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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
H様
H様 2025年1月6日

やや仲介手数料が高く感じました

やや仲介手数料が高く感じましたが、サービス自体には満足です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社の仲介を再度ご利用頂き、誠にありがとうございました。
次回弊社をご利用いただく機会がございましたら、H様にご納得頂くお取引きとなりサービスに見合う仲介手数料を頂戴出来ますよう尽力いたします。
今後とも変わらぬご愛顧のほど、何卒よろしくお願いいたします。

N様
N様 2024年12月18日

本当にいろいろお世話になりました

本当にいろいろお世話になりました。
短い間にマンションを買い替える事になってしまい、私の勉強不足となってしまいました。
他社との比較はしていません。
今後ともどうぞよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は弊社をご利用いただき、ありがとうございました。
また何かございましたら、お力添えさせていただきますので、気兼ねなくお申し付け下さいませ。

お客様評価

5
M様
M様 2024年12月18日

とても話し易く、必ず回答くれる

とても話し易く、必ず回答くれる。
引越等含め、トータルでの対応に感謝。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回はお買換えでしたので、お引越し、引渡し、荷物整理など重なり大変だったかと思います。
様々なご協力をいただき無事にお住替えが完了でき、私共も安堵しています。
また、ご不明点などがございましたらいつでもご連絡ください。
引き続きよろしくお願いいたします。

A様
A様 2024年12月6日

ご対応が気持ち良い

ご対応が気持ち良い。

東急リバブル

センターからの返答

A様におかれましては、過去にも数回取引をいただいいております。
今回も満足していただきまして安心致しました。
また、お手伝い出来る事が有りましたら、全力で取り組み致します。

M様
M様 2024年12月3日

希望物件の環境に大変詳しく助かりました

購入した希望物件の環境に大変詳しく、助かりました。
又、話しやすい方でとてもgood。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回はお買換えでおご相談で、お引越しのタイミングなどもご協力いただきスムーズにお取引ができました。
ご協力いただき誠にありがとうございます。
また、不動産についてのご相談がありましたら、ご遠慮なくご用命ください。

K様
K様 2024年11月30日

最初の価格設定が高すぎたのかと思う

売却に関して言えば、そちらから提示された最初の価格設定が高すぎたのかと思う。
他社から提示された適切価格より大分高い価格を付けた為、買い手が付くのに少し時間がかかったのではないかと思う。
結果的には契約できたので良かったとは思うが、正直不安な時期もあった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご成約価格についてはご納得頂きましたが、販売時期に関してはお時間がかかってしまい申し訳ございませんでした。
お住替えまでのスケジュールは半年以上かかりましたが、ご協力いただき誠にありがとうございました。
不動産についてのご相談がありましたら、ご遠慮なくご用命ください。

K様
K様 2024年11月29日

安心してまかせられました

専属契約をしたので他社との比較は出来ないですが、とにかく担当の二人は熱心で、こちらの希望等丁寧に説明して貰い安心してまかせられました。
お陰様でほぼ希望通りの金額で決まり感謝してます。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社を通じて不動産をご売却頂き、誠にありがとうございました。
また、大変嬉しいお言葉ありがとうございます。
先行で賃貸へのお住み替え等の大変なこともありましたが、無事にご決済まで完了できて私も大変うれしく思っております。
今度も不動産についてお困りごとがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

4
O様
O様 2024年11月29日

ほぼほぼ満足に行けたように感じています

初めての経験になるので比較ができませんが、総じてみるとほぼほぼ満足に行けたように感じています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社の仲介をご利用いただきありがとうございました。
当初のご相談から2年近くにお付き合いですが、無事成就できて安堵しております。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

T様
T様 2024年11月9日

売却をまとめていただいてありがとうございました

他でお願いしたことがないので、良いのか悪いのかわからない。
以前、マンション購入の際は値引き交渉をしてくれなかったが、今回の売却は値引きされて驚いた。
担当は別の方です。
問題なく売却をまとめていただいて、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご自宅のご売却にあたり、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お住み替え先のご事情から、お引渡しまで期間が長い案件でしたが、買主様にも恵まれ、条件をご了承頂き成約出来た事を嬉しく思っております。
引き続きお付き合いのほど何卒宜しくお願いいたします。

K様
K様 2024年11月8日

要望に対し迅速に対応して下さり良い結果が出ました

初めての不動産に関する売買、知らない事だらけの一切を丁寧に説明して下さいました。
他社に比べて、こちらの様々な要望に対し迅速に対応して下さり良い結果が出ましたので、貴社との買取り契約を結ぶ事にしました。
そして、終了までの行程を丁寧に説明して下さったお陰で、初めての不動産契約をスムーズに終了する事が出来ました。
感謝感謝です!

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社の仲介をご利用いただき誠にありがとうございました。
K様のお役に立て、またお褒めのお言葉を頂戴し、仲介冥利に尽きます。
これからが本当の意味でのお付き合いの始まりだと思っております。
今後とも何かございましたらお気軽にご用命ください。

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