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寄り添った温かい対応をしてくださいました
初めての土地購入でしたが、担当の方がとても親身になってくださり、最後まで安心して取引をすることができました。
私たちの質問に丁寧に答えてくださったり、ローンの相談にも乗ってくださったりと、常に私たちの気持ちに寄り添った温かい対応をしてくださいました。
素晴らしい方と出会えたことをとても嬉しく思います。
センターからの返答
このたびは、Ｓ様のお住まいの新築にあたり、土地購入のお手伝いをさせていただきましてありがとうございました。
あとからお聞きしたところでは、建物の構想は着々と進んでいたものの、肝心の土地がなかなか見つからなかったそうで、ちょうどそんなときに当該不動産の情報に巡り合われた、ということでした。
そのようなかたちでＳ様ファミリーとのご縁が始まりましたが、何度かお会いしたりメールなどでのやり取りをするたびに細かなお気遣いや優しいお気持ちに触れ、私も心からＳ様ファミリーのお力になりたいと思った次第でした。
おかげさまで土地のご購入はスムーズに終えられ、いままさに待ちに待った新居の建築に着手なさっているところです。
私も、どんなお住まいが建つのか楽しみにしています。
これからも不動産のことでご相談などがありましたら、遠慮なく気軽に声をおかけください。
このたびは誠にありがとうございました。
これからリフォームですが、引越しが楽しみです
今回のお取引に関しては、まったく不安もなくスムーズに取引出来ました。
メリット、デメリットの説明もあり、その分を価格にて考えていただきありがとうございました。
これからリフォームですが、引越しが楽しみです。
担当の方には、とてもおせわになりました。
センターからの返答
この度は、当社の仲介サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。思い入れのある不動産とのことで、担当させていただけましたこと、光栄に思っております。今後も、不動産の購入の際は、ぜひ、当社にお声がけくださいませ。どうぞ、宜しくお願いいたします。
スムーズに不動産売買ができ、心から感謝
当初、初めての不動産売買、かつ遠方在住でなにかと不安でありましたが、スムーズに不動産売買ができ、心から感謝しております。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
このたびは、ご所有の不動産について東急リバブルにご相談をたまわりまして、ありがとうございました。
Ｋ様は県外にお住まいで、当初から電話とメール、郵便でのやり取りをさせていただきましたが、お忙しいなか常に迅速に、正確にご対応くださいました。
おかげさまで驚くほどの早さでよいご縁が見つかりました。
売買契約にあたって初めてお目にかかることができましたが、その際も気持ちよくご対応くださり、心より感謝申し上げます。
相変わらずお忙しい毎日でしょうか。
遠方にお住まいではありますが、ご縁がありましたらぜひまた声をおかけくださいませ。
予想より早く売却出来た事、大変嬉しく思っています
担当者さんは、時間は正確だし、物件もきちんと査定していただき、迅速な対応をされます。
私達の予想より早く売却出来た事、大変、嬉しく思っております。
コロナの影響で、予定が遅れたり、面倒な手続きがあったり、お世話をかけましたが、契約書通りの日程で決済が完了出来て、非常に嬉しく感謝致します。
不動産の事で、今後共、相談させて下さい。
宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は、当初予定通りに無事お引渡しが完了でき、胸をなでおろしております。
W様・K様におかれましては、当社にお任せいただいた当初から、こちらの提案に対してご理解・ご協力を賜り、早期成約・早期引き渡しが完了できたことはお二人のお力添えがあったからこそだと思っております。
また、不動産の事でご相談がございましたら、どのような些細な事でもかまいませんので、お気軽にお申し付け下さい。
この度は当社にお任せ頂き、誠にありがとうございました。
親身になってアドバイスいただいた
購入に関わる資金計画については特に親身になってアドバイスいただいた。
連絡メールに対しての返信レスポンスを向上させると、より信頼を得られると思う。
センターからの返答
K様、この度はお取引を頂きありがとうございました。ご連絡を頂いた際のご返信やご対応が遅くなり誠に申し訳ございませんでした。
お部屋につきましては従来よりご検討されていたマンションとの事で、ご希望のマンションをご購入頂く事が出来、非常に嬉しく感じております。
また、この度のマンションのご購入においては、お借入れや住所手続き等ご対応を快く受けて頂き感謝申し上げます。
