売買二子玉川センター

会社全体として信頼を寄せることが出来た

担当者ももちろんですが、会社全体として信頼を寄せることが出来た。
成約までの時間が短かったのですが、慌ただしい中で滞りなく進めることが出来て満足している。

接客のレベルは非常に高いです

マンションの売却で利用させて頂きました。
初めの査定では他社と比べてやや低めの査定ではありましたが、周辺の売買状況などと照らし合わせて、価格設定に納得感がありました。
他社の方は契約欲しさに高値をつけているように思えたので、こちらにお願いしました。
担当者とも相性が良かったのか、取引全般を通じて気持ちよくやり取りができました。
接客のレベルは非常に高いです。
何度も担当者とやり取りをする必要があるため、ここは非常に重要だったなと思います。
結果的にも自身が考えていたよりも高値で売却でき、非常に満足しています。

ごまかそうとされた事に腹が立った

希望する物件の条件は伝えていたが、担当者から物件の提案がなく、全てこちらがネットで探して気になった物件を提案する形だった。
普通は担当者がある程度探して提案してくれるものではないのか？
内見の時に「この情報が欲しい」と口頭で言っても忘れられていて、もう一度メールで言わないと情報を送ってもらえないことが何度もあった。
忘れてしまうならメモを取ればいいのにと思った。
全体的に説明が少なく分かりづらく、先の見通しが立てづらかった。
途中で「担当者を変えて欲しい」と頼んだが、「他の人がサブで付く」と言われた。
しかし、その後もあまり対応は変わらなかった。
日付の間違いなど、担当者のうっかり間違いが多かった。
こちらが気付かなければ大事になりかねなかった。
売主の方から残置物の写真を送ってもらう約束だったが、なかなか送られて来なかった。
１ヶ月近く経ったとある金曜日にやっと送られてきたと思ったら、週末までに返事をするように言われた。
急過ぎるなと思って聞いたところ、実はもっと前に送られてきたものを担当者が忘れていたとの事だった。
忘れていたなら最初から謝罪してくれれば良かったのに、ごまかそうとされた事に腹が立った。

心遣いの行き届いた方でした

とても親切で、心遣いの行き届いた方でした。

スムーズに売却および転居することが出来ました

担当者さんを信頼して段取りを任せたが、全て適切かつタイムリーに処理していただき、スムーズに売却および転居することが出来ました。

滞りなく売買が済んだことはとても良かった

滞りなく売買が済んだことは、とても良かったと思います。

十分ご理解頂いた上でベストなご提案をして下さる

迅速で丁寧、親身なご対応をして下さり、こちらの事情や考えを十分ご理解頂いた上でベストなご提案をして下さる、大変信頼できる方でした。
次に不動産取引でお世話になる機会があれば、また担当者さんにお願いしたいと思います。

一つ一つ対応してくれて無事に終わりました

今回いろいろな問題が多く、自分のできないことを一つ一つ司法書士や弁護士さんに対応してもらい、期間はかかりましたが良くやってくれてありがとうございました。
何も知らなかったことが多く、一つ一つ対応してくれて無事に終わりました。

解かりやすい言葉で説明して下さり嬉しく思いました

両親の建てた家に両親との同居。
数十年後には両親も他界。
昨年、夫が病を発症。
家の売買等は夢にも考えていなかった私達。
いろいろ調べて”東急リバブル”さんに決めました。
何が決め手！と言うことも無かったのですが、これが”縁”ということでしょうか。
一番先に考えなくてはいけない経済的な面、何をするにも手数料が必要ということも有り、リバブルさんには何もかも話を聞いて頂き、相談にのって頂きました。
担当の方は親身になって話しを聞いて下さいました。
が、担当者が突然代わり不安は広がりましたが、前任者と担当者さんとの引き継ぎはしっかりなされており、引越しまでの対応は安心出来るものでした。
特に、物件売買に関しての無知の私達に、解かりやすい言葉で説明して下さり、嬉しく思いました。
本当にお世話になりました。
有りがとうございました。
そして担当者さん、お近くにこられる事がありましたらぜひお立ち寄り下さいね。

人柄に惹かれました

人柄に惹かれました。
高額の取引でしたが心配なく取り引きできた。