表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
実際に行動して解決してくれた点が特に感謝している
こちらの早とちりや勘違いにより発生した問題の対応について、間違いを指摘するのではなく、解決に向けてどうしたら良いかを考え、自らが実際に行動して解決してくれた点が特に感謝している。
その際、営業の方の人脈も幅広く、何とかしてこちらの要望に沿う形にするために各関係者が尽力してくれ、日頃からの関係者への気配りがあり、双方の信頼が厚いのがよく分かった。
普通は売主優先である売買も、良いバランスを取ってくださり、三方よしの良い取引であったと思う。
テレビＣＭでの印象以上に、会社と人材が良いと感じた。
センターからの返答
K様、この度は東急リバブルを通じてご成約頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご丁寧にアンケートにご回答いただき、いただいたお言葉に心温まる思いでございます。
弊社提携リフォーム会社や提携銀行も巻き込みながら、K様とともに無事に最後まで進めることができたことは、私にとっても忘れられないご契約となりました。
K様や周りの方に対してまた何かお手伝いできることがありましたら、お気軽にお声がけいただけますと幸いです。
今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い申し上げます。
末筆ではございますが、ご新居にてお子様が健やかに成長され、毎日が笑顔溢れるものとなりますようにお祈り申し上げます。
引き渡し決裁まで時間がかかったのがしんどかった
中間省略登記だったのでやや心配した。
また、引き渡し決裁まで時間がかかったのがしんどかった。
関東の司法書士で旅費がかかると言われ、びびった！
結局いらなかったから良かったけど。
センターからの返答
M様、この度は、東急リバブルを通じてご成約頂きまして誠にありがとうございました。
ご多忙の中アンケートにご協力いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご指摘いただいた点につきまして真摯に受け止め、ご不安に感じられないよう改めて参ります。
また、この度のご縁をきっかけとして、再度お手伝いさせていただく機会を頂戴しましたこと、大変嬉しく存じます。
M様のご負担が少ないよう、迅速かつ丁寧な対応に努めて参りますので、今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
即時連絡を頂き大変親切丁寧で良かった
メールでのやり取りがメインでしたが、こちらからの連絡に対して即時連絡を頂き、大変親切丁寧で良かったと思います。
ただ他の会社だとどうなのかという比較が無いため、その辺は次回機会があれば他社との比較も出来ればと思いました。
センターからの返答
Y様、この度は当社をご利用いただきありがとうございました。
メールとZoomでのお打ち合わせがメインでのお取引となりましたが、Y様のご協力のおかげでスムーズにお取引させていただくことができました。
今後とも、不動産のことで何かございましたらお気軽にご相談いただければ幸いです。
いつもお世話になってます
いつもお世話になってます。
担当者さんに今後の取引も引き続き宜しくお願いします。
センターからの返答
この度は、弊社を通じてご所有不動産をご売却頂きましてありがとうございました。
無事に成約ができたこと弊社も安堵しております。
弊社では不動産投資に関するご相談も承っておりますので、今後ともお気軽にご相談ください。
とても話しやすかったです
担当者様がとても話しやすかったです。
話しやすくないとこちらの要望も伝えられず、スムーズに売却までいかなかったと思います。
かつ、話しやすさだけでなく、しっかりと丁寧に対応していただきました。
売却をお願いして本当によかったです。
センターからの返答
M様、この度は弊社を通じてお住み替え頂きましてありがとうございました。
無事にご売却・ご購入が同時に済んだこと私も安心致しました。
弊社では、お住み替えのノウハウ、経験豊富なスタッフが揃っております。
また何かございましたら、お気軽にご相談ください。
安心して取り引きができた
東急リバブルさんは安心して取り引きができたので、他社も見習って欲しいです。
センターからの返答
O様、この度は弊社を通じてご自宅をご売却頂きましてありがとうございました。
無事に新居にお住み替えが済み、私も安心致しました。
また、O様にご安心してお取引頂けたことも、大変うれしく思います。
弊社では、経験豊富なスタッフが揃っておりますので、不動産に関して何かございましたら、お気軽にお問合せください。
全面的に信頼しておりました
１回目の交渉面談の時から担当者さんには親切な対応をして頂き、大変満足しました。
その後の対応も、非常に安心して任せられる人と、全面的に信頼しておりました。
本当に有難うございました。
今後とも貴社と担当者さんの飛躍を祈念しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
F様、この度は数ある不動産業者の中から、弊社を選定頂き誠にありがとうございます。
また、心温まるお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しいです。
日々、お客様と触れ合う中で最幸の御提案ができる事を目指しております。
住まいのことでお悩みがございましたら、いつでも相談してください。
満足してます
満足してます。
センターからの返答
M様、この度は弊社を通じて、お住み替え頂きましてありがとうございました。
無事にご自宅がご売却でき、素敵な新居にお引っ越し頂け、私も喜ばしい限りです。
今後とも不動産に関して何かございましたら、お気軽にお問合せください。
教えてもらえてすごくありがたかったです
初めての購入でわからないことが多かったですが、ポイントを捉えて教えてもらえてすごくありがたかったです。
センターからの返答
Y様、この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
またアンケートのご回答をいただき重ねて御礼申し上げます。
これからの新たな生活が笑顔あふれるものとなりますようにお祈り申し上げます。
初めての不動産購入は誰もが心配だと思います。Y様に少しでもご安心して進めていただくために迅速なご対応を心掛けました。
今後も不動産のことでお困りごとがございましたら、すぐにご対応させて頂きますので、お気軽にご相談下さいませ。
Y様にとって新居での生活が素敵なものとなるよう心より願っております。
明るい対応で連絡も気兼ねなくできました
担当者さんにはお世話になりました。
初めての売却でしたので不安があったのですが、その都度丁寧にサポートして頂きました。
明るい対応で連絡も気兼ねなくできましたし、お返事も早く丁寧でした。
一生懸命サポートしてくれているのが実感でき、終始気分よく手続きが出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
N様、この度は弊社を通じて大切なご資産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
また、心温まるアンケートのご回答、重ねて御礼申し上げます。
N様にも都度早急な対応をしていただき、スムーズにお取引することができました。
今度も不動産についてお困りごとがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
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