表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
十分対応して頂き有難うございました
住居と物件が離れている為、他社との比較も殆んど無いまま御願いしました。
十分対応して頂き有難うございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル(株)をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
Ａ様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
Ａ様とは、遠方でしたので電話でのやりとりが多かったですがいつも快くお電話対応して下さり私自身も非常にお話しやすかったです。
今後とも、何かございましたらご連絡をお待ちしております。
引き続きご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
東急リバブルさんにお願いして、良かったです
マンションの売却は初めてで、何もわからず不安でいっぱいでしたが、担当者さんがわかりやすく丁寧に応対してくださいました。
また、信頼できる遺品整理の業者さんや、司法書士の先生も紹介してくださり、本当に助かりました。
すぐに売却する事ができて、大変感謝しています。
東急リバブルさんにお願いして、良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社でお取引を頂きありがとうございました。
不動産に係る業者と日ごろから長いお付き合いをさせて頂いております。
その中でもご対応が良いと評判の方をご紹介致しました。
また、何か不動産に関するご相談がございましたら是非、サポート致しますのでよろしくお願い致します。
契約後も大変お世話になりました
・担当者様には、契約後も大変お世話になりました。
・アフターフォローに親身に相談にのっていただいたことが大変ありがたく思っています。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引頂き誠にありがとうございました。
お引渡しまでスムーズに進める事が出来ましたのも、ひとえにＩ様にご協力頂けたからです。
また不動産のご相談等がございましたら是非ご用命下さい。
この度は大変御世話になりました。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
全体的に良かったと思います
全体的に良かったと思います。
書類の説明、レスポンス、私からの質問に対するアンサー等、大変満足してます。
又物件等の相談有る時は、東急リバブルさんにお願いしようと思います。
悪かった点は特に有りませんでした。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社から東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。Ｍ様のお役にたてたことを非常に嬉しく思います。
成約までは、Ｍ様が遠方でお電話でやりとりする機会が多かったのですがいつも快く対応して頂き私自身も非常に話しやすかったです。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
早く返事が来ましたのですぐリバブルさんに決めた
売り買いはリバブルか他社Zと決めております。
前回はZで土地を売りました。
私はこの二社としか売り買いしないと思います。
このたびはZの方が返事がおそかったのです。
少額の物件だったので、とにかく早く反応した方にしました。
パソコンが苦手なもので食いつきが早い方に決めました。
リバブルさんの方が二日早く返事が来ましたので、すぐリバブルさんに決めました。
その二日後にZさんから来ましたので、今回はリバブルさんに決めた次第です。
年寄りにはパソコンは苦手ですので、年寄りには手紙でないと心配です。
センターからの返答
この度は、弊社をお選び頂きありがとうございました。
弊社は、スピード対応を常に心掛けております。
引き続きお客様のニーズに合わせたご対応を出来るように私も頑張って参ります。
またの機会がございましたら弊社をお選び頂けるように日々の業務に精進致します。
今後ともよろしくお願い致します。
担当者様には誠意ある対応をして頂きまして、感謝
たいへんお世話になりました。
おかげさまで満足行く販売、引渡しができました。
担当者様には誠意ある対応をして頂きまして、感謝しております。
またなにかありましたらよろしくお願いいたします。
それから、引渡し後に転居先の方へきれいなお花を送って頂きましてありがとうございました。
リビングに飾らせてもらってます。
御社店舗の方へは伺う機会がありませんでした。
センターからの返答
この度は、弊社でお取引頂き、ありがとうございました。
F様の迅速なご対応でスムーズにお取引が出来ました。
