表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

S様
S様 2021年12月27日

すぐに安心感を持つことができました

売れるかどうかわからず最初は不安でしたが、担当者Aさん、Bさんに相談させていただいて、すぐに安心感を持つことができました。
価格も希望通りになり、大変満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産業者の中から当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お忙しい中、S様には迅速なご対応いただき、重ねて御礼申し上げます。
ご相続された思い入れのあるお部屋ということでしたが、微力ながらお役に立てて大変光栄でございます。
今後も不動産でお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
この度は、誠にありがとうございました。

S様
S様 2021年12月10日

担当者さんには感謝しかありません

とても丁寧に対応していただき、担当者さんには感謝しかありません。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
S様のご協力のお陰でスムーズにご契約することができました。
また今後不動産についてご相談事がありましたら是非ともお声がけくださいませ。
今後ともよろしくお願い致します。

H様
H様 2021年12月9日

細かな気配りで、安心して購入できました

いくつか内覧を回ったが、他社よりもわかりやすい説明と細かな気配りで、安心して購入できました。
契約後も色々相談に乗ってもらえて嬉しかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は福島センターをご利用いただきありがとうございました。
また、お褒めのお言葉も頂戴いたしまして、ありがとうございます。
手続きの都度、H様には迅速にご準備等頂けた事で、スムーズにお取引することができたと思っております。
重ねて御礼申し上げます。
今後も当社でお手伝いできることがございましたら、是非ご相談ください。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2021年11月29日

査定についてのやりとりに感謝しております

担当者A様の査定についてのやりとりに感謝しております。
又、私共の住む所を決めないといけないことで物件を紹介していただき、その契約の時、カギ渡しの時等に同行もして色々とアドバイスもいただいた、関西支社の担当者B様にも感謝いたしております。

東急リバブル

センターからの返答

Y様
この度は、大切な思い入れのあるご自宅を東急リバブルへ売却いただきまして、誠にありがとうございました。
売却の為の書類収集や測量立会い、引越し先の決定や引越し段取り作業など大変だったかと思いますが、迅速にご対応いただき、決済までスムーズに行うことができました。ありがとうございました。
今後とも不動産のことでご相談事などございましたら、東急リバブルをどうぞよろしくお願いいたします。

T様
T様 2021年11月26日

大変満足の行く購入でした

同時に沢山の問い合わせがあり、遠方からの私に対して直ぐに動いて頂きました。
前オーナーとの交渉にも当方の意見を汲んで頂くなど、大変満足の行く購入でした。

東急リバブル

センターからの返答

"T_様
この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お忙しい中、様々なお手続きを迅速にご対応頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
お取引は完了しておりますが、引き続き精一杯サポートさせて頂ければと思っております。
またお近くに来られる事になられたとの事で、どこかでお会いできるのを楽しみにしておりますので、何かございましたらお気軽にご連絡下さいませ。"

F様
F様 2021年11月18日

担当者さんにご対応いただいて、本当に良かった

担当者さんにご対応いただいて、本当に良かったと思ってます。
満足してます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルの仲介サービスをご利用頂きありがとうございました。
日々お客様の立場に立った営業を心掛けておりますのでこのようなお言葉を頂き大変、嬉しく思います。
また、F様には書類のご準備など迅速にご協力を頂きましたので非常にスムーズなお取引ができました。
今後も不動産のこと以外でも何でもお気軽にお申し付けくださいませ。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
T様
T様 2021年11月17日

接客姿勢、説明は十分満足できる対応であった

不動産売却の流れ、取引における担当者の接客姿勢、説明は十分満足できる対応であった。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

T様
この度は、ご所有不動産の売却について東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご紹介というご縁もありましたが、とてもお話ししやすく、現地立会いや必要書類のご準備など迅速に対応いただき大変助かりました。ありがとうございました。
また、取引もスムーズに行うことができ、ご満足いただけて嬉しく思っております。
今後とも不動産のことでご相談事などがございましたら、東急リバブルをよろしくお願いいたします。

N様
N様 2021年11月11日

他店との連携が迅速で対応が早かった

マンションの住み替えですが、他社に比べると、他店との連携が迅速で対応が早かったため、買い仲介を依頼しようと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

N様
この度は東急リバブルを通じてお買替頂き誠にありがとうございます。
また他センターとの連携にお褒めの言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
今後とも、お困りのことがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
ご新居でのご家族皆様のご多幸を心よりお祈り申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。

N様
N様 2021年11月8日

導いてくださって、非常に満足しています

越境取引にも関わらず、豊富な経験と知識をもった担当が契約、引き渡しまで導いてくださって、非常に満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、福島センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
N様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝い出来、またお役に立てて、大変光栄でございます。
いただいたお言葉を励みに、今後も日々精進してまいります。
これからも不動産でお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

K様
K様 2021年10月21日

非常に満足しております

業務経験の浅い営業担当であったが、上司の指導も行き届いており、サービスの説明もしっかりしていただき、非常に満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご購入のご契約と弊社買取のお引渡しまでの約二ヶ月間、お会いする機会も多くいただいておりましたので、ご満足いただくことができて大変嬉しく思います。
K様にはお仕事の合間に時間を作っていただくなどのご協力をいただいたお陰で、スムーズに行うことができました。
心より感謝いたします。
今後も、些細なことでも構いませんので遠慮なくご連絡をいただければと思います。
この度は、誠にありがとうございました。

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