表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
安心して気持ちよく購入することが出来ました
リフォーム後の物件を見に行った時は楽しかったですね。
引越し時にも来て頂き、ありがとうございました。
初めて不動産を購入するに当たって、親身になって考えて頂き、安心して気持ちよく購入することが出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
N様、この度は不動産のご購入を弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
N様にはいつも温かく迎えていただき、ご購入をお任せいただけましたこと、感謝しております。
リフォーム前のご契約でご不安もあったかと思いますが、ご満足いただけて私も大変嬉しいです。
今後も不動産のお取引に限らず、お困りごとやご相談等がございましたら、お気軽にご連絡頂ければ幸いです。
どんな些細なことでも一生懸命にご対応させていただきます。
本当にありがとうございました。
代理で対応いただいた方の対応は不快でした
一度、代理で対応いただいた方の対応は不快でした。
センターからの返答
I様、この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
弊社を通じご購入、賃貸でもお世話になっており、感謝申し上げます。
代理での対応で不愉快なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後二度と同じ事が無いよう、社内でも共有を徹底いたします。
不動産の事で何かございましたらお気軽にお申しつけくださいませ。
引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。
大変満足しております
融資を行っていただける金融機関へのご紹介が早く、引き渡しまで進んだため、大変満足しております。
センターからの返答
U様、この度は不動産のご購入を弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
U様には、お忙しい中迅速に対応頂けたことで取引を円滑に進められた事、心より感謝申し上げます。
また購入担当を私にお任せいただき、無事にお引渡しでき大変嬉しく思います。
今後も不動産のお取引に限らず、お困りごとやご相談等ございましたらお気軽にご連絡頂ければ幸いです。
どんな些細なことでも一生懸命にご対応させていただきます。
新たなお家でのU様ご家族の生活が笑顔あふれるものとなりますよう、お祈り申し上げます。
安心して取引できました
すごく丁寧に迅速に対応いただき、安心して取引できました。
時間もこちらに合わせていただきとても助かりました。
センターからの返答
H様、この度は当社仲介にて不動産をご購入いただき誠にありがとうございました。
コロナ下に置かれまして、お仕事についても激務の中でスケジュールの調整をしていただき感謝しております。
併せまして非対面でのキャッシュレス決済もご利用いただきお礼申し上げます。
落ち着かれてからのご引越しと伺っておりますが、ご不明な点やお困りのことがございましたらいつでもご連絡ください。今後ともよろしくお願いいたします。
この人から買いたいと思いました
親身になってこちらの意見を聞いて頂き、この人から買いたいと思いました。
臨機応変な対応やスピード感ある行動に、営業スキルの高さも強く感じました。
センターからの返答
M様、この度は素敵なご縁を頂き誠にありがとうございました。
大阪に来られて間もなくのお忙しい中、スケジュールをご調整頂き、ご対応くださりありがとうございました。
M様ご夫婦のご担当、新生活のお手伝いが出来ましたことを私自身も大変うれしく思っております。
「この人から買いたい」と思って頂けた事は営業として、とても自信になるお言葉であり感謝の気持ちで一杯です。
お住まいになる中でご不明な事がございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
スピードをもって対応させて頂きます。今後ともどうぞよろしくお願いします。
初めての大きな買い物で毎日、不安で仕方なかった
最初は少し愛想が良くないのかも・・・と思いましたが、ローン審査等、親身に相談にのっていただけて、私達夫婦に最適なプランを考えていただけてとても良かった。
初めての大きな買い物で毎日、不安で仕方なかったですが、引越してとても満足しております。
ありがとうございましたっ！！
センターからの返答
B様
この度は、福島センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ローンに必要な書類も都度スピーディーにご準備いただきありがとうございました。
