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とても相談しやすい雰囲気で、お任せできました
対応が適切でスピーディーで、何の不安もなくリースバックできました。
とても相談しやすい雰囲気で、お任せできました。
お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社に不動産売却のご相談を頂き、ありがとうございました。
また、嬉しいコメントまで頂き、大変感謝申し上げます。
当初のご要望通りに進む運びとなりましたが、色々ご提案をさせて頂き、無事にお取引が完了し、安心しております。
これもＳ様の多大なるご協力のおかげでございます。
この場を借りてお礼申し上げます。
ご不安点やご質問があれば、サポートさせて頂きますので、今後ともよろしくお願いいたします
仲介料のサービスもいただきありがたい限りです
今回はとても満足しております。
東急さんの保証等、売主としてはとても安心でした。
更に数回目の取引ということで、仲介料のサービスもいただきありがたい限りです。
センターからの返答
この度は福岡センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
H様のマンションご売却が無事に完了し、ご縁を繋ぐ事ができ、何よりうれしく思っております。
今回は特に一般向けの募集は無く、このマンション限定での買い手さんがいらっしゃったことでお取引となりました。
これもH様がご売却につきまして、ご了解いただけた事が何より大きくございました。
誠にありがとうございました。
いただきましたお言葉を励みに、今後も日々精進してまいりますので、また何かございましたら、お気軽にご連絡いただけたらと思います。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
二ヶ月半で契約出来本当に良かったです
今回対応して頂いたのが、担当者さんで良かったと思ってます。
二回目に自宅である実家に司法書士の先生を連れて来て下さり、色々と質問が出来、不安が解消していきました。
他にも大手四社、個人経営者一長一短ございましたが、担当者さんは常に先の事を考え「この様な書類、手続きが必要です」とアドバイスをして下さいました。
また宅建を持っておられていたので、安心出来ました。
二ヶ月半で契約出来、本当に良かったです。
担当者さん、ありがとうございました。
お花も良かったです。
センターからの返答
この度は大切なご資産の売却に弊社をお選び頂き、ありがとうございました。
またＢ様よりこのようなコメントを頂き、大変嬉しく思っております。
早期契約できたのは、Ｂ様の多大なるご協力によるもので、この場を借りて御礼申し上げます。
不動産売却後の手続き、その他不動産に関するご相談など今後もお付き合いがあると思いますので、ご不明点等あればお気軽にご連絡くださいませ。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
始終親身になって誠実に対応して頂くことができた
他社は、大手でありながらメール対応を希望しているのにも関わらず電話攻勢をして来たり、査定が雑でいい加減だったり・・・。
東急リバブルの担当者さんははじめから丁寧で、いろんな懸案も積極的に動いて下さり、始終親身になって誠実に対応して頂くことができました。
おかげさまで良い買主様とも巡り合えて大変満足しています。
東急リバブルの皆様ありがとうございました。
センターからの返答
この度は福岡センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
Y様・N様のご所有不動産売却が無事に完了し、買主様につきましても、とてもご縁を感じる方にご購入いただくことができ、繋ぐことができまして、何よりうれしく思っております。
いただきましたお言葉を励みにし、今後も日々精進してまいりますので、引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。
良い点しかありません
この度は、本当にお世話になりました。
ここまで親身に考えて頂けるとは思ってもいませんでした。
とても一言では言い表す事が出来ないくらい素敵な担当者様に巡り会う事が出来、安心して売却する事が出来ました。
レスポンスが早く、とにかく迅速丁寧なご対応を頂き、ご連絡を取り合う事が出来た事は嬉しく思います。
売却物件周辺の情報もかなり情報収集されており、素晴らしいものでした。
ネット掲載用の写真も、まるでプロのカメラマン。
天気など事前に調べて頂き、拘り抜いた撮影で、私達も嬉しかったです。
私達に寄り添って頂き、最後まで笑顔溢れる時間ばかりでした。
売却の相談をさせて頂いてから、販売活動も頑張って頂き、成立まで短期間でした。
悪い点を探したいのですが、一つも見つからず・・良い点しかありません。
また機会がありました際には、この担当者様でお願いしたいと思います。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルの不動産仲介サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけたことをうれしく思うと同時に、頂戴したお言葉に感動しております。
いつも笑顔で接していただき、私からのお願い事にも常に迅速なご対応をいただいたことを、この度のお取引きを振り返って思い出します。
また、買主様に喜んでいただきたいというお気持ちから、お引越し後の清掃やアルコール除菌も念入りに、細かい箇所まで施工いただきましたことは感激致しました。
買主様にもお喜びのお声を賜りましたが、これは売主様の多大なるご協力のおかげ様だと痛感しております。
今後は私の大切なユーザー様です。
不動産に関することは、すべて私を窓口にされてください。
必ずこの度のようにお喜びいただけるサービスを提供することをお約束します。
少しおくれている会社？と疑問あり
売却のみならず、それによる収益などのシュミレーション提案など、貴社からのトータルソリューションに期待していた。