今後もお困り事等是非お力になれればと思います。
引き続き東急リバブルをよろしくお願い申し上げます。
感情的にならず安心感のある対応をしていただき感謝
不動産売買は顧客にとって一生を左右する大きな買物です。
顧客は取引の素人ですので、必要以上に期待したり不安になったりします。
その度ごとに適切な情報を提供していただき、又、感情的にならず安心感のある対応をしていただき、感謝しています。
おかげで、「良い買物をした」という気持で物件に住み始めることができました。
センターからの返答
S様、この度は東急リバブルでお取引を頂き誠にありがとうございました。
購入に際し、マンションの所在で悩まれておりましたので、様々なマンションをご案内させて頂きましたが、ご親族の事も考慮しご決断を頂いた今回のマンションのご判断は私としても非常に嬉しく感じております。
今後もお困り事等ございましたら是非お力になれればと思います。
引き続き東急リバブルをよろしくお願い申し上げます。
スムーズな対応により満足のいく売買が出来ました
前回の売却、今回の購入と同じ担当者様にお願いし、スムーズな対応により満足のいく売買が出来ました。
次回、売買があれば、同担当者様へお願いしたいと思っております。
センターからの返答
このたびは、お住み替えにあたりふたたび声をおかけくださいまして、ありがとうございました。
思えば1年ちょっと前にご自宅の売却のお手伝いをさせていただきました。
そのときはたまたま良いご縁が早く見つかり、またK様にも気持ちよく対応していただきましたので、お住み替えの流れもスムーズだったと記憶しています。
そしてこのたびも声をおかけくださり、しかも前回よりさらにスムーズなお取引ができ、K様には心より感謝しております。
今回のお住み替えでゆったりとした空間を手に入れられ、快適な生活を送られているものと思います。
3度目はなかなかないでしょうが、ご質問やご相談だけでもけっこうですので、どうぞお気軽に声をおかけくださいませ。
安心して契約することが出来ました
質問事項に関しての回答が早く、安心して契約することが出来ました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引頂き、また貴重なコメントを頂き誠にありがとうございました。
この度のお取引に際してはお住まいが遠方ということもあり、直接お会いしてお話することができませんでしたが、密に連絡を取らせて頂く事で円滑にお取引を頂く事ができました。誠にありがとうございました。
今後もし不動産に関し弊社でお手伝いできる事がございましたら是非誠心誠意努めさせて頂きますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
とても信頼できる方だと思いました
担当者さんのお人柄がとても良かったです。
これまで何年もの間、何十件もマンションを内覧したことがありますが、担当者さんのような方は初めてでした。
丁寧な応対と、時に強気というか、私たちに不利な条件がつきつけられた時一緒に怒って下さって、笑ってしまいました。
とても信頼できる方だと思いました。
センターからの返答
このたびは、いくつもご覧になられたなかで、東急リバブルの担当するマンションを選んでくださいましてありがとうございます。
Ｋ様ご家族からお声がかかったのは、日曜日の昼下がりと記憶しています。
マンションのお近くにお住まいということで、その日のうちにご内覧いただけることになり、さっそくご案内させていただきました。
そのときは、すぐにお気持ちをお決めになったわけではありませんでしたが、ほかにもいくつかご覧いただくうちに、やっぱりこのお住まいにとご決断いただいた次第です。
それまでには、おっしゃるとおり条件の交渉でうまくいかないこともあり、私ももどかしくて怒ってしまったこともありましたね。
Ｋ様ご家族には、あたたかい雰囲気がありました。
そんな皆さまのお住み替えをお手伝いすることができ、たいへん光栄に感じております。
元気でにぎやかな毎日が目に浮かぶようです。
今後も、お住まいのことでご相談などがありましたら、ぜひお気軽に声をおかけくださいませ。
担当者さんの丁寧で親切な対応に感謝しています
担当者さんの丁寧で親切な対応に感謝しています。
センターからの返答
この度は、当社をお選びいただき、誠にありがとうございます。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
ご売却にあたっては、ご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
そのおかげもあり、早期のご成約に結びつけることができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。