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売買お客様の声

お客様評価

5
U様
U様 2025年8月21日

解決のためにすぐ動いてくれました

福島センターの担当者さんにご対応いただきました。
担当者さんは物件の内見の時から私たちの不安などを聞いてくださり、それに対する解決のためにすぐ動いてくれました。
トラブルが生じた時も、間に入ってくれてスムーズにいくように対応してくれました。
また、メールでのやり取りを中心でしていましたが、対応は早いです。
担当者さんの真摯に対応してくれるところ、話しやすくたまに愚痴ってしまうこともありましたが・・・嫌な顔ひとつせず聞いてくれました。
物件の購入から引渡しまで、大変なことやしんどいこともたくさんありましたが、担当者さんのおかげでいい物件を購入できたと思います。
担当者さんで本当によかったと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

U様、この度は東急リバブルを通じてご成約頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご多忙のなかアンケートにご回答いただきましたこと、重ねて感謝申し上げます。
U様とは沢山お話合いを重ねながら二人三脚でお引渡しまで進めていくことができ、私まで嬉しく存じました。
いつも迅速にご対応いただき、大変助かっておりました。
ご夫婦で本当に仲の良い様子がお会いした際にいつも印象的でございましたが、今後はご家族が増え、ご新居での生活が一層輝かしいものになりますことを心よりお祈り申し上げます。
U様や周りの方に対してまた何かお手伝いできることがありましたら、お気軽にお声がけいただけますと幸いです。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。