表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
一つ一つ確認して回答を得られました
大きくは満足のいく価格での購入が叶ったこと、初めての不動産投資で不安がありましたが、しっかりとサポートしていただきました。
今回法人として購入しましたが、税金面や減価償却など経費としての知識は勉強会などのバックアップが必要では？と思う点もありましたが、わからないことは一つ一つ確認して回答を得られましたので安心しました。
センターからの返答
Z様、この度は福島センターを通してのご購入、誠にありがとうございます。
ご希望に叶ったお取引を行うことができ、私も大変嬉しく思います。
また、知識面についてのご指摘、ありがとうございます。
この度はお時間を頂戴してしまいましたので、次回お取引させていただくまでにより知識をつけ、改善してまいりたいと思います。
今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
細やかな気遣いに感謝です
当初は買い取りか仲介か決めかねていたところ、３社の中で東急さんだけが最初の時点で買い取り業者さんを引率して来て頂いたのが決め手となりました。
パターンごとに提案があり、こちらもスムーズに決めていくことに繋がりました。
若く一生懸命な担当者さんで、忘れていた私の自宅の鍵にも気づいていただき、細やかな気遣いに感謝です。
センターからの返答
S様、この度は東急リバブルを通じてのご売却、誠にありがとうございました。
当初お話いただいていた「理想のスケジュール」を実現することができ、大変嬉しく思っております。
また、日常のやり取りにおいて、S様に早期のご対応をいただいたおかげでスピード感をもってご成約することができました。心より感謝申し上げます。
今後も不動産に関するお相談事がございましたら、お気軽にご相談ください。
真摯に対応頂けた
真摯に対応頂けたと感じています。
センターからの返答
W様、この度は大切なご資産を弊社でご売却いただき、誠にありがとうございました。
無事にお取引が完了し、私も安堵しております。
今度も不動産に関するサポートをさせていただきますので、お気軽にご相談ください。
迅速な対応ありがとうございます
ご丁寧に、迅速な対応ありがとうございます。
センターからの返答
F様、この度は東急リバブルを通じてご成約頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しいなかアンケートにご回答いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お声がけいただいてからすぐのご契約でございましたが、無事にお取引ができましたのは、F様にも迅速にご対応いただいたおかげでございます。
F様や周りの方に対してまた何かお力添えできることがございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い申し上げます。
入金されているか少し不安になりました
怪しい不動産屋が多い中、全てにおいて安心して取引きができました。
取引き中もスムーズで、何の問題もなく契約できました。
担当の方がお休みの時が入金日と重なってしまった時等は、入金されているか少し不安になりましたので、他のスタッフさんでも入金確認対応できればより安心できるかなと思いました。
物件の問い合わせから契約まで大変お世話になり、ありがとうございました。
また機会があればよろしくお願いします。
センターからの返答
T様、この度は福島センターを通して物件のご購入いただき誠にありがとうございました。
T様にとって初めての不動産投資物件の購入に携わることができ大変嬉しく思います。
今後も不動産のことでお困りごとがございましたら、すぐにご対応させて頂きますので、お気軽にご相談下さいませ。
大変頼りになりました
希望を色々と聞いていただくなかで、的確な提案をしていただき大変頼りになりました。
私だけが感じている事かも分かりませんが、不動産業にありがちな押し付け感や焦らせ感も無く、自分のペースで検討できた事は大変ありがたく、依頼して良かったです。
センターからの返答
N様、この度は、ご売却をお任せいただき誠にありがとうございます。お住いの隅々まで丁寧に使用され、思い出のあふれるお部屋を買主様に伝えることができ、ご成約できましたこと嬉しく感じております。
ご多忙の中アンケートにご協力いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
初めてご相談をいただいた頃から約半年後にご連絡をいただき、こうして再度ご縁をいただけましたこと、大変嬉しく存じます。
N様にとって初めてのご売却でしたのでコミュニケーションを重ねながらお引渡しに向けて進めさせていただき、N様の丁寧なご対応のおかげで買主様も大変喜んでおられました。
将来的に検討される次のお住まいについても、Ｎ様が気軽に相談ができる窓口になれればと存じます。
いつでもお気兼ねなくお声がけくださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
実際に行動して解決してくれた点が特に感謝している
こちらの早とちりや勘違いにより発生した問題の対応について、間違いを指摘するのではなく、解決に向けてどうしたら良いかを考え、自らが実際に行動して解決してくれた点が特に感謝している。
その際、営業の方の人脈も幅広く、何とかしてこちらの要望に沿う形にするために各関係者が尽力してくれ、日頃からの関係者への気配りがあり、双方の信頼が厚いのがよく分かった。
普通は売主優先である売買も、良いバランスを取ってくださり、三方よしの良い取引であったと思う。
テレビＣＭでの印象以上に、会社と人材が良いと感じた。
センターからの返答
K様、この度は東急リバブルを通じてご成約頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご丁寧にアンケートにご回答いただき、いただいたお言葉に心温まる思いでございます。
弊社提携リフォーム会社や提携銀行も巻き込みながら、K様とともに無事に最後まで進めることができたことは、私にとっても忘れられないご契約となりました。
K様や周りの方に対してまた何かお手伝いできることがありましたら、お気軽にお声がけいただけますと幸いです。
今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い申し上げます。
末筆ではございますが、ご新居にてお子様が健やかに成長され、毎日が笑顔溢れるものとなりますようにお祈り申し上げます。
引き渡し決裁まで時間がかかったのがしんどかった
中間省略登記だったのでやや心配した。
また、引き渡し決裁まで時間がかかったのがしんどかった。
関東の司法書士で旅費がかかると言われ、びびった！
結局いらなかったから良かったけど。
センターからの返答
M様、この度は、東急リバブルを通じてご成約頂きまして誠にありがとうございました。
ご多忙の中アンケートにご協力いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご指摘いただいた点につきまして真摯に受け止め、ご不安に感じられないよう改めて参ります。
また、この度のご縁をきっかけとして、再度お手伝いさせていただく機会を頂戴しましたこと、大変嬉しく存じます。
M様のご負担が少ないよう、迅速かつ丁寧な対応に努めて参りますので、今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
即時連絡を頂き大変親切丁寧で良かった
メールでのやり取りがメインでしたが、こちらからの連絡に対して即時連絡を頂き、大変親切丁寧で良かったと思います。
ただ他の会社だとどうなのかという比較が無いため、その辺は次回機会があれば他社との比較も出来ればと思いました。
センターからの返答
Y様、この度は当社をご利用いただきありがとうございました。
メールとZoomでのお打ち合わせがメインでのお取引となりましたが、Y様のご協力のおかげでスムーズにお取引させていただくことができました。
今後とも、不動産のことで何かございましたらお気軽にご相談いただければ幸いです。
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