表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
親切・丁寧に対応していただきありがたく感じました
マンション売却は初めての経験でしたが、親切・丁寧に対応していただきありがたく感じました。
いろいろな疑問に対しても迅速にお答えしていただきました。
またマンション売却の際には東急リバブル様にお願いしたいと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は大切な不動産のご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。Ｓ様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
今後もより良いお手伝いが出来ますよう、引き続き精進して参ります。
また機会がございましたら東急リバブルを何卒宜しくお願い申し上げます。
ほぼ納得がいく値段で売却できました
売却のお願いをさせて頂いた時点からスピーディに、ほぼ納得がいく値段で売却できました。
お世話になりました。
ご尽力下さりありがとうございました。
センターからの返答
この度は、福岡センターをご利用いただきありがとうございました。
遠方にお住まいにも関わらず、福岡へ足を運んでいただき重ねて御礼申し上げます。
ほとんどが電話でのやりとりでしたが、いつも心よくお話を聞いてくださったおかげでスピーディに取引を進めることが出来ました。
今回をご縁に、今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
大変お世話になり、ありがとうございました
大変お世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、大変お世話になりました。
きれいにお使いになられていたお部屋でしたので買主様も大変気に入っておられ、大切に使っていただけるかと思います。
本当にありがとうございました。
思いがけずのプレゼント、よかったです！
すべての取引後、自宅にお花をお送りいただきました。
思いがけずのプレゼント、よかったです！
センターからの返答
この度は、当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
また、Ｋ様は、お電話にていつも快くお話しをさせて頂きましてありがとうございました。
私のご協力頂きたい点にも快く対応下さりありがとうございます。
今後共何かありましたらご連絡頂きますと幸いでございます。
的を射た活動が奏功したものと考えます
今回は売却を依頼しましたが、想定していたよりもかなり早く成約できました。
的を射た活動が奏功したものと考えます。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、再度当社をお選びいただき、誠にありがとうございます。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
販売活動中にはご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。そのおかげもあり、3ヶ月以内のご成約に結びつけることができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
おおむね満足しています
おおむね満足しています。
知人等で不動産を売却したい人がいたら、担当者さんを紹介します。
今回取引き終了が平成29年11月30日になっていました。
しかし、買主の方の事情で平成29年12月にずれこみました。
電話で説明は担当者さんからいただきましたが、ただ、ひょっとして…この取引きは、どうなるのかと心配になりました。
再度担当者さんに連絡したところ、出張からもどってきたばかりなのに夕方自宅に説明に来てくださいました。
文書を持参され、「今後は、電話だけではいけませんね、文書が必要ですね」ということで対応していただきました。
雨ふって地固まるではないけれど、スムーズに事がはこばなかったときの対応の仕方で、信頼感は深まりました。
銀行で、今東京で流行っているキャラメル(?)を売り主の私と買い主の相手方様と両方にいただきました。
ちょっとした配慮で、担当者さんのこまやかさを、感じた次第です。
センターからの返答
この度は数多くある不動産仲介会社の中から東急リバブル福岡センターをご利用いただきましてありがとうございます。
買主様の状況変化によりお引渡し日が伸びてしまったことに対しての説明不足、大変失礼致しました。
ご指摘いただきました点に関しましては、真摯に受け止めまして、今後の営業活動に活かしてまいります。
お知り合いで不動産をご売却ご希望・ご購入の方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介の程よろしくお願い致します。
今後とも東急リバブルをよろしくお願い致します。
ありがとうございました。
ありがとうございました
不動産の売買は初めての事でしたので不安でしたけど、家族の手助けと担当者さんの説明もよく、売却できました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社仲介にてお取引いただき有難うございました。
非常に魅力的な物件でお問い合わせも多数あり、スムーズにご売却の手続をさせていただく事ができました。
またお困りごとがございましたらお気軽にお問合せ下さい。
引き続きよろしくお願い致します。
丁寧な説明していただき感謝しています
東急リバブルスタッフ（株）御中 お客様アンケート係様
今回東急リバブル様を利用させていただき、福岡センターの担当者さんには本当に御迷惑をおかけしました。
担当者さんには、不動産の査定をお願いしてから本契約まで１年３ヶ月間、私どもの所へ足を運んでいただき、丁寧な説明していただき感謝しています。
今後もますます、東急さんの繁栄と担当者さんの発展をお祈りします。
担当者さんに宜しく、お伝え下さい。
センターからの返答
この度は当センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
今回はご売却に期間を要しご心配をおかけしまして申し訳ございませんでした。
お会いしてからいろいろなお話をできたことは、私にとって今後につながる良い経験となりました。
本当にありがとうございました。
近くに行ったときはご自宅へ伺います。
土砂災害警戒区域である説明が最初なかった
土砂災害警戒区域である説明が最初なかった。
一部のみ、区域内にせよ、はじめから言うべき。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
お客様へは配慮が足りず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後は、事前にお伝えするべき事をしっかりお伝えをさせて頂くように徹底していきます。
社員一同、お客様にご満足いただけるよう日々精進して参ります。
今後共宜しくお願い申し上げます。
本当に感謝しております
担当者さんとは、２年前からお世話になっております。
いろいろと親身になって、私どもの話に耳を傾けてくださいました。
今回、一度かたがつきまして、担当者さん、そして東急リバブルさんに本当に感謝しております。
これからも、担当者さんの益々のご活躍をお祈りしております。
また、今後も何かご相談することがあるかと思いますが、どうぞよろしくお願いいたします。
センターからの返答
H様、心温まるお言葉ありがとうございます。
今回の売却に関しましては、単純売却ではなく スキームが複雑でわかりにくい状況にも拘らず、内容を全てご理解頂きまして契約ができました。
これで終りではございませんので、引き続き宜しくお願い致します。
- 店舗詳細
- お客様の声（６ヶ月以前）