表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
ますます頼もしい存在になられることを願っています
担当者さんは、高齢の私達夫婦に寄り添い親身になって下さいましたので、感謝しています。
決済日前に揃える書類や抵当権抹消に関する重要事項などの確認を、こちらが聞いてから返事が返って来ることが何度かあったので、少し不安に思うことがありました。
これからたくさんの経験をして、ますます頼もしい存在になられることを願っています。
売却に伴う税金の説明をまだお聞きしていなかったので、連休明けにでもお電話してみようと考えています。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社様の中から当社をご選択いただきましてありがとうございます。
決済日前に揃える書類や抵当権抹消手続きに関し、ご協力いただきまして大変恐縮でございます。
今後とも引き続きよろしくお願いいたします。
何から何まで本当に全力でやって頂きました
この度は大変お世話になり、ありがとうございました。
担当者様には何から何まで本当に全力でやって頂きました。
感謝申し上げます。
センターからの返答
この度は、多数ある仲介会社より東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
Ｎ様より、お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
売買の手続きについてもＮ様のご協力があり、スムーズなお手伝いができたのだと思います。
また何かお力になれることがございましたら、お気軽にご相談下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
大満足です
この度初めて東急リバブルに頼みました。
担当者さんには本当にお世話になり大満足です。
税金の相談はまだですが、今後とも宜しくお願い致します。
又、不動産などの相談が出た場合、真っ先に担当者さんに相談したいと思います。
本当に有り難う御座いました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から当社をご選択いただきましてありがとうございます。
今後とも、不動産に関することでお困りな点やご質問等ございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
売主の立場に立った説明で、とても信頼が持てた
スピーディで明るく、売主の立場に立った説明で、とても信頼が持てた。
他の不動産会社は営業後の反応が遅かったが、担当者さんはレスが早く、非常に熱心で信頼がおけると思った。
売買希望者が二者出た際、上司と担当者さんが拙宅にいらしたが、上司の方の責任ある態度や説明も納得出来、組織として真摯な営業活動をなさっている姿勢に信頼度が増した。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
営業担当として大変うれしいお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
スムーズに取引を完了できたのも、お仕事が忙しい中T様にご協力頂いたおかげでございます。
今後とも不動産関係でお手伝いさせて頂きたいと思います。
末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
私の立場に立って対応をされている
顧客である売主の私の立場に立って対応をされているように見受けました。
センターからの返答
この度は弊社へご売却のご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
定期的にご売却に必要なご情報を共有頂いていたため、スムーズなお取引ができました。
また、お忙しいところ訪問のご対応等頂きましてありがとうございました。
不動産関連でご不明点等ございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
いろんな人を幸せにしてくれる方だと思います
担当者さんに対応していただいたことは本当によかったです。
あんなにお客側に親身になってくれる方は、他業種ふくめ、なかなかいないと思います。
それに、自身の仕事に対する真剣な姿勢など、本当にすばらしいと思います。
これからも、いろんな人を幸せにしてくれる方だと思います。
結果にも満足してます。
今回の売買で、貴社ふくめ大手三社に同時に一括見積もりを出しましたが、かつての売り主の他社Ｚ社には、見もしないで土地にしか価値がないと電話であしらわれ、最初から相手にしてくれませんでした。
もう一社は、一週間後いらっしゃると言われましたが、リバブルだけがすぐに見に来てくれました。
好感を持てたので直感的に貴社に決めましたが結果、大成功でした。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中より弊社へご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
Ｋ様の迅速なご対応が幾度とあり、このようなお取引ができました。
重ね重ねになりますが、ご対応頂きありがとうございました。
Ｋ様にそのようなお言葉を頂き大変光栄に思います。
今後、不動産関係でご不明点等ございましたらお気軽にご相談いただければと存じます。
引き続き、何卒宜しくお願い致します。
見にこれらた方がカギをあけて先に入っておられた
親身になって相談にのっていただいて、大変助かりました。
引き渡しの際、期日ギリギリまで待っていただけたのはありがたかったです。
ただ、かたづけ中に、様子を見にこれらた方がカギをあけて先に入っておられたのは、お互い少し驚いてしまいました。
一言訪問の連絡をいただけたら良かったです。
引き渡し直前のバタバタをのぞけば、とてもていねいに対応していただき、感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はご売却に際し、当社をご利用いただきありがとうございました。
K様に必要書類の取得や日程のご調整にご協力いただいたおかげで、スムーズにお引渡しまで進めることができました。
また不動産に関することでお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
満額販売できて非常に満足
写真をアップして２週間で２件の申込みがあり、また満額販売できて非常に満足。
購入もあったので非常に助かりました。
センターからの返答
"この度はお住み替えのお手伝いをさせて頂き、誠に有難う御座います。
Y様がお住まいを綺麗に利用されていた為、写真掲載後大変多くのお問い合わせを頂き、無事ご契約する事が出来ました。
有難う御座います。
ご満足頂けるお住み替えが出来るよう、引き続き対応してまいりますので、何卒宜しくお願い申し上げます。"
返信が無かった
電話をしてくる時間が遅かった。
メールしても返信が無かった。
センターからの返答
この度は、不動産のご売却をお任せ頂き、誠に有難う御座いました。
ご連絡等の対応が不十分で大変申し訳御座いませんでした。
素早い対応が出来なかったと反省しております。
今後何か御座いましたら、何なりと申しつけ下さい。迅速に対応させて頂きます。
この度は、誠に有難う御座いました。
やっぱりブランドって大切だね
当初、買主側の他社の営業担当者との行き違いがあったようですが、直ちに御社の所長さんのフォローをいただき、おかげ様で速やかに契約まで至りました。
本件の２か月前に、別の売買契約でご当地不動産仲介会社にお世話になりましたが、御社のご担当者の対応のほうが数段優れていると感じました。
「やっぱりブランドって大切だね、教育とか経験が違うのかね、さすが東急リバブルさん」と家内と話しておりました。
本当にお世話になりました。
ありがとうございました！
センターからの返答
"この度は、不動産のご売却をお手伝いさせて頂き、誠に有難う御座いました。
ご契約前に色々とご迷惑をお掛けして申し訳御座いませんでしたが、お任せ頂いてから、早くご売却する事が出来、嬉しく思います。
また今後お役に立てる事が御座いましたら、何なりと申しつけ下さい。
この度は、誠に有難う御座いました。"