転居先も少し拝見させて頂きましたが、すごく素敵なご自宅でお花も喜んで頂けて幸いでございます。
またのご縁がございましたら弊社をお選び頂けるようにこれからの業務を頑張って参ります。
今後ともよろしくお願い致します。
お願いしてみたくなる気持ちになる会社だと思います
今回のお取引は、大阪と福岡との遠方での取引でしたが、直接お会いできない分、お電話や資料の発送などで積極的にコンタクトを取って下さりました。
助かった事が多くあり、有難かったです。
担当者の方は、余計な事は言われず要点を押さえ、誠実に対応されている気持ちが伝わり良かったと思います。
ＴＶコマーシャルも印象的なので、お願いしてみたくなる気持ちになる会社だと思います。
センターからの返答
この度は東急リバブル(株)をお選びいただきまして誠にありがとうございました。M様の大切な不動産の売却をお手伝いできたこと非常に大変うれしく思います。
M様とは、お電話でお話する機会が多かったですがいつも快くお電話対応して頂きありがとうございます。私も非常に話がしやすくてうれしかったです。
今後とも、東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
担当者さんにお願いした事、間違いでなかった
大切な思い入れ深い実家の売却につき、不安いっぱいでのスタートでした。
数社に見積り依頼をしました。
当初私の中では、見積り金額、大手企業、売却を得意とするところが良いと思っておりました。
そこで一番高く評価を出していただいたところにお願いしようと進めておりましたが、その中で担当の方への不安感がでて参り、信頼してお任せするには…という気持ちになりました。
そこで担当の方の対応力も大切だと感じ、依頼したい会社の条件に”信頼できる担当者”を加え、再度検討しなおす事に致しました。
取り寄せた見積りや資料を見直し、御社ともう一社に連絡を入れました。
丁寧な応対と分かりやすい説明と迅速な対応に、御社にお願いしたいと思いました。
お蔭様でストレスなく、終える事ができましたことに感謝しております。
担当者さんには、売却にも大変お世話になりましたが、マンション選びの際にはわがままを聞いていただき、振り回してしまったと思います。
いつも素敵な爽やかな笑顔で対応いただき感謝しております。
几帳面で迅速、常に質問にも明確で分かりやすい説明、感心しておりました。
東急リバブル株式会社の担当者さんにお願いした事、間違いでなかったと思っております。
ありがとうございました。
益々のご活躍家族一同お祈り申し上げます。
センターからの返答
この度は、弊社東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉まで頂きまして、深く感謝申し上げます。
ご売却がスピード感をもって無事に終えることができたのもお客様のご協力があってのことだと思っております。この度のご売却は、お客様にたくさんの資料をそろえていただく必要があり、ご苦労をかけてしまいましたが、いつも笑顔でご対応いただいたおかげで、私自身やる気と元気をいただいておりました。
ありがとうございました。
今後、どんな些細なことでも結構ですので、お困りのことなどございましたらお気軽にご相談くださいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます。
熱心に又行動もきびんで、すてきでした
物件紹介も予想以上の数でした。
熱心に又行動もきびんで、すてきでした。
誠に家族も一同感謝申し上げます。
担当者様、これからの期待を申しあげ、福岡センターの社員でいつまでもいて下さいませ！
本当にお世話になりありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社東急リバブルをご利用いただきありがとうございました。
ご売却とご購入のどちらも担当させていただけたこと、深く感謝申し上げます。
不動産探しを始めたばかりの頃、気に入った不動産がなくなってしまい悔しい思いをさせてしまいました。大変申し訳ございませんでした。
たくさんの不動産をご覧いただき、本当に気に入る不動産に巡り合うことができ、自分の事のように嬉しかったです。
これからも、何かございましたらお気軽にお声を掛けて頂ければと思っております。
何卒よろしくお願い申し上げます。
毎回同じ人の安心感良かったです
良かったです。
毎回同じ人の安心感良かったです。
センターからの返答
この度も東急リバブル福岡センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
I様のお取引が無事に完了しまして私も非常にうれしく思います。
今年度にて３度のお取引、１０年前から含めると５度のお取引にて弊社をご利用いただき、本当にありがとうございました。
また福岡にお越しになられる際は、気軽にお声かけいただけると幸いでございます。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。