また、毎日ご不安だったかと思いますが、現在では購入マンションに満足して頂いていることを大変嬉しく思っております。
また何か不動産のことでご相談事がございましたら、是非とも東急リバブルをよろしくお願いいたします。
夫婦共に感謝しております
この度は売買で大変お世話になりました。
まず、マンションの購入にあたり、とてもていねいで親身に相談にものって下さり、ありがとうございました。
私達それぞれの考えをうまく汲み取って下さり、何事も迅速に対応していただきました。
専門としない分野に関しても、とても親身に聞いて下さり、情報を収集し、色んなアドバイスもして下さいました。
夫婦共に感謝しております。
センターからの返答
Y様
この度は、福島センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
また、ご多忙の中アンケートにまでご協力頂き感謝申し上げます。
私自身もご満足を頂けたとのコメントを頂き大変嬉しく思います。
今月中旬にはご依頼頂いておりますご売却の最終お取引も控えておりますので、最後までしっかりとサポートさせていただきます。
また、何かお困りごと等ございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
迅速に対応させていただきますので、今後ともよろしくお願いいたします。
担当者様の対応は良かったです
今回の購入にて、大変お世話になりました。
担当者様の対応は良かったです。
特に、住宅ローンの申請にアドバイスをいただきまして、助かりました。
但し、物件の紹介については、物件のメリット以外デメリット、特に１０年以上の中古一戸建の購入注意事項が足りませんでした。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただきまして誠にありがとうございます。
J様のご新居へのお住み替えをお手伝いさせていただくことができ、非常に嬉しく思います。
お役に立てたところについては継続し、ご指摘いただいた点は同じ事を繰り返さない様に気を付けて、お客様に満足していただけるような営業活動に取り組んでまいります。
今後とも東急リバブルをご愛顧いただきますよう、宜しくお願い申し上げます。
東急リバブルさんにお願いして良かったです
この物件、東急リバブルさんでお願いする前、色んな不動産を通じて物件を探していましたが、物件・価格・営業の方の応対と３つが揃わず、見送りのまま家探しは途中あきらめかけてました。
物件・価格が気に入っても、営業の方の対応が良くなければ気持ち良く購入できないと。
今回、担当者さんは、
・ローン審査前で会社移動の為、勤務年数の短かさでつまずき
・ローン審査後は、保険加入などでわからない事ばかり
スムーズに流れが進まない中、何度も主人との電話での対応、質問などにも応えて頂いておりました。
大変、感謝しております。
有難うございました。
東急リバブルさんにお願いして良かったです。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただきまして誠にありがとうございます。
M様のご新居へのお住み替えをお手伝いさせていただくことができ、非常に嬉しく思います。
頂戴したお言葉を励みに、これからもお客様のお役に立てますよう、よりレベルの高い接客・ご提案ができますよう尽力して参ります。
今後ともご相談などございましたら、お気軽に東急リバブルまでお申し付け下さい。
この度は誠にありがとうございました。
大変感謝いたします
物件をご案内いただいた日、実は同じマンションの別の部屋を購入するつもりでした。
念のために、ある部屋も見せて欲しいとお願いしました。
しかし、担当者が部屋の鍵を間違えて、別の部屋の鍵しか持っていませんでした。
その部屋は、今回購入した物件です。
まさか、こんなことがあるとは思いませんでした。
しかし、夫婦ともお気に入りで、すぐ購入することを決めました。
なんか担当の方が縁をもってきてくれたように思いました。
大変感謝いたします。
住宅ローン、火災保険など何についてもとても親切にご対応いただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、大切なお住まい探しを福島センターにご依頼頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中アンケートにご協力頂きありがとうございます。
ご案内時には鍵を間違えてお持ちし大変申し訳ございませんでした。
確認が出来ておらず今後二度とないように徹底して注意いたします。
私にとっても大変思い出に残るご契約となりました。
またもし不動産に関する事で何かございましたらすぐに駆け付けます。
引き続き何卒よろしくお願い申しげます。
- 店舗詳細
- お客様の声（６ヶ月以前）