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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

O様
O様 2024年1月10日

契約後も同じ緊張感同じ温度感で対応してくださった

他社で取り引きをした時は、契約が終わると急にテンションが下がる人が多かったと思いますが、担当者さんは契約後も同じ緊張感、同じ温度感で対応してくださった点が素晴らしかったです。
最後まで安心して進める事ができました。
対応も迅速で、急な質問にもほとんど回答して下さり、よく準備をしておられるなと感心しました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社ならびに担当者として私を選んでいただき、誠にありがとうございました。
またアンケートのご回答をいただき重ねて御礼申し上げます。
O様に少しでもご安心して進めていただくために迅速なご対応を心掛けておりましたので、お褒めの言葉を頂戴し、大変うれしく思います。
今後も不動産のことでお困りごとがございましたら、すぐにご対応させて頂きますので、お気軽にご相談下さいませ。
末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い申し上げます。

O様
O様 2024年1月8日

予想価格より高く売却ができました

全体的に満足してます。
他社と比較して良かった点は、内覧の際の物件の良いところと悪いところの説明と、質問についての回答が迅速に行われていた点です。
物件購入についても、積極的に紹介していただきました。
売却についても内見された方へアプローチしていただき、予想価格より高く売却ができました。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は、当社ならびに担当者として私を選んでいただき、誠にありがとうございました。
成約価格にご満足頂けた事も嬉しいですが、O様とはどんな些細な事でも相談し合える関係性を築けた事が、何よりも嬉しく感じております。
お住み替えということでご不安も多かったと思いますが、売却・購入のどちらもご満足いく取引をお手伝いできて私も安心しております。
本取引に関わらず、今後も不動産についてご質問等ございましたらお気軽にご連絡ください。
末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。

Y様
Y様 2023年12月25日

満足のできる売却ができました

こちらの疑問・質問にはすぐに対応していただけ、本当に満足のできる売却ができました。
悪かった点はありません。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は、当社ならびに担当者として私を選んでいただき、誠にありがとうございました。
お住み替えということでご不安も多かったと思いますが、どちらもご満足いく取引をお手伝いできて私も安心しております。
これからも私にお手伝いできることがございましたら、お気軽にご連絡下さい。
また売却、購入でどの不動産会社に相談すべきか迷われている方がおられましたら、是非、東急リバブルをご紹介していただけると幸いでございます。
その際は私が誠心誠意込めてご対応させて頂きます。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。

I様
I様 2023年12月25日

担当者様が非常に信頼できた

担当者様が非常に信頼できた。
客観的な意見と主観的な意見のバランスが良く、ありがたいと感じた。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は、当社を通じてマンションをご購入頂きましてありがとうございました。
ご希望されておりました全体的なリノベーションに適したお部屋が見つかったこと何よりです。
今後とも不動産のことで何かございましたらお気軽にお問合せください。

Y様
Y様 2023年12月24日

元気で最後まで一生懸命な対応を続けて下さい

他社との比較は無いですが、今後もウチに対応して下さった様に、元気で最後まで一生懸命な対応を続けて下さい。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は、東急リバブルを通じてご成約頂きまして誠にありがとうございました。
また、ご多忙の中アンケートにご協力いただき感謝申し上げます。
Y様とはご購入に向けて二人三脚で頑張らせていただいたき、結果的に気に入っておられたマンションとY様にご縁があり、大変嬉しく存じました。
住宅ローンの取組み等お手間のかかる場面も多かった中、迅速にご対応いただいたおかげでございます。
リフォームを終えられ生まれ変わったお部屋での新生活とY様のご多幸を心よりお祈り申し上げます。
Y様や周りの方についてまた何かお手伝いできることがありましたら、お気軽にお声がけくださいませ。
いただいたお言葉を励みに、日々精進して参ります。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2023年12月6日

色々と動いて下さり有り難うございました

無事に購入することができ、安心しております。
親身になり、色々と動いて下さり有り難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
過密なスケジュールのご契約でしたがご対応いただき助かりました。
また、ローンや決済で朝早くからご足労いただきありがとうございました。
今後もご不明点等ございましたらお気軽にご相談ください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
D様
D様 2023年12月3日

他社よりも良かった

他社よりも良かった。

東急リバブル

センターからの返答

D様、この度の売却でも当社にご依頼を頂き誠にありがとうございました。
前回のお取引から年月が経過しているにも関わらず、思い出していただきお声がけいただけました事に感謝申し上げます。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。

H様
H様 2023年12月2日

都度丁寧に対応・ご連絡いただきました

担当者様にはLINEを通じて頻繁にご連絡させていただき、都度丁寧に対応・ご連絡いただきました。
とても安心して販売をお任せすることができました。
悪い点は特にございません。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は、東急リバブルにご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
また、ご多忙の中アンケートにご協力いただき感謝申し上げます。
スムーズにお取引できましたのは、H様がお仕事終わりでも迅速にご対応いただきましたおかげでございます。
また今後もH様やご友人様に対して、また何かお手伝いできる機会がございましたら嬉しく存じます。
いつでもお気軽にお声がけくださいませ。
いただいたお言葉を励みに日々精進して参りますので、末長いお付き合いをどうぞよろしくお願い申し上げます。

M様
M様 2023年12月1日

的確なタイミングでアドバイス頂きました

的確なタイミングでアドバイス頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は、ご所有の不動産をご売却頂きましてありがとうございました。
当社では今回ご売却頂いたような賃借人様がいらっしゃる不動産のご売却も得意としております。
昨今、円安の影響もあり、海外の投資家の方が日本の不動産市況に注目が集まり好況です。
今後とも不動産に関して何かございましたら、お気軽にご相談ください。

お客様評価

5
N様
N様 2023年11月27日

とても満足

とても満足。

東急リバブル

センターからの返答

S様この度は東急リバブルを通じて不動産をご売却頂きましてありがとうございました。
当社では今回のような不動産の相続に関する専門的な知識を持ったスタッフが各店舗におりますので、今回のようにご相続の段階でご相談頂きましたら対応させて頂きます。
今後とも不動産のことで何かございましたら、お気軽にご相談ください。

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