表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
自社買取を提案をしてくれた事が大きい決め手だった
他社の担当の方もみなさん親切でしたが、最初から自社買取を提案をしてくれた事が大きい決め手だった。
内覧の対応がない事やローン審査などがない分、スムーズな受け渡しができた事もすごく助かった。
担当の方は進捗を常に共有してくれて、こちらが不安にならいように対応してくださっているのが伝わった。
センターからの返答
この度は、数ある不動産業者の中から大切なご所有不動産を弊社にお譲りいただきまして誠にありがとうございました。
また、併せてアンケートをご回答して頂き、大変嬉しく感じております。
大切な不動産のご売却で、N様のお役に立てたこと大変光栄でございます。
この度は、誠に有難うございました。引き続き宜しくお願い申し上げます。
こちらに寄り添ってくれて良かった
対応は迅速で、こちらに寄り添ってくれて良かった。
最後は現実的な提案となり、結果としては良かったのでは、と信じたい。
契約を結んだ後は、ホームページ掲載と業者への紹介にとどまったように感じた。
希望の金額で売れるようなプッシュはもう少しあっても良かったのでは?と思うが、繰り返しになるが『現実的な対応になったのではないか』と思うし、それが『結果としては良かったのでは』と思わなくてはいけない、と思う。
買主の決算期もあり、やや最後は急かされた感はある。
交渉ももう少し頑張って欲しかったが、短期で売れて良かったと思う。
もし現実的な提案がなければ、いつまでも売れずもっと値段が下がっていたかもしれないので、全体的には満足しています。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。
結果として、ご契約を急がせてしまったこと誠に申し訳ございませんでした。
いただいたコメントを更なるお客様満足度向上を目指すチャンスと考え、今後に活かしていきたいと思います。
貴重なご意見・ご要望をお寄せいただき心からお礼申し上げます。
些細なことでもご相談事がございましたら、お気軽にお問い合わせいただければと存じます。
今後とも、末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
貴社に売っていただけて感謝致しております
担当者さんはプライベートな事も話して下さり、親近感が持てました。
取引には相性が大事だと思います。
せっかちな私に対して、ゆったり・のんびり?されているようにお見受けした担当者様とは、相性がよかったと思われます。
「売ってほしい」との電話攻勢の中で、貴社に売っていただけて感謝致しております。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご売却が長期化したこともあり、ご不安にさせてしまったこともあったかと思います。
長いお付き合いとなり、色々なお話をさせていただき、Y様のご自宅にお伺いするのを楽しみにしておりました。
ご自宅の周辺の飲食店も教えていただき、ありがとうございました。
ご自宅近くのお寿司屋に行った際にはまた、ご挨拶させていただきます。
またお困りごと等ございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
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