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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2024年9月2日

酷い天候だったが約束通りに来られた

他の会社との比較になるが、不動産売却にあたり当方2人だった。
売却にあたり私自身は説明を受けたが、他の者への説明は紙ベースの資料をお願いした。
他の会社に比べて詳しい資料を送っていただき、私も説明に対しての不安はなくなった。
現地での待ち合わせ時には、酷い天候だったが約束通りに来られた。
逆に此方が申し訳なく思ってしまった。
そもそも資料を送っていただいた時点で私としては頼む気持ちでいたが、その後の対応等かなり満足いく内容で、任せて良かったと再認識しました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は東急リバブルにお任せいただき、誠にありがとうございました。
短い期間でしたが、無事にお取引を終えることができ、大変うれしく思います。
また何か不動産に関することでお困りごとがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
E様
E様 2024年8月31日

感謝をしております

審査についておおよそかかる費用を見積もって頂いたおかげで、余裕を持って修繕費用等に使うことができ担当者様には感謝をしております。

東急リバブル

センターからの返答

E様、この度は誠にありがとう御座いました。
ご契約まで少々お待ちいただきましてありがとう御座いました。
売主様もE様に買って頂きとても良かったとおっしゃっておりました。
お家のご相談等はいつでもご連絡くださいませ。
今後とも引き続きどうぞ宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2024年8月30日

スピーディーに対応していただきました

とてもわかりやすく、スピーディーに対応していただきました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
M様とご縁あってお取引のお手伝いができたことを心より嬉しく思っております。
今後とも何かございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

T様
T様 2024年8月28日

安心してスムーズに取引ができ助かりました

今回、海外の不動産屋さんが買い主さんの代理人で、初めての業者さんだと不安もありましたが、東急リバブルさんがすでに何度か取引している業者さんとのことで、安心してスムーズに取引ができ助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は東急リバブルをご用命いただき誠にありがとうございました。
急なスケジュールへのご対応など様々なご協力のおかげでスムーズに成約に結び付くことができました。
今後、不動産に関するお悩みなどございましたら、お気軽にお声掛けいただけますと嬉しいです。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

K様
K様 2024年8月25日

ありがとうございました

スケジュール調整についても当方の都合に合わせていただいたり、わざわざ船橋から遠方のこちらまで来ていただいたり、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は誠にありがとう御座いました。
足掛け1年弱お取引をさせて頂き誠にありがとう御座いました。
またご質問等御座いましたらいつでもご連絡くださいませ。
今後とも引き続きどうぞ宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2024年8月17日

何をするにもわかりやすく、対応が良かったです

初めの担当の方は見積が出てこなく大変不満でしたが、次の担当者に変わってからは何をするにもわかりやすく、対応が良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は誠にありがとう御座いました。
前担当者が移動となり、私が引き継がせて頂き分からないことも多くご迷惑をおかけしてしまったと思うのですが、いつもスピーディーなご対応で大変助かりました。
今後もご相談事等御座いましたらいつでもご連絡くださいませ。
この度は誠にありがとう御座いました。

お客様評価

5
K様
K様 2024年8月3日

先回りして丁寧に説明して下さいました

東急リバブル船橋センターの担当者は、私が不動産取引について詳しく知らないとみるや、先回りして丁寧に説明して下さいました。
本当に、今回船橋センターのお世話になってよかったと思いました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引をいただき、誠にありがとうございました。
K様の大切な不動産のご売却に、微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと、大変光栄でございます。
いつも快くご対応いただき大変感謝しております。
また不動産でお困りの事が御座いましたら、どんな事でもご相談くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
T様
T様 2024年8月1日

言葉遣いや対応等、とても礼儀正しく素晴らしい

言葉遣いや対応等、とても礼儀正しく素晴らしいと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、船橋センターをご利用頂きましてありがとうございました。
T様のお力になることができて非常に嬉しく思っております。
今後も、もし不動産のことでお困りなことがありましたら、窓口としていつでもご利用くださいませ。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2024年7月27日

上司同行で対応され不安なし

上司同行で対応され不安なし。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
K様の不動産購入という大きなイベントのお手伝いができたことを心より嬉しく思っております。
今後とも担当としてお困りの際は窓口となれたらと思いますので、ぜひお気軽にご連絡くださいませ。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
J様
J様 2024年7月20日

質問等にも迅速にお答え頂きました

会社単位での比較は難しいですが、担当者様が親切かつ丁寧で、こちらからの質問等にも迅速にお答え頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

J様、この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
J様の不動産購入という大きなイベントのお手伝いができたことを心より嬉しく思っております。
住宅ローンのお手続き等、不慣れなお手続きも多かったかと思いますが、いつも迅速にご対応いただけてこちらも非常に有難く感じておりました。
今後とも担当としてお困りの際は窓口となれたらと思いますので、ぜひお気軽にご連絡くださいませ。
ご新居でのご多幸を心より願っております。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。

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