表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
今までの営業マンと比べピカイチでした
前任の方が異動され担当者様に変わりましたが、前任の方以上に小まめに販売報告・今後の戦略や提案を沢山して頂けました。
価格を下げましたが、納得する金額で売却ができました。
何度か不動産売買をしており、他社さんと比較し東急リバブルさんがとても良い会社なのはもちろんですが、担当者様のお人柄・スピード感・提案内容は、今までの営業マンと比べピカイチでした。
また何かあった時には、担当者様にお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
販売中の際に東急リバブルの店舗に電話したところ、若いスタッフの方が電話に出られましたが、電話対応が高圧的な態度で非常に不愉快でした。
上司の方は注意した方が良いと思います。
センターからの返答
この度は、東急リバブルにお声掛けいただき、誠にありがとうございました。
前任の担当者から引き継ぐ形でH様のお手続きをサポートさせていただきました。
紆余曲折もございましたが、滞りなく手続きが進み私も一安心いたしました。
H様が私を信頼してお任せいただいたことで、二人三脚で手続きを進める形ができ、私も各方面との調整がしやすく助けられました。
本当にありがとうございます。
また、店舗での電話対応でご不快な思いをおかけし、大変申し訳ございませんでした。
店舗内で共有し改善して参ります。
今後もお困りのことなどございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
引き続き、よろしくお願いいたします。
アドバイスしていただきまして感謝しています
このたびは、売却していただきましてありがとうございました。
私が売却をどこの不動産へお願いしたらよいか考えている時、知人につれられ当社へ行き、担当者さんを紹介されました。
担当者さんをご存知の方でした。
私はどのようしたらよいか迷っていました。
担当者さんはとても感じがよく、安心してお任せしても大丈夫と思いました。
物件はあまりの年数が過ぎていましたので、担当者さんに相談いたしました。
「大丈夫ですよ」と。
長い目で待てばいいと思っていました。
買主より金額を下げてほしいと言われた担当者さんから連絡いただき、アドバイスをいただき、私の希望の金額に合う数字でしたので決めました。
担当者さん、何の不安もなくアドバイスしていただきまして感謝しています。
ありがとうございました。
売買したい方がおりましたら、ご紹介したいと思います。
センターからの返答
この度はご売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
ご希望価格でご成約する事ができ、大変嬉しく思います。
ご契約・決済とスムーズに進むことができ、安心しております。
今後も不動産に関して何かお困りごとがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
安心してお任せすることができました
なかなか売却できないかと思っていましたが、迅速に対応して頂き、思っていたよりも大分早く売却する事ができました。
担当の方の説明等も丁寧で分かりやすく、安心してお任せすることができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
早期にご成約出来たのも、事前にK様と細やかなお打合せをいただき方向性を定められたこそ、と考えております。
改めてありがとうございました。
今後もお困り事がございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
販売することができたことには、感謝しかありません
築年数がかなり経っている家の販売だったので最初は心配でしたが、担当の方のレスポンスが他社の担当者より非常に良く、販売活動の提案も的確だったので、安心してお任せすることができました。
近隣に競合となる物件が多数ある中で、スピーディーにかつ予定通りに販売することができたことには、感謝しかありません。
また機会があれば、是非東急リバブル様にお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は東急リバブルにご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
T様のご協力も賜り、ご希望価格でスケジュール通りにご成約できたこと、大変嬉しく思います。
また何か不動産に関するお困りごとがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
御社全体の組織力の高さを実感しました
不動産の売却査定を複数の会社に依頼しましたが、一番早く連絡をくださったのが、御社の担当者さんでした。
他の会社が現地を見ることなく、ネットでの情報収集のみで査定したのに対して、担当者さんは現場を確認されたうえで、不動産売却についての提案をされたのには感服しました。
その後も、買主との調整や売却に必要となる諸手続きも、担当者さんが円滑に行ってくださったので、契約締結や代金受領などを安心して行うことができました。
また、査定依頼から契約代金残額受領まで、1か月半で完了することができ、担当者さんのみならず、御社全体の組織力の高さを実感しました。
売却金額は他社からの提示額の方が高かったのですが、全体を通して考えて見ると、やはり御社に依頼して良かったと感じています。
担当者さんと御社のますますのご繁栄をお祈り申し上げます。
センターからの返答
この度は、お取引ありがとうございました。
大切な不動産ですので、現地確認をし、査定を行うようにしております。
金額については至らない点もあったかもしれませんが、円滑かつ安心した取引を心掛けており、結果、ご満足いただき大変うれしく思います。
今後、不動産関係で何かございましたらお気軽に申し付け下さい。
安心して依頼することができました
誠実な方で、安心して依頼することができました。
有難うございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご活用頂き誠にありがとうございました。
安心してお取引できたのお言葉を頂き、嬉しく思います。
引き続き、誠実に安心してお取引頂ける様精進して参ります。
次の機会が有れば、またお願い申し上げます
有言実行タイプの担当営業さんで、契約まで色々ありましたが粘り強く対応して頂き、無事最後まで仲介に尽力して下さり感謝しております。
次の機会が有れば、またお願い申し上げます。
センターからの返答
この度は東急リバブルにご売却をお任せ頂き、ありがとうございました。
お引越し等手続きも多いお取引でしたが、無事引渡まで完了することができ、大変嬉しく思います。
今後も不動産に関する事で何かお困りごとがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
大変満足しております
迅速に対応して頂き、また希望価格で販売して頂き、大変満足しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は数多くある不動産会社の中から当社をご選択いただきましてありがとうございました。
1か月以内にご希望価格でご成約することができ、私も大変嬉しく思います。
今後も不動産に関し、お困りの点・ご相談がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
仲介手数料についての根拠の説明が良くわかりません
不動産売却の選択肢はいろいろありましたが、リバブルさんへ依頼して対応の良さに納得できました。
コマーシャルの影響?
司法書士の先生にもいろいろ教えていただきました。
ありがとうございます。
1点、仲介手数料についての根拠の説明が良くわかりませんでした。
センターからの返答
この度は、弊社ご利用いただきまして誠にありがとうございました。
無事、取引が行えましたこと、また、お手伝い出来ましたこと大変嬉しく思います。
仲介手数料についてご説明不足が有った点、誠に申し訳ございませんでした。
今後、お客様に分かりやすい説明が出来るよう書面などでご説明するよう改善して参りたいと思います。
ご相談事がございましたら、またご連絡いただけると幸いです。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
満足な売却が出来ました
知人より紹介頂きお願いする事となりましたが、終始こちらの希望を踏まえ最優先に対応して頂いた結果、満足な売却が出来ました。
有難うございました。
センターからの返答
この度はご売却のご依頼いただきまして誠にありがとうございました。
マンション内で幾つか売出物件がある中でしたが、一定期間内にご成約できましたのも、K様の協力があってこそだと思います。
今後ともお困りな点やご相談ございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。