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アドバイスをたくさんいただき、とても安心
初めてのマンションを売却にあたり、担当の方よりアドバイスをたくさんいただき、とても安心できました。
売却とおなじ時期に新居探しにも情報をいただき、スムーズに引っ越しをすることができ、とても感謝いたしております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は人生の一大イベントである、不動産のお買い替えを弊社にお任せいただき誠に有難うございました。
微力ながらお手伝いする事ができ、大変光栄に思っております。
また、お困りのことがございましたら何なりとお申し付けください。
今後とも宜しくお願い致します。
売却の条件、所要期間とも満足しています
この度は所有アパートの売却の仲介をお願いしました。
担当者様には誠実に対応していただきました。
売却の条件、所要期間とも満足しています。
本当にありがとうございました。
また、ご丁寧にも「カタログギフト」を送付いただきました。
重ねて、お礼申し上げます。
センターからの返答
このたびは、ふたたび弊社に声をおかけくださいましてありがとうございました。
現在のお住まいをご購入の際に、弊社がお手伝いさせていただいたということですが、それは20年以上も前のことで、そのときのご縁を思い出してくださり光栄です。私もそのお気持ちにお応えすべく力を尽くした結果、比較的早く新しいご縁を見つけることができました。
お手続き等においては、K様が率先して各方面にはたらきかけをしてくださったおかげで、お取引はたいへんスムーズにおこなうことができました。K様のご協力におおいに助けられました。こちらこそ感謝申し上げます。
今後も不動産に関してご相談等がありましたら、ぜひまた声をおかけくださいませ。このたびは誠にありがとうございました。
今回もまた同じ担当者さんにお願いしました
前回の時も担当者さんの対応がとても良かったので、今回もまた同じ担当者さんにお願いしました。
また、マンションを売るに当たり、貴社の業者の方が部屋中の点検や水まわりの清掃をきちんとしていただき、安心して買主さんへ引渡すことができました。
他社にお願いしたこともありましたが、このようなことは初めてです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はふたたびお住まいのことで声をおかけくださいまして、ありがとうございました。
以前ご用命くださったときもたいへんよくしていただきましたので、私もY様からお電話をちょうだいしたときには、瞬時にお顔を思い出すことができました。
今回も前回のように、お住まいはすぐにも新生活を始められるほどに良い状態でした。ご内覧されたお客様もご決断には時間がかからず、迷うことなく購入を決められました。
お住まいの売却にあたっては、弊社の「あんしん仲介保証」と「水まわりブライトニング」をご利用いただきましたが、以前にはなかった制度でしたので、このたびご利用いただけてよかったです。
新居にて快適な毎日をお過ごしかと存じますが、今後もなにかお手伝いできることがありましたら、遠慮なく声をおかけくださいませ。
迅速、丁寧な対応で、担当者の人柄も良好
迅速、丁寧な対応で、担当者の人柄も良好。
物件売却をスムーズに行うことができました。
金額も想定通りでした。
瑕疵担保責任の保証や、クリーニング等もあり、満足のいくお取引をさせて頂きました。
感謝しております。
センターからの返答
この度は、当社仲介にてご売却いただき有難うございました。
とても仲の良いご家族で訪問させていただくたびにこちらも笑顔になりました。
きれいに大切にお使いだったお部屋でしたので、買主様もとても気に入っていただけて本当に良いご縁だったなと思っております。
お近くにお住まいですので良い方にご購入いただいて私も安心しております。
また何かございましたらお声掛けください。
有難うございました。
経過は説明がなかったのが、残念でした
担当者さんには、よくしていただいた!と思います。
最初上司の方もみえての査定額が●●●●万と一番高かった(他社に比べてダントツ?)ので、貴社に決めました。
※●●●●万の額については、「買い主からすでに問い合わせがあるので、そこから出した金額である」という説明でした。
しかし結局は、他社と同じもしくは●~●●●万円の+-の差がある●●●●万になってしまいました(●●●●万代の所もありました)。
そのあたりの説明がお二人からは無かったのは、??でした。
最初の問い合わせ者、現地を見てもらってる方々については、結局報告がないまま査定額が下がってしまって、兄弟からも、最初の額はどこから出たのか?などと聞かれました。
査定額の●●●●万円については、兄弟そろった場で上司の方も自信ありげに言われてましたが、そのあたりの経過は説明がなかったのが、残念でした。
ただ、まだお若い担当者さんは、よくやって下さった!と思います。
センターからの返答
T様
この度は数ある不動産会社の中から、ご所有不動産のご売却を弊社にお任せ頂きまして誠にありがとうございます。
またご指摘頂きました、ご売却に至るまでの経過の中でご不安な思いを抱かせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
今後ご縁を頂けることがありました際は、最良のご提案と結果をご提示できます様尽力致します。