営業予算達成の為売却額のみで、個体（製品）の販売姿勢が残念であった。
譲渡税なども勉強され、顧客の収益まで考えられる営業になり、付加サービスの提供を今後期待する。
この時、ＩＴの活用によるメールのみならず、情報のやりとりの仕組みの工夫が必要だと思う。
そこに今回、少しおくれている会社？と疑問あり。
ＤＸ化に期待。
以上。
センターからの返答
K様、この度は弊社にてお取引を頂き誠にありがとうございました。
販売活動のご提案におきましては、ご期待にお応えするご提案力が不足しており誠に申し訳ございませんでした。
以後頂戴しました意見を参考にさせて頂き、メールのみならず情報の提供をさせて頂くこと、また譲渡税等情報の収集の自己研鑽に励み、お客様の収益を意識した提案力の高い営業活動が出来るよう努めてまいります。
改めまして貴重な意見を頂き誠にありがとうございました。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
東急リバブルさんにお願いできて本当によかったです
初めてのことで不安もありましたので、複数社へ問い合わせしたのですが、実績や情報が豊富で誠実な対応から、リバブルさんに思いきって選任契約し、お世話になることにしました。
結果、間違いなくよかったです。
どの方も安心感が持てましたし、ご担当者さんは最後まで丁寧に細やかにやりとりくださり、全てにおいて信頼できました。
東急リバブルさんにお願いできて本当によかったです。
感謝しています！
センターからの返答
この度は福岡センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
Ｍ様のお住替えが無事に完了し、売却のお手伝いができましたこと、大切にされていた不動産に、良いご縁を繋げることができましたこと、何よりうれしく思っております。
この度は誠にありがとうございました。
いただきましたお言葉を励みに、今後も日々精進してまいりますので、引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。
スムーズに事が運び大満足です
仕事上で依頼者所有の物件について関与してもらい、信頼して３名共有の自己所有物件に関与してもらった。
予想した以上にスムーズに事が運び、大満足です。
センターからの返答
この度は、ご所有不動産のご売却をご依頼頂き有難うございました。
I様が窓口になって他の共有者の方にも全てご説明頂きご協力頂けたので、スムーズにお取引を進める事が出来ました。
今後共、ご期待に添えるよう努力していきたいと思っておりますので、引き続き、何卒宜しくお願い致します。
気持ちよく取引きをさせていただきました
土地を売っていただきました。
相続人４名が売却予定額を持ち寄ったところ、東急リバブルさんは他と比較してとても多く提示されていました。
予想外に高かったので感謝しています。
また、担当の方は、高く売ってやっているとか忙しい中で時間を取っているとかなどの態度でなく、お世話させていただいていますという態度でとても良かったです。
気持ちよく取引きをさせていただきました。
大満足でした。
センターからの返答
M様、この度は、東急リバブルをご利用頂き有難うございました。
ご所有地は大変人気のエリアでしたので、この物件のポテンシャルを最大限引き出せる方に買って頂きたいと思い動いた結果、売り主様、買主様双方にとって良いお取引となり仲介させて頂いた当方も大変うれしく思っております。
M様にとって大変思い出深い土地だと思いますので、想いを引き継いで頂ける方へ継承する事が出来て良かったです。
今後共、東急リバブルを宜しくお願い致します。
期待値に対し「満額」だった
東急リバブル株式会社
平素より格別のご厚情を賜り、誠にありがとうございます。
この度ご担当頂いた、九州センター担当者様へのコメントについて、伝え切れなかった感謝の思いを書かせていただきました。
これは、誇張でも掛け目を含んだものでもありません。
成約までの期間、買い主様への譲歩、オープンハウスとセールスポイント、いずれも期待値に対し「満額」だったというのが正直な印象です。
少しだけ紹介します。
素晴らしい段取りでした。
案件としては難しい部類だったこと、「それがラッキー」だったかもしれません。
１．コロナ禍騒動の行動規制が少し緩和されてきたが、ウエブ上は未だ動きが鈍かった中で、私事ですが遺言サービスを銀行と契約していたため、当所３か月は一般媒体でお願いしスタートが遅れたこと。
２．物件が引渡後１年以内のもので、市場には同種の物件が１０件ほど値踏みを迷う状況にあった。
３．買い主が外国人であり、手続きの流れや委任状での取引にはコミュニケーションに留意する交渉が必要だった。
また、売主である私は海外経験が長く、「口うるさい年寄り」だったことなど。
こうして、銀行とは３か月間のみの連携とし、その後は専任媒体とさせていただきましたが、市場はすでに物件の相場を形成しつつありました。
こうした中で合意した希望売値と追加値引き、内諾の確認や手続きとスケジュール管理、そしてブレない口調は、担当者様の努力の賜物だと信じます。
楽しい時間を過ごせましたこと、感謝申し上げます。
最後に一言、「担当者様、粗にして野だが卑ではない」。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルの不動産仲介サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
_お客様の温かいお言葉に感動しております。
_お客様は金融知識をはじめ、不動産知識や社会情勢等にも豊富な知識をお持ちで、私も担当を務めさせていただいて勉強になる場面が多々ございました。
_ご満足いただける結果となりましたのも、ご夫婦のご協力・ご理解・迅速なご対応のおかげだと心から思います。
_これからも不動産に関することは、私を窓口にされてください。
_必ずこの度のように、成功する不動産取引に貢献させていただきます。
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- お客様の声（６ヶ月以前）