表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
感謝しています
・まずインターネットに見積り依頼をした際、すぐに電話で問合せを頂きました。
他社からはメールで連絡を頂きましたが、最初のコンタクトが電話で、しかも大変礼儀正しいお話しでしたので、即お願いしますと申しました。
その第一印象は、最後迄かわりませんでした。
・手持ちの不動産は古いワンルームでしたので、とても売れないと思っていましたが、早々に売却頂き感謝しています。
・遠方在住の為、すべてメールと電話のやりとりであり、ととのえる書類等もよくわからず、とても手間がかかったと思いますが、丁寧に応対して下さいました。
大変、ラッキーだったと思いますし、感謝しています。
大手不動産会社だけあって、皆さん素晴らしいお仕事をされているのだと感じました。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
お客様の大切なご資産のご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
Ｍ様とはお電話で何度もやりとりをさせて頂きまして、いつも快くご対応して頂きましてありがとうございます。
今後、何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただけたらと存じます。
とても親切で頼れる存在です
不動産の件では東急リバブルさんの担当者さんに何でも聞いてお願いしました。
とても親切で頼れる存在です。
今後又、聞きたい事がありましたら必ず東急リバブルさんにお願い致します。
他社には興味ありません。
今後共よろしくお願いします。
センターからの返答
この度は、当社仲介にてお取引いただき有難うございました。
ご協力いただきましてスムーズに進めることができました。
また何かございましたら、何なりとご相談ください。
本当にありがとうございました。
担当者さんの対応には何度か感心させられました
担当者さんの対応には何度か感心させられました。
不明なことを質問した時、迅速に、的確に、分かり易く説明を受けることができました。
担当者さんが優秀なことはもちろんですが、会社、スタッフの教育、訓練が徹底された成果とも思います。
センターからの返答
この度は、福岡センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住いのご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
O様のご質問への私の説明が分かりやすかったとのこと、安心いたしました。
お客様に分かりやすくお伝えできるよう、不動産の専門用語をできるだけ使わないなど心掛けておりますので、お褒めの言葉をいただき幸甚に存じます。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
法令上の必要事項もしっかり対応されました
今回で区分マンション３室目の売却です。
一括査定にて６社ほど案内いただきましたが、一番高い価格かつ根拠が分かりやすかったです。
当方のスケジュール感、要望に合せて活動をしてくれ、希望価格満額での売却となりました。
ありがとうございます。
２室目を売却した際には、管理会社とのやりとりをしてくれず手間がかかりましたが、今回はすべての関係者とのやりとりをしてくれて、手間がかからず、楽に手続きが完了しました。
小職は、不動産や税務など色々な試験に合格しているので、それらの知識は取得しておりますが、担当者さんはそれをふまえ、適切かつ分かりやすく説明してくれました。
法令上の必要事項もしっかり対応されました。
今回は遠方物件の為、面談出来ず、書面と電話にて対応いただきましたが、ミスなく完璧でした。
感謝いたします。
今後、別物件の売却を予定しているので、又御社にお声かけする予定です。
不動産業界は悪質な業者が多いですが、御社はリーディングカンパニーとして正しいやり方で成功してください。
センターからの返答
Ｎ様
この度はＮ様ご所有の不動産のご売却に関して、ご縁を頂きました事御礼申し上げます。
またメールや書面でのやり取りをさせて頂く事が多く、Ｎ様へもご協力をお願いする事が多々ありましたが、ご成約・お引渡まで買主様にも満足して頂きお取引を行えましたのはＮ様のおかげでございます。
今後もお客様に安心・ご満足頂けるお取引を第一に精進して参ります。
何かお困りのことがございました際はいつでもお声掛け頂けますと幸いです。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
丁寧にご対応いただき、早く成約が出来ました
担当営業の方が丁寧にご対応いただき、早く成約が出来ました。
成約のご挨拶のお花まで贈っていただきましてありがとうございました。
センターからの返答
この度は福岡センターにてご成約を頂きまして誠に有難うございました。
遠方に関わらずお引渡しの際はお越し頂きましてありがとうございました。
いつもお電話でやりとりする機会が多かったのですが、いつもＹ様は、快くご対応して頂きましてありがとうございました。
早期にご成約出来て非常に嬉しく感じております。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
安心してお取引き出来ました
物件が今住んでいる所から離れているにも関わらず、安心してお取引き出来ました。担当者様ありがとうございます！あっ！！昨日お花が届きました！ありがとうございます。センター長様にも宜しくお伝え下さい。
センターからの返答
A様この度は、コメントを頂き誠にありがとうございました。
書類のご捺印・ご署名やお電話対応を迅速にご対応をして頂きスムーズにお取引を行うことが出来ました。お会いしてお礼を申上げたいところですが遠方でございますのでこちらの方で失礼致します。
この度は、ありがとうございました。また、何かございましたらいつでもご連絡を頂ければ幸いでございます。
全てに関し、大満足です
売出しから引渡し迄を通し説明、連絡、手続・・・・販売金額、売出しから契約成立（売れる迄）までの期間、全てに関し、大満足です。
次回、縁があったら、東急リバブルの会社と今回の担当者さんにお願いしたいと思います。
お世話に成りありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
大切な財産のお取引をお手伝いが出来ましたことを大変嬉しく思っております。
書類が多く大変だったと思いますが、とても協力的に動いていただき大変感謝しております。
また、ご縁がありましたら、お声かけくださいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
レスが早く安心感がありました
親切でした。
こちらの希望でメールでのやり取りがほとんどでしたが、レスが早く安心感がありました。
相手売り主や管理会社、管理人とのやり取りもほぼおまかせできて助かりました。
買いと同時に売りもお願いしているのですが、こちらはまだあまり進んでいないので、売りもご尽力いただければと思います。
引き続きよろしくお願いします。
センターからの返答
K様、この度はお住まいのご購入を弊社にお任せ頂きましてありがとうございました。
ご多忙の中、融資等のお手続を行って頂く形になり、ご協力頂く点も多々ありました。
何かご不明な点やご質問等ありましたら、お気軽にご連絡頂けますと幸いです。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
HPは他社よりもよくできていた
依頼してから1ヵ月余りで成約。
早かったので驚いている。
HPは他社よりもよくできていた。
担当者様へ
銀行で、アンケート用紙いただいたのに、すみませんでした。
うかれて、色々買物して、どこかに落としたみたいです。
また、別物件もよろしくお願いします。
今迄地元の不動産屋さんにお願いしていたが、やはり大手の方がいいと実感しました。
センターからの返答
この度は弊社にご所有不動産のご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
ご依頼頂き1カ月余りでのご成約ができたのは、タイミング良く買主様にご紹介できたことと、大切にご使用いただいたマンションでしたので、買主様が結論を出しやすかったことが要因でした。
別物件もご成約できるように頑張らせて頂きます。
引き続き宜しくお願い致します。
他社と比較して状況説明も迅速、かつ的確
非常に礼儀正しくて、他社と比較して状況説明も迅速、かつ的確で何の不安も感じずにお任せすることが出来て、大変満足しています。
センターからの返答
この度は東急リバブル福岡センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
S様のお取引が無事に完了し、これもひとえにS様のご協力のおかげでございます。
S様とのお取引につきましては遠方という事もあり、伝わりにくい部分もあるかと思い、より"丁寧に"を心がけてお取引させていただきました。
いただきましたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
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- お客様の声（６ヶ月以前）