表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
安心させて頂く事が多々ありました
今回、他社さんとは比較なく東急リバブル様一択でした。
なにぶん初めての事や見聞きする事も多かったのですが、一つ一つ疑問にきちんと答えてくださり、安心させて頂く事が多々ありました。
何事も先に先にご提案をして下さるのでとりこぼしがなく、最後まで手続きがスムーズに行くことができました。
ご対応がとても細やかでしたので、安心しておまかせすることができて、とてもよい担当の方と出逢う事ができました。
ありがとうございます。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は、東急リバブルの不動産仲介サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
別物件のご内覧がこの度のお取引きのきっかけとなり、弊社のみでご売却をご検討いただけたことを本当にありがたく思います。
売主様のご期待にお応えできるように、使命感を持って誠心誠意お手伝いをさせていただきましたので、「安心」のお言葉をいただけたことをうれしく思います。
これからも売主様の「安心」できる不動産取引に貢献してまいりますので、末永いお付き合いをお願い申し上げます。
チェック等の「冊子」があったらなと思いました
希望。
売買終了までのタイムスケジュール～チェック等の「冊子」があったらなと思いました。
センターからの返答
この度は当社をご利用を頂きまして、誠にありがとうございました。
税金のこと等、手続き上も非常に大変だったと思います。
その中で、チェックを頂く冊子などのご提案が出来ず、申し訳ございません。
今後に生かしていきたいと思います。
また何かお手伝いができることがございましたら、何なりとお申し付けください。
気持ちの機微をわかっている方と有難く感じた
担当者さんとは契約書締結時の一回しかお会いしていないので、そこまでの過程での一番大切な折衝につき、電話やメールだけでは充分に出来た感はしない。
ただ、お会いした時の印象は感じが良かった。
当事者が遠隔である場合は、所有者と仲介担当者が対面やりとりの可能なシステムがあれば、もっと印象が違っていたと思う。
しかし、最後にお送りいただいた書類の添え書きを読み、担当者さんは私の気持ちの機微をわかっている方と有難く感じた。
センター長からも礼状を頂き、品物まで届いたのには、さすが東急リバブルと思わせる丁寧さだった。
センターからの返答
この度は当社をご利用を頂きまして、誠にありがとうございました。
福岡と東京ということもあり、なかなかお会いし、ご安心頂くことができず、大変申し訳ございません。
幼少期に過ごされていたご自宅を売却するのは足が重く、決心のいることだったとお察しします。
新たな買主様にも大事に利用をして頂けると思います。
引き続き何かお手伝いができることがございましたら、何なりとお申し付けください。
始終親身になって誠実に対応して頂くことができた
他社は、大手でありながらメール対応を希望しているのにも関わらず電話攻勢をして来たり、査定が雑でいい加減だったり・・・。
東急リバブルの担当者さんははじめから丁寧で、いろんな懸案も積極的に動いて下さり、始終親身になって誠実に対応して頂くことができました。
おかげさまで良い買主様とも巡り合えて大変満足しています。
東急リバブルの皆様ありがとうございました。
センターからの返答
この度は福岡センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
Y様・N様のご所有不動産売却が無事に完了し、買主様につきましても、とてもご縁を感じる方にご購入いただくことができ、繋ぐことができまして、何よりうれしく思っております。
いただきましたお言葉を励みにし、今後も日々精進してまいりますので、引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。
スムーズに事が運び大満足です
仕事上で依頼者所有の物件について関与してもらい、信頼して３名共有の自己所有物件に関与してもらった。
予想した以上にスムーズに事が運び、大満足です。
センターからの返答
この度は、ご所有不動産のご売却をご依頼頂き有難うございました。
I様が窓口になって他の共有者の方にも全てご説明頂きご協力頂けたので、スムーズにお取引を進める事が出来ました。
今後共、ご期待に添えるよう努力していきたいと思っておりますので、引き続き、何卒宜しくお願い致します。
迅速丁寧にご対応いただき、感謝しかありません
こちらからの要望にも迅速丁寧にご対応いただき、感謝しかありません。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、福岡センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご家族のご自宅のご売却もお任せいただき、ありがとうございました。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
当社では、お客様のご要望にできる限り迅速に対応できるよう、心掛けておりますので、お褒めの言葉をいただき幸甚に存じます。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
本当にありがとうございました
御担当者様は、すべてにおいて丁寧な対応をしていただき、本当にありがとうございました。
もし何らかの不動産取引が生じた場合、まっ先に御担当者様に御連絡したいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
このたびは、お住み替えにあたりご相談をたまわりありがとうございました。
振り返れば、ご相談をいただいてからお引渡しにいたるまで、約１年を要しました。長い販売期間を経て、幸い商談にいたった際も、引渡しまでの余裕がほとんどないといった厳しい条件でしたが、前向きにご対応くださったおかげで、無理と思われた日程も遅延なく履行できました。
H様には終始一貫して前向きにご対応いただき、感謝の気持ちでいっぱいです。H様のご協力なくして、このお取引は成立しませんでした。この場をお借りして、あらためてお礼申し上げます。
今後もご相談などがありましたら、お気軽に声をおかけくださいませ。
担当者さんには感謝しかありません
この度は担当者さんに大変お世話になりました。
母の所有していた土地をお願いしました。
初めての事でどうしていいのか全くわからなかったのを丁寧にわかりやすく説明して頂き、とてもスムーズに契約まで進みました。
担当者さんには感謝しかありません。
リバブルさんにお願いして本当によかったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
このたびはご所有の土地についてご相談をたまわりありがとうございました。
たまたま私の地元であったこともあり、以前から気になっていた土地でもありましたので、ご相談をいただいたときは「私にお任せください。」という感じでした。
幸い買い手さんは早々に見つかったものの、引渡しまでには測量をお願いしたり、埋設管の撤去をお願いしたりといったご面倒がありました。
それらについては、いつも快くご協力くださいましたので、おかげさまでお取引がスムーズに進みました。
O様ご家族には終始前向きにご対応いただき、この場をお借りして心より感謝申し上げます。
今後もご相談などがありましたら、お気軽に声をおかけくださいませ。
最初の問い合わせの時からとても丁寧な対応
最初の問い合わせの時からとても丁寧な対応をして頂きました。
対応がとてもスピーディで正確だったので、気に入った土地でしたが迷っていたところを、思いきって購入することができました。
手続きのやり取りについても細かくスピーディに対応して頂き、とても安心、信頼しています。
家の売買についても丁寧に説明して頂いた上に、数件の見積りを取って頂き、納得できる金額での売却ができました。
購入した土地に建てる家のハウスメーカーの方も、担当者さんはとても正確でスピーディで、信頼できる方だとおっしゃっていました！
センターからの返答
M様、この度は、東急リバブルをご利用頂き有難うございました。
M様は最初にお伺いした時から、笑顔で迎え入れて頂き、ご夫婦でいつかは自分達の思い描く家を建てたいという想いを聞かせて頂き、私としては、なんとかM様のお役に立ちたいと動いて参りました。
今回のようなお褒めのお言葉を頂く事は、営業冥利に尽きます。
私もM様ご家族のような温かい家庭を築けるよう頑張ります。
色々とお気遣い頂き有難うございました。
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