表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
真摯なお気持ちで対応されてました
今回、東急リバブルさんにお願いして本当に良かった・・・と感謝しております。
親切で丁寧な対応で真面目なお気持ちが伝わってきました。
他社さんはクールで冷たい感じで、ある程度の距離感を感じましたが、御社担当者さんは一生懸命さが伝わって参りました。
不動産は一生に数回しかかかわらないものなので、ついこちらも感情的になったりしますが、真摯なお気持ちで対応されてました。
誠にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご迷惑をお掛けしてしまった部分もございましたが、O様にとってご満足いただけるお手伝いができたことを私も大変嬉しく思っております。
今後も不動産の事でお困りの事がございましたら、是非当社にご相談くださいませ。
またお会いできることを心よりお待ちしております。
安心してスムーズな売買契約をする事が出来ました
銀行や司法書士との手続きの仕方など、丁寧に分かりやすく説明やフォローをしていただきました。
年末にもかかわらず、安心してスムーズな売買契約をする事が出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にご所有不動産の売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
Ｋ様のご協力もあり、スムーズに買主様を見つけることができ、安心しております。
取引の中で拙い部分も多くあったと存じますが、コメントも頂くことができ、嬉しく思います。
今後とも不動産のことに関わらず、ご不明点等あればお気軽にご連絡くださいませ。
改めてこの度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
すばらしい縁を感じました
今回は担当者さんに対応いただき、すばらしい縁を感じました。
誠実さが信用に繋がることを、担当者さんの姿勢を通して私自身も学ばせていただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は福岡センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
K様のマンションご売却が無事に完了し、資産売却のお手伝いができましたこと、何よりうれしく思っております。
売却のご依頼いただいてから、私が担当させていただいていた近隣でお探しのお客様にてすぐにご購入いただけまして、とてもご縁のあるお取引になったと思っております。
誠にありがとうございました。
いただきましたお言葉を励みにし、今後も日々精進してまいりますので、引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。
誠実で信頼できる担当者だった
誠実で信頼できる担当者だった。
センターからの返答
この度は東急リバブルの不動産仲介サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様のご所有不動産は、細部にまでこだわったリフォームを手掛けられており、かつ大切にお住まいされていたため、買主様も大変お喜びいただいております。
いただいたお言葉を本当にありがたく思いますし、今後もお客様に信頼いただける誠実な対応に努めてまいります。
これからも不動産に関するご相談は、すべて私を窓口になさってください。
必ず、お客様の成功する不動産取引に貢献させていただきます。
丁寧かつ適切に対応してくださり感謝しています
売買契約に至るまで、丁寧かつ適切に対応してくださり感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、アンケートのご回答までいただき、深く感謝申し上げます。
M様のご協力もあってスムーズなお取引をすることが出来ました。
引続き些細なことでも、ご遠慮なくご相談いただければ幸いでございます。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
安心させて頂く事が多々ありました
今回、他社さんとは比較なく東急リバブル様一択でした。
なにぶん初めての事や見聞きする事も多かったのですが、一つ一つ疑問にきちんと答えてくださり、安心させて頂く事が多々ありました。
何事も先に先にご提案をして下さるのでとりこぼしがなく、最後まで手続きがスムーズに行くことができました。
ご対応がとても細やかでしたので、安心しておまかせすることができて、とてもよい担当の方と出逢う事ができました。
ありがとうございます。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は、東急リバブルの不動産仲介サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
別物件のご内覧がこの度のお取引きのきっかけとなり、弊社のみでご売却をご検討いただけたことを本当にありがたく思います。
売主様のご期待にお応えできるように、使命感を持って誠心誠意お手伝いをさせていただきましたので、「安心」のお言葉をいただけたことをうれしく思います。
これからも売主様の「安心」できる不動産取引に貢献してまいりますので、末永いお付き合いをお願い申し上げます。
チェック等の「冊子」があったらなと思いました
希望。
売買終了までのタイムスケジュール～チェック等の「冊子」があったらなと思いました。
センターからの返答
この度は当社をご利用を頂きまして、誠にありがとうございました。
税金のこと等、手続き上も非常に大変だったと思います。
その中で、チェックを頂く冊子などのご提案が出来ず、申し訳ございません。
今後に生かしていきたいと思います。
また何かお手伝いができることがございましたら、何なりとお申し付けください。
安心して売却する事が出来ました
この度は、本当にお世話になりました。
迅速な連絡と丁寧なご対応を頂ける担当者様で、安心して売却する事が出来ました。
初めてのことでわからないことだらけでしたが、手続きや今後のスケジュールなど前もってきめ細やかに教えて下さり、知識と経験の豊富な担当者様には夫婦ともども大変感謝しております。
また何かありましたらご相談をさせてください。
今回はありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルの不動産仲介サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
販売活動中は私からのお願い事に、売主様ご夫婦はいつも迅速なご対応をいただきましたことも重ねて御礼申し上げます。
売主様ご家族に大切にご利用いただいていたことで、買主様にも大変お喜びいただいております。
ご期待にお応えできなかった部分がございますので、今後の営業活動に活かしてまいります。
今後も不動産に関することは、まずは私を窓口にされてください。
この度以上にご満足いただける結果となるように、誰よりも売主様のことを考えた営業担当者として、成功する不動産取引に貢献させていただきます。
誠実な対応を頂き感謝申しあげます
担当者の対応が良かった。
ネットでの問い合わせについて、即座に対応していただいたのは御社だけでした。
また、元々管理を依頼していた不動産会社への連絡も、スムーズにしていただいたのも良かった。
現在最終的な金融機関からの完済書面を待っている状況だが、手に届くまでの明確な期間の提示があると有難く感じる。
当方の少額の取り引きだと思うが、誠実な対応を頂き感謝申しあげます。
センターからの返答
この度は、弊社へお声がけいただき誠にありがとうございました。
T様とのご縁をいただけたことを大変嬉しく思います。
お手続きの際はご準備いただくものが多く、ご負担をお掛けしてしまいましたが、T様のご協力のおかげで無事にお取引をすることができました。
また、書面については今後のお取引の参考にさせていただきます。
貴重なご意見をいただきありがとうございます。
不動産に関するお困り事がございましたら、いつでもご相談ください。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
気持ちの機微をわかっている方と有難く感じた
担当者さんとは契約書締結時の一回しかお会いしていないので、そこまでの過程での一番大切な折衝につき、電話やメールだけでは充分に出来た感はしない。
ただ、お会いした時の印象は感じが良かった。
当事者が遠隔である場合は、所有者と仲介担当者が対面やりとりの可能なシステムがあれば、もっと印象が違っていたと思う。
しかし、最後にお送りいただいた書類の添え書きを読み、担当者さんは私の気持ちの機微をわかっている方と有難く感じた。
センター長からも礼状を頂き、品物まで届いたのには、さすが東急リバブルと思わせる丁寧さだった。
センターからの返答
この度は当社をご利用を頂きまして、誠にありがとうございました。
福岡と東京ということもあり、なかなかお会いし、ご安心頂くことができず、大変申し訳ございません。
幼少期に過ごされていたご自宅を売却するのは足が重く、決心のいることだったとお察しします。
新たな買主様にも大事に利用をして頂けると思います。
引き続き何かお手伝いができることがございましたら、何なりとお申し付けください。
- 店舗詳細
- お客様の声（６ヶ月以前）