これからも末永くお付き合い頂けます様何卒宜しくお願い申し上げます。
感じのいい方と思っていましたので、今回も御願い
前略
別のマンションを売却した時に、感じのいい方と思っていましたので、今回も御願いしました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、2度目のお取引、有難うございました。
いつも楽しいお話を聞かせていただき、またおいしいお茶も教えていただき有難うございました。
毎回お伺いするのを楽しみにしておりました。
今回も無事、所有権移転まで滞りなく進めることができましたのも皆様にご協力いただき進めていくことができました。
これからもご家族仲良くお過ごしください。
また何かございましたら何なりとお申し付けください。
この度は本当に有難うございました。
礼儀正しく適切に進めていただきました
礼儀正しく適切に進めていただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
お世話になります。
コメント頂きありがとうございます。
F様の人柄の良さで、契約から引渡しまで無事行う事が出来ました。
感謝しております。
また、ご縁がありましたら是非お声かけくださいませ。
親身に話を聞いて下さり、本当に好印象でした
最初、査定をして頂こうと思った時、東急リバブルさんと、もう1社別の不動産の方にも査定をお願いしておりましたが、査定後も電話を頂けて、気にかけて下さったのは東急リバブルさんだけでした。
私の場合の不動産売却は事情があり、本当に何から何までゴタゴタしたのですが、担当者さんは最初から最後まで全く面倒がる事なく、むしろ親身に話を聞いて下さり、本当に好印象でした。
金額の説明なども、素人の私に分かりやすく、分かるまで説明して下さり、本当に好感を持ちました。
おかげ様で、自分の納得のいく金額で売却でき、東急リバブルさんと出会えて良かったと思います。
もしまた何かしら縁があった際は、担当者さんにお願いしたいなと思っています。
この度は、本当にお世話になりました。
担当者さん、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にご縁をいただき、誠にありがとうございました。
Y様には何度も面談のお時間を頂き、正に二人三脚でお取引を進めさせていただきましたので、無事ご契約となり私も本当に嬉しく思います。
温かいお言葉を胸にこれからも精進して参りますので、お困りごとがございましたら、いつでもご連絡ください。
この度は誠にありがとうございました。
気持ち良く満足して引っ越す事ができました
今回2ヶ月間という短い期間で売却をお願いしましたが、予想より高い値段で売却できました。
最初は本当に大丈夫なのか心配でしたが、担当者さんの落ち着いた対応と接客で、お客様にも自分達の住んでいたマンションを分かり易く好印象に伝えて頂きました。
予定の2ヶ月をオーバーするのかひやひやしてましたが、丁度2ヶ月でしっかりと売却でき、気持ち良く満足して引っ越す事ができました。
5社位不動産会社に当たりましたが、貴社担当者さんが一番話を聞いてくれ、しつこさも無く好印象でした。
今後、この様な機会があれば、又お願いしたいと思っております。
センターからの返答
この度は、福岡センターにて大切なご資産のご売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
お引越し直前のタイミングで、良い買主様とのご縁があり、私自身もN様同様にとてもうれしく思いました。
今後も、お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
何卒宜しくお願い申し上げます。
担当者様の売却方法を信じて本当によかったと思った
初めての実家の売却ということで、数社に見積り依頼をしました。
各社、営業マンに売却方法を確認しましたところ、40年住んでいた建物には物件価値がないので、土地のみでの売却がよいと言う意見が多数でしたが、東急リバブルの担当者様だけは、まだまだ建物としての価値があるので、まずは建物として売却活動をしましょうと言っていただけました。
建物の価値を認めていただけて、内心、嬉しかったのですが、もし、購入希望者が現れず、売れ残り物件になったらどうしようという不安もあり、かなり売却方法に迷いましたが、何回か担当者様とヒアリングをしていく内、人柄や営業経験を信じて、売却をお願いすることにしました。
結果、販売開始一週間で建物の購入希望者が現れ、一ヶ月後には、売買契約成立となりました。
担当者様の売却方法を信じて本当によかったと思いました。
不動産取引きは、人生の中、何度もあることではありませんが、また機会がありましたら、同じ担当者様にお願いしたいと思います。
本当にお世話になりましてありがとうございました。
センターからの返答
この度は、福岡センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
大切なご資産のご売却を、微力ながらお手伝いでき、お役に立てたこと大変嬉しく思います。
お客様の不安に気づくことができていれば、よりご安心頂けるご提案ができていたと思いましたので、引き続き精進して参りたいと思っております。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
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