表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
引き渡しまでスムーズにしていただいた
担当者様には連絡させていただいた当初から引き渡しまでスムーズにしていただき、本当に感謝しております。
悪い点や他社との比較は特にありません。
センターからの返答
S様、この度は、当社を通じてお住み替え先をご購入頂きましてありがとうございました。
無事にお取引が終わり、お引越しも済んだことに安心致しました。
これから以前のご自宅のご売却に注力させて頂きます。
当社では、お住み替えに関して、「先に購入したほうが良いのか」「売却したほうが良いのか」等のお住み替えのご相談を無料で承っております。
「現在の家が広い・狭い」「現在の家が古い・・・」等様々なお悩みに対してご提案させて頂きます。
安心して仕事をまかせることができました
売却まで、安心して仕事をまかせることができました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は福島センターにお任せいただきまして、誠に有難うございました。
O様にご満足いただくことができ大変嬉しく思います。
このようにお取引できましたのも、お忙しい中各種お手続き等、迅速にご対応いただけたおかげでございます。
不動産のことでお困りのことがございましたら、お気軽にお問合わせ下さいませ。
今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
パンフレット類は厳選して渡してほしいです
今回の取引きは契約と決済の期間が長く、売却購入が同時でもあり、私たちが混乱しがちな折、東急リバブルさんからの資料やパンフレット類が多く、肝心の情報がかすみがちになったことが残念。
パンフレット類は厳選して渡してほしいです。
大量のゴミがでました。
センターからの返答
K様、お世話になります。
この度は東急リバブルを通じてご所有不動産をご売却頂きましてありがとうございました。
不動産のご売却と、ご購入先の賃貸募集と重なったことで、資料が多くなり申し訳ありませんでした。
貴重なご意見頂きましたので、今後改善して参ります。
質問の返答の速さがありがたかった
質問の返答の速さがありがたかった。
センターからの返答
この度は東急リバブルにご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
N様にはご多忙の中、こまめに返信をくださったり、案内時にはお部屋を綺麗に掃除していただいたりと大変ご協力いただきまして、私としても感謝しきりでございました。
至らぬ点もあったかと存じますが、N様のご協力のおかげで、今回無事にご成約へとつながったと感じております。
今後とも東急リバブルをご愛顧賜りますよう、重ねてお願い申し上げます。
いい意味での事業拡大意欲が信頼になった
熱意の高さと、そのあらわれでもあるが対応のスピーディさが良かった。
担当者においては、他社Ｚ社との違いを大きく感じた。
所長共々、顧客目線でのいい意味での事業拡大意欲が信頼になった。
センターからの返答
この度は福島センターにお任せいただきまして、誠に有難うございました。
お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
S様には常に迅速かつ、丁寧なご対応をいただきまして大変助かりました。
不動産のことでお困りのことがございましたら、お気軽にお問合わせ下さいませ。
今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
何事も早く、非常にスムーズなご対応でした
リノベーションを考案中であることを伝えると、こちらが考えている間取りに変更可能か、工務店の方を連れてきていただき色々と相談することができた。
何事も早く、非常にスムーズなご対応でした。
センターからの返答
この度は、当社にご購入をご依頼いただき誠にありがとうございました。
Y様のお手伝いができましたこと、心から嬉しく思います。
他物件にお問い合わせいただいたタイミングで、今回のお部屋が出てきて、迅速にご対応いただいたお陰で、引渡しまでとてもスムーズに取引を行えたと思います。
リフォームがY様にとってご納得のいく仕上がりになりますことを心よりお祈りしております。
今後ともお住まいに関わるご相談がございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。
引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。
問い合わせ等に対し、丁寧に対応していただきました
こちらの問い合わせ等に対し、丁寧に対応していただきました。
センターからの返答
このたびは東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
O様のご購入をお手伝いさせていただくことができ、大変嬉しく思います。
また、お褒めの言葉をいただき、恐縮です。
ローンの手続きやリフォーム打合せ等、いつも迅速にご対応いただきましたので、私の方が助かりました。
リフォーム完成も楽しみですね。
ご不明な点やお困り事がございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
説明も分かりやすくて安心してお任せできました
経験値や年齢の若さを感じさせないしっかりした対応で、説明も分かりやすくて安心してお任せできました。
ありがとうございました。
これからも頑張ってください。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
K様の大切なお住まいのご売却につきまして、微力ながらお手伝いすることができましたこと、大変光栄でございます。
至らぬ点も多々あったことと存じますが、無事にお取引できましたのは、ご多忙の中、迅速にご対応いただきましたおかげでございます。
いただいたお言葉を励みに、日々精進して参りますので、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
また何かご不明点やお手伝いできる事がございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
末筆ではございますが、今後のご新居でのより良い新生活と、K様ご家族のご多幸を心よりお祈り申し上げます。
誠実で正直な印象をうけました
誠実で正直な印象をうけました。
色々な面で対応が早く、引渡し時なども、こちらの都合を慮っていただきました。
次回の取引があれば、さらなる知識と経験を積んだ今回の担当者様に、お願いしたいと思っております。
センターからの返答
Ｔ様、この度はご所有不動産の売却に際し、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご多忙中にも関わらず、勤務後の遅い時間帯にも迅速にご対応いただきましたことで、複数お任せいただいた物件すべてを無事に取引することができました。
多々至らぬ点もあったかと存じますが、Ｔ様より頂戴したご意見を糧に、さらに自己研鑽に努める所存でございます。
遠方に居住されておられますが、また何かお困りごと等ございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後ともご愛顧賜りますよう、重ねてお願い申し上げます。
負担のないようプランを設定してもらえた
契約までに何度か打ち合わせの日があったが、数日前とか前日には予定の確認メールが届き、安心して契約まで完了できた。
また、取り付け家具の撤去の交渉もしてくださり、その後のリフォーム会社紹介にも初日は立ち合いもしていただき、安心して任せることが出来た。
保険加入においても、こちらの要望をしっかり理解した上で、負担のないようプランを設定してもらえた。
センターからの返答
T様、この度は、東急リバブルを通じてマンションをご購入頂きましてありがとうございました。
当社では、購入時の住宅ローンのご相談、購入後のリフォーム業者のご紹介、火災保険のご紹介、お引越し後のアフターフォロー等のサービスが充実しております。
今後も不動産に関することでしたら、何でもご相談ください。
この度は、ありがとうございました。
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