが抜群でした。
各問い合わせをしても、関係各社への問い合わせをしてからの回答だけでなく、他の方法も探していてくれて複数の選択肢を提示してくれるなど、全てにおいて完璧で感動しました。
住宅ローンについてもとても詳しく、不動産のプロとして様々なアドバイスをいただき力になってくれました。
本当に担当者さんに会えて良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お急ぎでのお引越しでしたが、Y様のご協力のおかげで、無事にスムーズにお取引を進める事が出来ました。ありがとうざいました。
新居でもご家族で素敵な思い出をたくさん作ってくださいね。いつかまた皆さまにお会いできる日を楽しみにしています。
ご入居後も、お困りごとなどございましたらお気軽にご連絡くださいませ。今後とも東急リバブルをご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
市場の状況を踏まえた提案はありがたかった
基本動作がしっかりしていたので、それだけで安心感があった。
要望に寄り添っていただきながら、市場の状況を踏まえた提案はありがたかったです。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございます。
販売期間中はご遠方にお住まいでいらっしゃった為、zoomにて月に1回程のお打ち合わせをさせていただきました。どの時期までに、どのような条件での契約をご希望なのか密にお打ち合わせさせていただいたおかげで、スムーズに契約手続きを進める事ができました。ありがとうございました。
今後もお困りごとなどございましたらお気軽にご連絡いただければ幸いです。今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願いいたします。
的確なアドバイスと説明もしていただき助かりました
よく動いてくれ、的確なアドバイスと説明もしていただき助かりました。
言葉遣いもていねいで、すばらしい担当者の方でした。
あったと思いますが、引越に伴う役所への手続き、水道、ガス、電気等の会社への連絡、免許証の住所変更等の一らん表があれば、かなり面倒なので助かります。
どちらにしても、東急リバブルさんにお願いしてよかったです。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
Y様にとって初めてのご売却、数十年ぶりのお引越しということで、おいそがしい期間となりましたが、少しでもY様のお役に立てていた事を嬉しく思います。
今後は、お引越し作業における煩雑なお手続きに関しても少しでもお力になれるように工夫してまいります。貴重なご意見ありがとうございます。
お困りのことがございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。今後とも東急リバブルをご愛顧のほど宜しくお願いいたします。
ベビーカーで行くのも苦ではありませんでした
丁寧に対応していただき、スムーズに売買することができ大変満足しています。
ありがとうございました。
天神のオフィスがきれいになり、地下鉄からのアクセスもよくなって、ベビーカーで行くのも苦ではありませんでした。
センターからの返答
この度は、福岡センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご縁あってK様のご売却のお手伝いができましたこと、大変嬉しく思っております。
K様よりいただいたお言葉を励みに、日々精進してまいります。
今後とも、不動産に関するご相談等ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
ソフトなイメージで感じ良かった
担当者に関してはソフトなイメージで感じ良かったです。
今回他社には一切相談していないので、他社がどのくらいのレベルなのかが全く分かりませんので、他社との比較に関しては回答出来ません。
センターからの返答
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
担当者の対応に関しまして、「ソフトなイメージで感じが良かった」とのお褒めの言葉をいただき、大変光栄に存じます。
他社様との比較なくとも、今後もM様にご納得いただける最高の提案ができるよう、引続き誠心誠意努めてまいる所存です。
何卒、宜しくお願い致します。
裏表のない性格は大変好感がもてました
初めての不動産売買が担当者様で本当によかったです。
わからない事ばかりでしたが、事前にわかりやすい資料提供や説明をして頂き不安を取り除いてもらい、対応もとても迅速に行ってもらいました。
メリットだけでなくデメリットもきちんと提言してくれ、今後のスケジュールも進言頂いて、すごく安心して進めることが出来ました。
人柄もよく、裏表のない性格は大変好感がもてました。
きっと取り引き額に関係無く、どの顧客に対しても同じ対応をされているのだろうと感じました。
センターからの返答
この度は東急リバブルの不動産仲介サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
契約からお引渡しまでが長期間となりましたが、予定よりも早くにH様にお引渡しができましたことをうれしく思います。
H様にはご多用のところ、いつも迅速なご対応をいただきまして本当に感謝しております。
これからリフォーム等もありますが、ご新居での生活にご満足いただけることを心より願っております。
今後も不動産売買に関することは東急リバブルの私にご相談ください。
必ず、この度のお取引きのようにご満足いただける結果・サービスの提供をさせていただきます。
細かくフォロー頂けて助かりました
細かくフォロー頂けて助かりました！
センターからの返答
この度は東急リバブルの不動産仲介サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
K様ご家族とはハウスメーカーのイベントで出会い、大切なマイホームのご売却を弊社にお任せいただきましたことを心より御礼申し上げます。
ご新居にもご満足いただけていることを伺い、私もうれしく思います。
この度は本当にありがとうございました。
K様ご家族の身近な方で不動産売買をご検討の方がいらっしゃいましたら、ぜひお気軽に私にお声掛けくださいませ。
必ずその方にもお喜びいただける上質なサービスの提供をさせていただきます。
くどいこともなく忌憚なく質問しやすい
柔らかな物腰と安心させてもらえる空気感、何より説明が丁寧で分かりやすく、かつくどいこともなく、忌憚なく質問しやすいお人柄。
諸々の対応もとても迅速でした。
センターからの返答
この度は嬉しいお声をお届けいただき、誠にありがとうございました。
丁寧かつ安心感のある接遇を心掛けており、T様とM様にお喜びいただけて大変嬉しく思います。
お客様の視点に立ち、より一層のご満足いただけるよう、感謝のお言葉を胸にさらに精進してまいります。
今後も何かお困りごと、ご相談等ございましたらいつでもお気軽にお申しつけください。
これららも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
丁寧迅速でとても満足しております
この度、不動産売却と購入の仲介を合わせてお願いしました。
他社も検討しましたが、面談の日程調整の迅速さと説明の丁寧さから担当の方の熱意が伝わり、貴社にお願いすることに決めました。
その後の対応も丁寧迅速でとても満足しております。
センターからの返答
この度は福岡センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
K様のマンションご購入が無事に完了し、まずはお住替えの第一歩が進みましたこと、とてもうれしく思っております。
今回はご売却の方が先に決まったこともありスケジュール的に大変な部分もあったかと思いますが、諸々のお手続きご協力いただきまして誠にありがとうございました。
またこれからご売却の決済お手続きがございますので、しっかりとサポート続けてまいります。
引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。
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