表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
話が通じるのが速かったのを記憶しています
始めは近所ということもあり、お約束もせず伺いましたが、とてもご丁寧に対応していただきました。
近場の土地を探していたので、近所の他の不動産屋にも行きましたが、そちらと比べると周辺の土地の情報など親切にいろいろと教えてくれて、こちらの求めている土地を直ぐに分かってもらえて話が通じるのが速かったのを記憶しています。
そこでお話ししたのをきっかけに、希望の土地を契約させてもらいました。
満足というよりも感謝の気持ちが大きいです。
土地の造成について悩んでいた時には、何社かの造成会社に見積もりまで取ってくれ、アドバイスもいただきました。
始めから契約に至るまで親身に対応していただき、とても有り難く感謝しています。
また何か機会がありましたら相談させていだだきたいと思っています。
センターからの返答
ご来店いただいた際に求めらている不動産のご希望を具体的に頂けましたので、ご希望に沿う情報をお伝えできました。
ご意向に沿える分、売却になるまでお待ちいただき売却依頼と同時に申込をいただきました。
これからハウスメーカーとのやり取りが大変だと思いますが、立派な住宅が出来る事を願っております。
親身で迅速な対応を頂きお任せして良かった
実家の売却をお願いし、対応が良かったので担当者様を信頼し、今回もお願いした。
購入・売却とも親身で迅速な対応を頂き、お任せして良かった。
物件を探すにあたり、インターネットを見ると御社の取扱物件数が少なく、今回も御社以外の掲載物件を問合せし、購入につながった。
センターからの返答
この度は、東急リバブル二子玉川センターをご利用頂きましてありがとうございました。
お父様のマンションのご売却からT様のご自宅のご購入・ご売却をお任せ頂き、大変光栄でございます。
また、当社取り扱い物件が少なかった事については、申し訳ございませんでした。
またお手伝いできる事があれば、何でもご相談くださいませ。
レスポンスが早かった事や、こまめに連絡を頂いた
質問に対してレスポンスが早かった事や、こまめに連絡を頂いた点。
センターからの返答
T様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
T様のご協力もあり、無事にお取引を完了することができました。
また何か不動産に関する内容でお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
後悔なく気持ち良く手続きを進めることができた
当初、他の仲介業者にご相談をしていましたが、信頼関係が築けず、一旦は購入を取りやめました。
一方、貴社の担当者様には大変親身になってご対応いただき、最終的に今回の購入に至りました。
非常に分かりやすいご説明と、合理的で迅速なご対応に、心より感謝申し上げます。
おかげさまで一切の後悔なく、気持ち良く手続きを進めることができました。
今後何かあった際にはぜひとも、またご相談をさせていただければと存じます。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
N様のお住まい探しを微力ながらお手伝いできたこと、私自身たいへん嬉しく思います。
これからお引越し・リフォーム等でお忙しい日々が続くかと思いますが、何かお手伝いできることがあれば、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
細かい点について教えていただけたらなお良かった
価格の交渉など、金銭面などについて色々とアドバイスいただき、良かったです。
また、物件の管理状況など、見ただけではわからない情報もしっかり教えていただき、助かりました。
こちら側の見落としではあるものの、クーラーの設置にかなり費用がかかったのと、カーテンレールの設置が必要であったことなど、細かい点について教えていただけたらなお良かったと思います。
センターからの返答
T様
この度はお取引いただきまして誠にありがとうございました。
エアコン設置やカーテンにつきまして事前に業者様に現地を見ていただくべきでした。
大変申し訳ございませんでした。
また何かございました際にはお気軽にご相談ください。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
必ず「東急リバブルさん」を紹介したいと思います
昨年の夏頃から、「買い替え」で幾つかの不動産屋さんに問い合わせ相談等を行ったところ、1番親身になって対応していただいたのが東急リバブルさんでした。
当初は売却の相手先が見つからず、また気に入った物件があった場合でも資金面等からなかなか決まらず、諦めかけた時期もありました。
しかし、担当者さんのお陰で売却の相手先も見つかり、こちらの要望どおりの物件も紹介していただき、購入することができました。
心から感謝しています。
家族も大変気に入っています。
CM等で流れている「顧客満足度94%」というフレーズも、今思うと納得できる数字だと思いました。
今後私の親戚や友人等が不動産取引で困った場合には、必ず「東急リバブルさん」を紹介したいと思います。
センターからの返答
この度は、東急リバブル二子玉川センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
今回ご自宅のお買換えについてお手伝いもさせて頂き、大変光栄でございます。
引き続き、何かご不明点・ご不安になることがあれば、お気軽にお申しつけください。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
満足のゆく対応をして頂きました
総合的に見て、満足のゆく対応をして頂きました。
センターからの返答
この度は、不動産のご購入にあたり、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご契約からご決済・お引渡しはあっという間であり、お引渡しが完了し、ご自宅にお伺いする機会がなくなってしまった事が寂しく思います。
引き続きのお付き合いのほど、宜しくお願い致します。
この度は本当にありがとうございました。
また近くに寄った際にはお伺いさせて頂けたらと思います。
一貫して丁寧にご対応いただき大変感謝しております
担当者さんには大変お世話になりました。
現地案内から売買まで一貫して丁寧にご対応いただき、大変感謝しております。
ゴミ集積所の周辺聞き取りなどもしていただき、そこまでしてくださるのだと驚きました。
長く住みたいと思っておりますが、もしまた何らかお世話になるとしたら、担当者さんにお願いできたらと思っております。
本当にどうもありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
無事にご決済まで終えることができ、私も大変嬉しく思っております。
H様のご協力もあり、スムーズな取引をすることができました。
今後も何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。
対応がスピーディーでスマート
対応がスピーディーでスマート。
古臭い感じが全くなく、安心できる。
以前に、別件で某大手不動産会社に問い合わせたことがあるが、対応がいい加減で不快だった。
センターからの返答
この度は、東急リバブル二子玉川センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
F様とは、約7年前に取引させて頂き、今回ご自宅のお住替えのお手伝いもさせて頂き、大変光栄でございます。
ご自宅売却についても、最後まで責任をもってスピーディーに対応させて頂きます。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
- 店舗詳細
- お客様の声(6ヶ月以前)