売買船橋センター

丁寧な接客に好感度がアップし高い信頼に至りました

此の度は大変お世話になりました。
良い物件を購入出来て、家族一同嬉んでいます。
御担当者さんは一見学生さんかなと思う位若かったので、どの程度対応頂けるのかなと感じてしまいましたが、日を追うごとに丁寧な接客に好感度がアップし、高い信頼に至りました。
特にリフォームなど、貴社受注範囲外の領域にも様々御配慮下さった事は有難い限りでした。
今後知人などが同様の取組みで相談を貰った際は、自信を持って貴社を紹介したいと思います。

無料の水回り掃除、建物診断は大いに有効でした

てきぱき対応して頂きましてありがとうございました。
無料の水回り掃除、建物診断は大いに有効でした。
高く売れればそれだけで良いというものでなく、業者、顧客などとの気分よい接触がより大切と思います。
御社の益々のご発展を祈ります。

東急リバブルの担当者様の対応はとてもていねいです

数年前から理想の暮らしに合うマイホームを考えておりました。
一戸建てかマンションか、贅沢に注文住宅かを検討しました。
優先順位をつければ、主人も私も仕事が優先なので、駅近くの環境、眺望が良い、日当たり良好、共有部分のメンテナンスをお任せできる、私の実家にも近いマンションを選択しました。
エリアが限定されていますので、部屋の空きを待つのみです。
大手の不動産会社に4～7階の角部屋を非公開で頼んでおりました。
その半年後になにげなく中古マンションを検索したところ、今回のマンションを見つけ出しました。
東急リバブルの担当者様の対応はとてもていねいです。
メール・電話の連絡は順次スムーズで、接客態度、メールの文章内容など細かなご配慮が感じられました。
内覧後に、大きな家具が配置できるかの問い合せに、スピーディに洋室全ての部屋の計測をしてくださり安心いたしました。
また、リフォームにおいても柔軟な対応をとってくださいました。
大変感謝しております。
今回の購入の決め手は、担当者様が親切で好印象であったのはもちろんですが、注文住宅（一流メーカー）で建てられた実家の専属の業者の方にリフォームを依頼できたことです。
実は内覧する前に非公開物件をお願いしていた大手の不動産会社から、この物件の紹介がありました。
担当者様が私の切望を早く察知してくださったことで、この契約を結ぶ運びとなりました。
異例とは思われますが、リフォーム業者の社長さんと一緒に内覧の予定を組んでくださいました。
社長さんご自身も建築家でありながら、大きな一戸建てのお住いからマンションに移転したそうです。
そして今回の内覧にてこの床はジャバラ（？）といって、音を吸収する素材でできているとか、マンション住まいは周りのお宅（近所のおつき合い）とはあまり関わらなくて、仕事をしている方にはいいですよ、とアドバイスをしてくださいました。
もちろん、担当者様からも、やはり一番気になる上下・左右の部屋の騒音、どんな方がお住まいかを伺い、今のところトラブルなしとのことで、安心いたしました。
着工までまだ先ですが、陽だまりの空間を木のぬくもりで、少し個性的に表現する楽しみを味わっております。

担当者の対応が親切で丁寧でした

担当者の対応が親切で丁寧でした。
売却依頼してから買主が決まるまでの期間が短くて、住替えの住居がなかなか決まらない間でも、買主の方へは時間が掛かる旨の説明等をして頂くなど、大変たすかりました。

真摯に応対して頂き、不安なく売却できました

売却依頼から売買取引の決済迄、１ヶ月余りでスピーディーに運んで頂きました。
気になる事等・・・真摯に応対して頂き、不安なく売却できました。
今回で、東急リバブルさんに３回お世話になりました。
機会が又ございましたら・・・・
お願いしたいと思います。
ありがとうございました。

分からない事ばかりでもっと相談にのってほしかった

東急リバブル様、担当者様、大変お世話になりありがとうございました。
今回買替をお願いしました。
売りは良かったのですが、買いに関しては地域の問題もあったのでしょうが、もっと協力してほしかったです。
心細かったです。
分からない事ばかりでもっと相談にのってほしかったです。
買い終るまでは！
とても不安でした。

掛かる経費に関しても事前に連絡を頂きました

売買をHP経由で3社に依頼し、御社初動の対応が一番よく、その後の、売却に至る流れを解説して頂き、掛かる経費に関しても事前に連絡を頂きました。
当初、売却不動産の動きがなく心配しましたが、適宜報告があり、見直し案を提案頂き、満足いく取引が出来たと思っています。

適切なプロ対応をしてくたことは非常に頼りになった

売値の初期設定に関し、相場や競合物件をしっかり分析し、説得力のある値付けを提案してくれた。
買主からのムチャな値引き交渉に対して、いちいち売主の指示を受けるのではなく、適切なプロ対応をしてくれたことは、非常に頼りになった。
物件に関する書類の作成の際、書き方のイロハを教えてくれました。
当方は初めてで良くわからず、非常に助かりました。

私共の期待していた以上のご対応をいただいた

築年数の古い物件でしたが、私共の要望をしっかりと受け止め、的確なご提案や丁寧なご説明など、誠心誠意活動していただきました。
私共の期待していた以上のご対応をいただき、無事売却することができました。
担当営業の方、そして、御社の活動に心から感謝いたしております。
御社にお願いしてよかった、とつくづく思いました。

電話対応や契約時等とても丁寧に接客していただいた

購入した土地について他社では情報がなく、自ら売り主さんへ連絡したところ、東急リバブルさんが仲介しているとのことでやっと情報を得られ、運良く購入に至りました。
土地についてはもちろん、電話対応や契約時等とても丁寧に接客していただき、取引がスムーズで安心感のあるものでした。
家族や友人にもおすすめしてます。
今後も注目しています。
頑張って下さい。