表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
東急リバブルさまにお願いして良かった
初心者にたいして丁寧で分かりやすい言葉での説明は、東急リバブルさまにお願いして良かったと感じました。
センターからの返答
この度は不動産売却に弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
多大なるＨ様のご協力のおかげで無事にご成約ができ、ほっとしております。
すぐにお会いできない状況にあり、少しでもわかりやすくご説明できるよう努めておりましたが、ご希望に沿うことができ、よかったです。
取引の中で拙い部分も多かったと存じますが、今後も一生懸命・迅速対応を心掛けて参りますので、引き続き、宜しくお願い致します。
仕事に対する熱意、丁重さがひしひしと伝わりました
担当者Ａさんの仕事に対する熱意、丁重さがひしひしと伝わる素晴らしい対応でした。
フォロワーの担当者Ｂさんと共に、今回は満足度の高い買い物でした。
貴社の今後の発展を祈念します。
センターからの返答
K様、この度は、福岡センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
素敵なご縁をいただけたことは大変嬉しく、私にとって印象深いご契約でございました。
新しいお住まいで、K様の生活がより幸せになりますよう、心から願っております。
これからも、不動産に関するご相談事がございましたら、いつでも私へお声がけください。
よりご満足いただけるサービスをご提供できるよう、日々精進いたします。
安心してお取引を進めることができました
はじめてのことばかりの素人に丁寧なご対応をいただき、また、遠方まで足をお運びいただき、安心してお取引を進めることができました。
センターからの返答
この度は不動産売却に弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
合計2件目も併せてお任せ頂き、共に無事に成約に至り、安心しております。
すぐにお会いできない状況にあり、少しでもわかりやすくご説明できるよう努めておりましたが、ご希望に沿うことができ、よかったです。
来年の確定申告についても税理士と連携を図り、対応をさせて頂きますので、引き続き、宜しくお願い申し上げます。
頑張りましょうの姿勢であった
他社比、チャレンジ価格希望に否定的説明や態度がなく、頑張りましょうの姿勢であった。
センターからの返答
T様、この度は、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございます。
初めてお話をお伺いした際にとても思い出深いマンションだったことを強く覚えております。
大切な資産のご売却をお任せいただいたことを光栄に思います。
今後も不動産のことでお困り事がございましたらいつでもご相談ください。
迅速かつ丁寧に売却活動をして頂いた
迅速かつ丁寧に売却活動をして頂いた点。
センターからの返答
この度は不動産売却に弊社をご利用頂き、誠にありがとうございます。
Ｋ様とは、不動産売買で長いお付き合いをさせて頂いており、今回も多大なるご協力のおかげで無事取引完了を終えることができました。
この場を借りて厚く御礼申し上げます。
今後も長いお付き合いの中で不動産売買のサポートができればと存じますので、引き続き、宜しくお願い致します。
またお願いしたいと思います
希望する価格で素早くお客さんを見つけてくれた。
またお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は、東急リバブルにご依頼頂き有難うございました。
今後とも、宜しくお願い致します。
負担を感じずに取引を済ませる事が出来ました
今回対応してくださった担当者さんは、大変丁寧な対応をして下さいました。
こちらの質問などに関しては確実にご回答下さり、とても助けて頂きました。
各所に対してきめ細かいセッティングをして下さり、負担を感じずに取引を済ませる事が出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルの不動産仲介サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様には、電話・メールやご内覧、決済の際も売主様や私にまでお気遣いをいただき、本当にありがとうございます。
ご多用のところ、いつも迅速なご対応を賜りましたことも重ねて御礼申し上げます。
ご遠方にお住まいの中、決済の際にはご家族皆様でご来福いただき、私もお客様のご家族にごあいさつができてうれしかったです。
今後も不動産に関することは、すべて私にご相談くださいませ。
必ず、お客様の成功する不動産取引に貢献させていただきます。
配慮されていて、感心することが多々ありました
今回はありがとうございました。
子供が生まれ育った思い出深いマンションを、担当者さんのおかげでとても良さそうな方に引き継いでいただくことができ、感謝しています。
良かった点は、写真をアルバムにしてプレゼントしていただいた事、こちらの事情を察してＬＩＮＥや電話での丁寧なご対応、物件の紹介文もわかりやすくチラシも作っていただけた事です。
数ヵ月位での売却を予想して動いてましたので、年末に内覧や仮契約が次々決まってそのスピード感に焦りましたが、こちらの希望も通していただき、ありがとうございました。
内覧時や自宅での説明時に、とても細かい点に配慮されていて、感心することが多々ありました。
お花もありがとうございました。
また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は東急リバブルの不動産仲介サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様とは、ご所有不動産のご売却とは別の機会にご縁をいただき、その後約1年経過をして、ご自宅の売却のご相談を賜りました。
ご連絡をいただいたときは本当にうれしく、お客様の成功する不動産取引に貢献することを強く決意したことを覚えています。
ご内覧の度に、いつもピカピカに清掃いただき、私も驚くようなスピード感でご成約まで至ることができたのは、お客様の多大なるご協力のおかげさまと痛感しております。
ご新居でもご家族皆様が充実した日々をお過ごしいただけることを願っております。
今後も不動産に関することは、すべて私にご相談くださいませ。
必ず、お客様にお喜びいただけるための創意工夫を実施し、ご満足いただける結果を出します。
必要以上の連絡がなかったところも良かった
一人暮らしの親が施設に入居することになり、マンションの売却を決めました。
テレビの宣伝で見たことのある不動産業者、ということで電話をしました。
その時、電話に出られたのが担当者さんでした。
応対もよかったので、売却の相談をしました。
買取か仲介で悩んでいると言うと、ゆっくり悩んで下さいと言ってくださり、待っていただきました。
その間、必要以上の連絡がなかったところも良かったです。
マンションの片付けに困っていると業者を紹介してくれたり、税金のことも相談窓口の予約を取ってくれたり、色々助かりました。
センターからの返答
この度は東急リバブルの不動産仲介サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お母様が長くお住まいになられた思い入れのある不動産でしたので、しっかりとご納得いただき、後悔のないご選択をいただくことを最優先にサポートをさせていただきました。
これからもお客様の目線に立ち、ご希望を尊重したサービスの提供ができるように努めてまいります。
今後も不動産に関することは、すべて私にご相談くださいませ。
必ず、お客様にご満足いただけるサービスをお約束します。
抜群の対応でした
担当者さんの対応は、私も仕事をする人間として参考になる程、抜群の対応でした。
遠方に異動になり非常に残念です。
後任の方には、来年の確定申告のアドバイスをしていただきたいです。
センターからの返答
この度は当社をご利用を頂きまして、誠にありがとうございました。
遠方にお住まいの中、売却活動も難しかったと思いますが、素早く動いて頂き、感謝しております。
またお褒めのお言葉を頂き、非常に嬉しく思います。
今後とも何かお手伝いができることがございましたら、何なりとお申し付けください。
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