表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
本当に助かりました
前回も担当者さんにお世話になり購入したマンションでしたが、ペットが増えて少々手狭になってしまい、売却が出来ないかどうか検討し始めてすぐに担当者さんへ連絡を取らせて頂きました。
数年経っており、その時はまだ相談に乗って頂きたいという程度の話にも関わらず、すぐに理由を察して下さり時間を取って頂けました。
購入後間もない物件だったので残債も多く、ペットも多いため売却の難しい案件ではないかと不安もありましたが、何くれとなく担当者さんが力になって下さり、希望の期間内、残債も残らない金額で売却することが出来、本当に助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は2度目のお住み替えにて、ご連絡・ご相談いただきまして誠にありがとうございます。
ご条件をお伺いし、ご希望に合致するお客様を早急に見つけることができ、私も大変嬉しく思います。
暫く住み替えは無いかと思いますが、お困りの際はいつでもご連絡下さいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
素晴らしい担当者でした
希望条件が全て揃っておりいざ購入を決めたところ、他社の不動産会社でも購入希望者がおり、既に住宅ローンの事前審査も完了しているとのこと。
こちらは事前審査もこれからで、売主様はそちらの方に売却を考えており半分諦めかけていましたが、その裏で東急リバブルの担当者は売主様のところに何度も足を運ばれており、「その熱意に負けた」と売買契約時に売主様より聞き驚きました。
その熱意さがなければ、この物件は購入できませんでした。
本当に感謝です。
担当者はとても話しやすく対応が丁寧であり、こちらの話もしっかり聞いて下さり、初めての購入で不安もあったのですが、安心して取引することができました。
また、機会がありましたら是非お願いしたいと思います。
素晴らしい担当者でした。
ありがとうございました！
センターからの返答
この度はご購入のご相談いただきまして誠にありがとうございます。
このようなお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
また売買契約、住宅ローン、決済引渡しにて円滑にご対応いただきましてありがとうございました。
今後も、不動産に関することでお困りの点やご質問等ございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
安心できました
店舗を訪問した際、幼い子供たちがうるさくしても、笑顔で対応していただき、うれしかったです。
安心できました。
センターからの返答
この度は東急リバブルに売却をお任せ頂き、ありがとうございました。
半年以上にわたるお取引でしたが、H様にもご協力頂き、無事ご成約できたことを大変嬉しく思います。
今後も不動産に関するお悩みがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
ほぼ希望通り売却できた
・コロナ禍で販売状況が芳しくない中で、ほぼ希望通り売却できたこと、買主が不動産業者であったのは幸いでした。
・売却に供なう税金、翌年の確定申告について、税務担当の様な専門的立場の方に別途説明していただけると有難い。
・引越業者を斡旋していただき、２社に相談して、相見積をとるつもりだったが、競争が激しく、査定の場で決めればよりサービスする、との提案に驚き！
２社とも同様で、御社より引越業者の問題だとは思うが、相見積の意味がない！
センターからの返答
この度は当社に売却をお任せいただきまして誠にありがとうございます。
コロナ禍ではございましたが、条件に合致する買主様を見つけることができ、よかったと思います。
今後ともY様・ご友人様を含め、不動産に関しお困りでございましたら、いつでもご連絡下さい。
引き続きよろしくお願いいたします。
細かいところまでアフターフォローしていただき感謝
最初、他社Ｚ社とおととしの年末に専任契約をしましたが、専任なのにほとんど活動すらしてもらえず、担当者には暴言をはかれて、繁忙期（1～3月）の3カ月をムダに過しました。
専任にこりた私は、その後、御社含め4社と一般契約しました。
運悪くコロナ禍に時期が重ってしまい、売却まで約1年かかりましたが、一般契約にもかかわらず、御社ご担当様には本当にお世話になりました。
最初から御社と契約していれば、コロナ前に売却できていたと思います。
今回、不動産売買における営業担当者の販売活動、サポートetcがいかに影響するか、身をもって体験いたしました。
御社のご担当様には契約後、本当に良くしていただき、売却後も細かいところまでアフターフォローしていただき感謝しております。
少し先になると思いますが、またお世話になると思います。
その時は、今度は専任で契約をお願いしようと思います。
センターからの返答
この度は弊社にてご売却のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
コロナ禍ではございましたが、S様にご協力いただき、スムーズにご決済・お引渡しまで出来たこと大変嬉しく存じます。
今後も、不動産に関するお困りのことがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
安心感がありました！
担当者さんは、質問に対して非常に的確かつスムーズに回答していただける方で、安心感がありました！
センターからの返答
この度は、数ある物件の中から当社売主物件にお問い合わせいただきまして誠にありがとうございます。
初めての不動産売買にてご不安な点も多かったと存じますが、1点1点ご理解いただきましてありがとうございました。
今後も何かご不明な点等ございましたら、いつでもご連絡下さいませ。
よろしくお願いいたします。
大変おせわになりありがとうございました
担当者さん、大変おせわになりありがとうございました。
いつもすぐ電話で相談にのって下さるので、本当に助かっていました。
今後もどうぞよろしくお願い致します！
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
Ｍ様には、ご決済日のご調整やお引渡し後もご協力頂きましたおかげで、スムーズにお取り引きを進めることができました。重ねて御礼を申し上げます。
不動産に関しまして何かご不明点・ご相談事等ございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。
本当にありがとうございました！！
行動が一つ一つ迅速で、対応も親切・丁寧、とても好感が持て、気持ちよく売却を終えることができました。
初めての不動産売買ということもあり、わからないことや、不安に感じることも多くありましたが、全てにおいて私の立場を理解し的確に対応いただいたことで、安心して手続きを進めることができました。
本当にありがとうございました！！
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から当社に売却をお任せいただきまして誠にありがとうございます。
ご遠方の不動産売却でしたが、M様にご協力いただきまして、円滑に売却を進めることができました。
今後も不動産の売買に関することでお困りな点がございましたらいつでもご連絡下さいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
親身になって売却まで相談にのって下さいました
一括見積もりの段階で、他社と比較し、やる気が違いました。
契約までの間も、私どもの都合で、本当にご迷惑おかけしましたが、親身になって売却まで相談にのって下さいました。
そうそうあるのもではないのですが、同じ状況だとしても、また担当者様にお願いしたいと思えます。
本当にお世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、大切なご所有不動産のご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
Ｔ様には、ご決済日の直前までご協力頂きましたおかげで、円滑にお取引を進めることができました。
また、不動産に関することで何かございましたら、いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。
初めて経験をさせて頂き本当にありがとうございます
特にこれと云うことはないが最初にお連れしたお客様は売却に対してまったく関係がないように思われました。
こちらから、冷たい麦茶を出した所東急の方から断られたのが、非常に残念に思います。
又、買う意志のある方をお連れして頂きたいと思います。
又、初めて経験をさせて頂き本当にありがとうございます。
乱文乱筆にて失礼いたします。
センターからの返答
この度は、ご所有不動産のご売却をお任せ頂き誠にありがとうございました。
また、配慮が足りていなかった点も多々あり、大変申し訳ございませんでした。
最終的には良い買主様が見つかり大変嬉しく思っておりますとともに、ご指摘事項を含めてお客様のお気持ちに十分な配慮をもって取り組んでまいりたいと強く思うに至りました。
今後とも、また何かございましたらお気軽にお問い合わせ下さいませ。