売買船橋センター

一貫した礼儀正しさや真摯に仕事に取り組む姿勢

この度は御社担当者様に大変お世話になりました。
中古物件であったため、設備（特に水廻り）に一部未だ修理を要する箇所があり、対応をお願いしていますが、担当者として最後まで責任ある仕事を期待しています。
一貫した礼儀正しさや真摯に仕事に取り組む姿勢は、信頼に値するものと評価しています。
今後もお世話になることがあるかと思いますが、どうぞ宜しくお願いします。
P．S．　引渡の際に売主の方の仲介業者とお会いして少しばかり話をしましたが、担当者様にお願い出来て、良かったなあとつくづく感じましたよ。

大変満足しております

その節は、大変お世話になり、ありがとうございました。
売買のみではなく、色々ご相談に対応頂きました。
親身になって、ご対応頂けて、大変満足しております。

購入決定から引渡しまでスムーズに進んだと思います

担当者さんのレスポンスが非常に良く、購入決定から引渡しまでスムーズに進んだと思います。
こちらのスケジュールに柔軟に対応頂き、良かったと思います。
次に機会があればぜひもう一度お願いしたいと思います。

引渡し後のサービスは最悪でした

連絡に関して、メールではなくて、電話のほうがわかりやすいのに、言わないとメールで長文を送って来るので、困ります。
また、約束した日で資料をメールで送ってくれませんでした。
担当者の接客態度はよかったけど、店舗に伺った時はあまりいい感じではなかったです。
スタッフ全員は部屋の中にいて、顔すら見れませんでした。
もちろん、管理職からの挨拶はありませんでした。
引渡し後のサービスは最悪でした。
まず、音信不通です。
メールを送っても返信が来ない、届いていませんと言われましたが、配信済みだと書いてましたのに……依頼した事は約束の日に来ない、メールの行き違えだと言われました。
言い訳にしか思いません。
入居後、給湯器とドアノブが壊れてると気づきました。
事前に教えてもらえば、何とかしますげと、だまされた気分でした。

納得の調整で良い契約ができたと思います

・土地利用の目的について
具体的に希望を聴いて下さり、メモをノートにとって実現可能かどうかを役所などに確認してどこまでできるかがわかったことです。
→当方アマチュア無線のタワーをたてるつもりなので、高さが何ｍまで許可されるか航空の担当官に（自衛隊）や市役所にきいて具体的にわかったことで（→書面で回答書をもらってくれた）すすめることになりました。
・そのことと、土地の価格や引き渡し条件が妥当だった売主さんと話していただいてたすかりました。
買う側としては安い方がいいのですが、売主さんもどちらも満足感が得られるように、納得の調整で良い契約ができたと思います。
ありがとうございました。

『担当者さんで良かった～』と夫婦で話しております

この度は、１００％満足の新宅を購入出来まして、喜んでおります。
今年中にすべて片付き、新年を迎えられそうです。
あわただしく私共の都合で東急リバブルの担当者様を急がせましたが、いやな顔一つしないで、すべての我がままを、片ぱしからこなしてゆく姿を見て、『担当者さんで良かった～』と夫婦で話しております。
担当者さんの性格でしょうか、はっきりと話しを持って行く姿。
「あ～のせられてるなァ～」と思いながらも、トントン！！とすすんで行く事に、とても心地良さを感じながら、気がついたら良い話になって行きました。
担当者さんには、心から感謝して居ります。
ありがとうございました。
そして、『これからもずっーと長いおつき合いをさせていただきます』とのしめ言葉にも、感謝しております。

スピード感ですぐ決める事も出来ました

なかなかのスピード感があって私共の様な年寄りには付いて行けないとも思いましたが、そのスピード感ですぐ決める事も出来ました。
私共夫婦は高令者で身体の具合が思わしくない時もあり、ちょっと理解力が乏しいので住み変えてからも少し不安がありますので、アフターケアーが是非必要かと思いますので、よろしくお願いします。
現在住んでいる家の売却もお願いしてます。
これからもどうぞ良きアドバイザーとなって頂ただきたくお願い申し上げます！

買手側に対しても、もう少しサービス精神を

売手サイドに立った感じ。
買手側に対しても、もう少しサービス精神を（当方、高齢のため、若い人との感性の違いもあるかも）。
今後、高齢者相手の時にはもう少し丁寧にされては如何（面倒でも）。

大変満足しています

担当者さんが明るくとってもきさくな人で大変満足しています。
ありがとうございました。

丁寧な説明をもらいました

外国人ですが丁寧な説明をもらいました。
ありがとうございます。