表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
安心して任せる事が出来ました
担当者がしっかり活動してくださったので、安心して任せる事が出来ました。
センターからの返答
W様、この度は弊社にて売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
案内時にはいつも見やすいようにとW様の多大なご協力を頂き、無事にお取引が完了できました事、重ねて御礼申し上げます。
不動産のご相談があればお気軽にご一報をお待ちしております。
また、カフェをオープンした際にはぜひ伺わせてください。
ご多幸をお祈り申し上げます。
１ヶ月で契約締結いただき感謝しております
初めての相続物件の売却でわからないことばかりでしたが、質問にも丁寧に答えてくださって、安心してお任せすることができました。
販売活動開始から１ヶ月で契約締結いただき、感謝しております。
センターからの返答
H様、この度は弊社にご売却をお手伝いさせて頂きまして誠に有難うございました。
想い出の詰まったご自宅を無事にご売却することができ大変うれしく思います。
また複数社へご相談しご検討されていたなか、私を信じてお任せいただきとても嬉しかったです。
これからも日々の営業の中でスキルアップを目指しておりますので、何かお困りの事がございましたらどんどんお声がけ下さい。
今後とも末永いお付合い、どうぞよろしくお願い申し上げます。
本当に担当者様と出会えて感謝しております
今回の売買に関して他社様との取引もあり、他社様も素晴らしい営業様でありましたが、それを上回るほどの素晴らしいサポートを受ける事ができました。
本当に担当者様と出会えて感謝しております。
友人にも担当者様のサポートで良い物件との出会いがあるよう願っております。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、とても嬉しいお言葉をいただき大変嬉しく思っております。
東急リバブルは、圧倒する情報量とブランドにふさわしい売主様、買主様の為になるサービス、仲介不産業界NO１の実績をもとにサポートさせていただきます。
また、早速ご友人のご紹介もいただきありがとうございます。必ずご満足いただけるよう努めさせていただきます。
今後も不動産のことで何かございましたらお気軽にご連絡ください。
ＬＩＮＥで必要事項を箇条書きで送って下さった
仕事中は携帯を持たないため、ＬＩＮＥでやり取りしていただき助かりました。
またＬＩＮＥで必要事項を箇条書きで送って下さったため、後から見直す事ができ助かりました。
センターからの返答
M様、この度は思い入れのあるご実家の売却に際し当社を利用いただきありがとうございました。
事前にお仕事中はご連絡が取れないというお申し出があり、LINEでのご連絡をさせて頂きました。
既読後には返信も頂き文中についてわかりにくい事なども質問して頂き、こちらとしましても漏れなくご案内が出来非常に助かりました。
またご友人様にもご紹介いただけるとのご連絡も頂戴しありがたく思っております。
また不動産に関する些細な質問やご相談事等も含めて何かございましたらご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
最初から最後までお心遣いに感謝しております
当初センター長様と担当者様同行で来られたこともあり、お人柄も素晴らしく、部下の担当者様も同様でした。
センター長様は転勤したにもかかわらず決済日にわざわざ来られ、最初から最後までお心遣いに感謝しております。
センターからの返答
T様、この度は弊社にご売却をお任せていただきまして誠に有難うございました。
また、ご丁寧なアンケートのご返信を頂き重ねて御礼申し上げます。
当初他社様で検討されておりましたが、弊社の提案を信頼し最後までお任せいただきこのように無事にお取引できましたことを大変嬉しく思います。
頂いたお言葉を力に、今後も日々の営業を頑張って参ります。
また不動産の件でご相談がございましたら、いつでもご連絡下さい。
今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
お客さんの立場に立って事を進めてくれる
東急リバブルさんはテレビのＣＭでは見たことがありましたが、実際の事業運営や社風は勿論知りませんでした。
ですが、今回、ネットから東急リバブルさんを含めて数社との相見積もりを依頼させて頂きました。
この中で、東急リバブルさんが１番丁寧で敏速で、親切に対応してくださり、お客さんの相談や要望に耳を傾けて頂きました。
東急リバブルさんって、本当にお客さんに寄り添って、お客さんの立場に立って事を進めてくれる会社なんだと感じました。
本当に、東急リバブルさんにお世話になったことが良かったと感じています。
ただ、悪い点ではございませんが、要望として記載させて頂くとしたら、書類の記載内容に関して、もう少し細かく説明をしていただけたらなと感じた場面がありました。
それと、家の売却後の税に関しての確定申告に対する税理士さんの紹介等もしていただけたらなと感じました。
いずれにしましても、東急リバブルさんにお世話になり良かったです。
本当にありがとうございました。
今後、知人で家の売却等々の相談を受けたら、東急リバブルさんを紹介したいと思います。
センターからの返答
