表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
最初から最後迄完璧でした
担当者さんの対応は最初から最後迄完璧でした。
私も業種は違いますが営業畑で仕事をして参りました。
担当者さんは最高の営業職と言えます。
※全て自宅、並びに関連事務所対応でしたので店舗接客は受けておりません。
センターからの返答
最高の褒め言葉を頂き、有難うございました。
非常に良いお土地でしたので、スムーズに進めることができました。また何かございましたらお声掛けください。よろしくお願い致します。
最も安定した言い方と態度
マンション売買は初めてでした。
他のいくつかの大手不動産にも依頼(見つもり)し、最も安定した言い方と態度でしたのでお願いしました。
ただ、どの社にも言えることなのでしょうが、こうして数社の見つもり(今回は買取り)を比較して決定する際、ひどくねばられるのは正直疲れました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
F様のお取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変うれしく思います。
少しでもF様に良いご条件をご提示したく、お話が長くなってしまい、申し訳ありませんでした。そんな中、今後お取引があればお願いしたいとおっしゃっていただき、感謝いたします。
いただきましたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
多少残念でした
担当者さんには終始、親切に、丁寧に熱心に対応していただいたと思って感謝しております。
売却には運・不運があると思いますが、はじめは三社に見積りを依頼し、一番高値をつけられた東急リバブルさんにお願いすることにしたのですが販売当初の状況、私の年令の問題もありましたが、結局は私の意向で最も安い値をつけられた会社より低い値段で売却することになり、多少残念でした。
まあ、あまり気にはしておりませんし、先方に喜んで買っていただいたと聞いていますのでよかったと思っております。
お世話になりました。
センターからの返答
I様お世話になります。今回は東急リバブル(株)福岡センターにご依頼いただきまして、誠に有難うございます。
高額のマンションの為、簡単にお客様を探すことが出来ず、販売期間が長くなってしまったこと、お詫び申し上げます。
良い買主様とのご縁をもてたことに感謝いただきまして、誠にありがとうございます。I様よりいただきました言葉を励みにし、今後の営業活動に精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い致します。
有難うございました
御親切に対応して頂きまして有難うございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、アンケートにご協力を頂きましてありがとうございました。M様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
何回も連絡させて頂きましたが、いつも温かく電話の応対をして頂きましてありがとうございました。
そのおかげで早期に契約をすることができました。ありがとうございました。
今後、何かお困りな点がございましたらお気軽にご連絡いただけたらと存じます。
今後共、宜しくお願い申し上げます。
数ヶ月のうちに売却
御蔭様で御担当の方のお力で数ヶ月のうちに売却出来感謝しています。
(専任契約をして良かったと思います。)
センターからの返答
この度は有難うございました。
少しお時間がかかってしまいましたが、写真等のアドバイスを頂き、無事お取引ができました。また何かありましたらお声掛けください。
ご親切な対応ありがとうございました
店舗にうかがっていませんので無しです。
ご親切な対応ありがとうございました。
次の機会も宜しくお願い致します。
担当者様にくれぐれも宜しくお伝え下さい。
センターからの返答
K様 この度は有難うございました。
契約後、お引越し先が急遽変更になったこと等、途中いろいろとございましたが、無事に最後までお引渡しでき、お役に立てたこと嬉しく思います。
次の機会も是非ともよろしくお願い致します。
信頼関係で安心して売却できました
遠方での契約の為店舗には行っていませんが(福岡に出向いた時にこちらの指定場所でお会いしました)信頼関係で、安心して売却できました。
東京の住居も東急リバブルさんにお願いしていますがこちらでも満足しています
センターからの返答
賃貸中という条件の中、なかなかご希望の価格には届かない状況が続きましたが、思い入れのある大切なご資産のご売却に何とかお役にたてればという気持ちで努めて参りました。
最終的にご納得いただく結果となりましたことはうれしく思っております。今後とも東急リバブルを宜しくお願い致します。
こちらの要望にも答えていただいた
・遠方に転居した後で、契約の際は転居先に来ていただき、九州に行く必要がなく助かった。
・書類作成時も付せん紙等でわかりやすく説明をうけた。
・売却は思ったよりスムーズに行き、こちらの要望にも答えていただいた。
センターからの返答
I様、この度はいろいろと有難うございました。
I様のご期待に添えることができ、私としても大変嬉しく思っております。
遠方にいらっしゃるということでI様にもご協力いただきました事、感謝申し上げます。
今回は有難うございました。
スムーズに満足出来る結果を得ることが出来ました
☆担当者さんが最初から最後まで自宅まで足を運んで頂き、カバーして下さいましたので感謝しています。
従って店舗についての質問は記入して居りません。
☆此度の売り物件のマンションは長年東急グループの管理会社に行き届いた管理を委託していたマンションで、平素から大変世話になり、感謝していましたが、今回止むなく手放すことになった際も、早速グループの東急リバブルさんを紹介頂き、同じグループ同志の連繋によって極めてスムーズに満足出来る結果を得ることが出来て喜んで居ります。
有難うございました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見を頂きありがとうございます。
また、お褒めの言葉も頂戴し、誠にありがとうございます。お部屋も大変きれいな状態でお使い頂いておりましたので、早期のお取引につながったと思います。
この度のありがたいお言葉を糧に、今後も社員一同お客様にご満足いただけるよう精進して参ります。
ご家族・お知り合い等不動産の事でお困りの方がいらっしゃいましたら、どんな小さな事でも構いませんので、お気軽にご相談下さい。今後とも、宜しくお願い申し上げます。
アウェイ状態の中親身に寄り添っていただきました
昨年末に父が他界してから、葬儀社様から司法書士様そして御社とご紹介、ご縁が続き、本当に助かりました。
熊本に親戚はいても、専門業界のことは全くわからず、アウェイ状態の中、御社の担当者様が、親身に寄り添っていただきわからない事には何でもお答え下さいました。
おかげ様で地震の影響も心配していましたがほぼ考えていた価格で売買することができました。
心から感謝とお礼を申し上げます。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
M様から不動産売却のご依頼をいただいてから、ご契約に至るまでスムーズに進めることが出来たのは、M様に信頼していただき、ご協力をいただいたお蔭だと思います。
M様のご所有不動産の売却に携わらせていただき、M様から温かいお言葉をいただけたことは、私にとってかけがえのないものとなりました。
今後も何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。