M様、この度はたくさん思い出が詰まったご自宅の売却を福島センターへお任せいただき、誠にありがとうございました。
初めてお会いさせていただいた時からご家族皆様の思い出をたくさんお聞かせいただき、売却のお手伝いをさせていただきたいと思ったことを今でも覚えております。
無事にお取引完了の運びとなり、ありがとうございました。
なお貴重なご意見もありがとうございました。
いただいたお声を真摯に受け止め、今後の糧とさせていただきます。
また何か不動産のことでお困りのことがございましたら、いつでもご相談くださいませ。
今後とも引き続きよろしくお願いいたします。
契約成立まで不安になることは全くありませんでした
プロフェッショナルとしての経験、知識、情報量、決断力が際立っていて、仕事も迅速丁寧で契約成立まで不安になることは全くありませんでした。
センターからの返答
M様、この度は、当社にご自宅をご売却頂きましてありがとうございました。
当社では、マンション、土地、戸建の直接の買取も行わせて頂いております。
今回のケースでは、周辺の不動産に比べ、土地、建物共に大きく、建物については、築年数も経過していることから、一般のお客様では中々買い手が見つからないことが想定されましたので、当社で直接ご購入させて頂きました。
当社が購入させて頂く事のメリットとしましては、「仲介手数料が不要」「お引き渡し時期も柔軟に対応」「引渡し後のトラブルについては、当社にて解決」と様々な利点がございます。
M様におかれましても無事にお引越しが完了され安心致しました。
また何か不動産に関連しご不明なことがございましたら、お気軽にお問い合わせください。
とても分かりやすかったです
実家売却後、家はとりこわしの為アンケートにお答えできない箇所があり、申し訳ございませんでした。
担当者さんには、ご丁寧に対応して頂き、ありがとうございました。
とても分かりやすかったです。
センターからの返答
K様、この度は数ある不動産会社の中から東急リバブルをお選びいただきありがとうございました。
K様にご満足いただくことができ大変嬉しく思います。
分からない事ばかりの中、K様のご協力もありお取引を円滑に進める事が出来ました。
また、何か不動産でお困りのことがございましたらお気軽にお声がけ下さい。
今後とも、東急リバブルを宜しくお願い致します。
迅速に動いて頂いた
迅速に動いて頂いた事。
センターからの返答
K様、この度は、東急リバブルを通じて不動産をご売却頂きましてありがとうございました。
本物件については借地権付きの建物でしたが、スムーズに買い手様が見つかり何よりです。
当社では、様々な不動産を取り扱っておりますので、不動産に関することでしたら、何なりとご相談ください。
今後ともよろしくお願い致します。
ハッキリと分かり易く説明してくれた
ネットで大手六社運営に不動産売買を依頼した。
他社Ｚ社・Ｙ社・Ｘ社の三社から連絡が有り、各々査定金額を表示してくれた。
Ｚ社が一番高額査定であったが、途中で担当者が代わり、私としては高額であったがＺ社から見ればたいした金額で無かったのか、親身さが無かったので断った。
Ｘ社は特段急いでない話をすると、天下のＸ社と思わせるような威圧感を感じたので断った。
Ｙ社の担当者は、とても親身になって相談に乗って頂き好感もあったので、お願いするつもりであった。
そんな時、東急リバブルを友に教えられ、賃貸物件取扱店だと思っていたが、同時期に東急リバブル不動産査定のチラシが来たので、ダメ元で返答したところ査定の依頼があった。
査定金額は、東急リバブル・Ｙ社・Ｚ社・Ｘ社と同じような査定であったので、最終的に東急リバブル・Ｙ社の二社で検討をした。
東急リバブル担当者様と売却予定家屋で会う。
不動産素人の私に、ハッキリと分かり易く説明してくれた。
両社担当者の人柄で、東急リバブルに依頼することになる。
Ｙ社担当者の人柄も良く、好感の持てた人であったので、申し訳なく思っている。
東急リバブル担当者様は、これほどまで完璧に売主側に立った目線で対応して頂いたので、非常に喜んでいます。
なかなか優秀な人材のように思えた。
結局四社と対応したのであるが、どの企業も『すぐに売れる・まぁこの辺りが相場・少し時間がかかるが売れる』の三段階の査定価格を表示された。
チャレンジ価格も日数がかかるが、企業としては三か月内に売却出来る目論みのように思えた。
三か月の期間契約が、三段階価格のように思えた。
売主は少しでも高く売りたいのが心情なので、一つ耳打ち価格、つまり時間はかかるが売れない価格では無い価格、の査定があっても良いのではと思った。
センターからの返答
S様
_この度は大変思い入れのある大切な不動産の売却を福島センターへお任せいただき、ありがとうございました。
_S様から私にお任せしますとお話を頂いた際はとても嬉しかったことを今でも覚えております。
_結果的に良いご縁に恵まれ、素敵な買主様へお譲りすることが出来て本当に良かったです。
_また査定価格についても貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
_S様からのご意見を今後は参考にさせていただこうと思います。
_今後も不動産の事でお困りごとがありましたら、いつでもご相談くださいませ。
_これからも末永いお付き合いの程よろしくお願いいたします。
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- お客様の声（６ヶ月以前）