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粘り強く、一緒に土地を探して下さいました
私や妻の希望に合う土地に中々出会えない状況下においても、私達の希望を詳しく聞いて下さり、真摯な対応で粘り強く、一緒に土地を探して下さいました。
そのおかげで、私も妻も大満足の土地に出会うことが出来ました。
今はその土地にどんな家を建てるか、妻と日々話し合っており、そのおかげで毎日楽しく過ごしております。
今後も何かあれば、今回の担当者を頼りたいと思っております。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
A様におかれましては、ハウスメーカーと共に土地探しを始めましたが、価格・広さ・道路付け等条件に合う土地が見つけられませんでした。
不動産購入においては、A様のご要望に近い物件が必ず有るとの思いで、互いに物件を探しました。
今回、価格も交渉出来ましてご要望に近い物件を購入出来た事を嬉しく思います。
何かございましたら、引き続き当社をご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
安心して手続をすすめることができました
物件を探し始めてから複数社にご対応頂きましたが、リバブルの担当者さんには抜群に良い対応をしていただけました。
当初は、1～2年かけて良い物件に巡り会えれば良いなと考えていましたが、行動を始めてスグに現在の成約物件に出会い、売主様のご都合も有り、内見から2週間以内での契約手続きと超スピーディーな進行となりました。
その中においても、ご提案や情報収集不明点に関する質問などに対し、初めて不動産を購入する私達にとって十分に納得のいくご説明をして頂き、安心して手続をすすめることができました。
夫婦共に、担当者さんのコミュニケーション力と情報収集力には秀でた実力を感じましたし、お会いした複数社の担当の方と比較しても群を抜いての実力をお持ちです。
的確かつスピーディで気持ちの良い接客をして頂き、ありがとうございました。
早速、友人の不動産探しに際しても担当者さんを紹介いたしました。
これからも、ひき続きよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は二子玉川センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、大変嬉しいお言葉を頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
U様にはお忙しい中色々とご協力いただき、ご契約手続きからお引渡しまでスムーズに進めることができました。
お引渡しまでの期間もリフォームのお打合せなどでタイトなスケジュールでしたが、U様のご協力もあり、無事にお手続きを完了することができました。
またご友人の方についてもご紹介いただき、ありがとうございます。
しっかりお手伝いさせていただきます。
今後何か不動産に関する内容でお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けください。
この度は誠にありがとうございました。
非常に真面目、かつ真摯に対応頂き感謝している
非常に真面目、かつ真摯に対応頂き感謝している。
人柄が温かく優しさがあふれており、接客業に向いている。
とても満足している。
これからも成長し更なる飛躍を期待する。
頑張れ担当者さん！！
センターからの返答
K様
この度は物件をご購入いただき、誠にありがとうございます。
約半年間物件のお探しのお手伝いをさせて頂きましたが、最後は私を信頼頂きご購入頂き、大変感謝しております。
ご契約の時間調整等で、お忙しい中ご調整頂き誠にありがとうございました。
また機会がございましたらいつでもお気軽にご相談頂けますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
安心して物件購入する事ができました
今度は大変お世話になりました。
スタッフの方々の地道な営業努力と、一貫して礼儀正しく対応して下さる営業担当者のスタイルに、安心して物件購入する事ができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中で、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
無事にお引き渡しまでのお取引を終えることができ、私も大変嬉しく思います。
ご主人がご多忙ということもあり、間に入っていただきご連携いただいたことに感謝申し上げます。
今後もなにかお困りの事がございましたらお気軽にご連絡ください。
次回も「任せて良かった」と思っていただけるよう誠心誠意お手伝い致しますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
生活をイメージしたフォローがあるとよい
取引後の引き渡し時は、最後までしっかり担当者が来られたほうが良い。
もう少し、物件売買のことではなく、生活をイメージしたフォローがあるとよいと思いました。
それ以外は安心してお取り引きができました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
無事、お引き渡しまで迎えることができ私も大変嬉しく思っております。
また、率直なご意見をいただき誠にありがとうございます。
ご指摘いただいた点はしっかりと反省し今後の業務に活かしていく所存でございます。
今後も何かお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続き、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
もう少し連携していただければ良かった
節々で適切なアドバイスをいただきました。
ありがとうございます。
管理会社とのやり取りに関して、もう少し連携していただければ良かったと思います。
（駐車場の件では行き違いがあったため）
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Ｓ様のご協力があり、お引き渡しまで終えることができました。
敷地内駐車場の件については管理会社との行き違いがあり、ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
以後、このようなことがないよう注意するように致します。
今後も何かお困りの事がございましたらお気軽にご相談ください。
引き続き、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
レスポンスも早いとは言えない
<悪い点>
・仲介手数料が不明瞭かつ説明が不十分。
・質問をすれば回答を貰えるが、積極的な情報開示を行うようには感じられなかった。
また、レスポンスも早いとは言えない。
・インターネットプロバイダは実質一択の指定にも関らず、調整が不十分であった為、入居後2ヶ月間使用出来ない状態。
・大口家具はつり上げの想定であったが、当日引越業者に構造上対応不可と言われ、説明が必要であると感じる。
<良い点>
・購入決定から引き渡しまでの段取りは良く、スムーズに売買が行われた。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中で、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
プロパイダーの件と家具搬入の件につきまして、ご迷惑おかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
その他にご指摘いただいた点に関しても、今後改善出来るよう努めて参ります。
この度は、貴重なご意見ありがとうございます。今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
今回の一連の取引きにご対応頂けて満足しています
担当者の方の接客、対応は非常に丁寧であり、今回の一連の取引きにご対応頂けて満足しています。
一部、書類等の不備や連絡ミスもありましたが、精力的に迅速に対応に当たって頂けていたので、特段大きな問題とも思いませんでした。
一緒に無事に取引きを完了させるという一体感もありましたので、担当者さんには大変感謝しております。
大変お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
T様
この度はお取引いただきまして誠にありがとうございました。
奥様が身動き取れない中、多大なご協力を頂き、誠にありがとうございました。
今回、T様と素敵なご縁を結ぶことができ、大変嬉しく感じております。
連絡ミスではご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
お忙しい中ご協力を頂きまして本当にありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
落ちついて購入を進めることができました
こちらの無理難題にも柔軟に対応頂き、とても助かりました。
特に、手付金については、こちらの資金状況を踏まえて売主さんと交渉を進めて頂けて、とても良かったです。
ありがとうございました。
店舗の皆様も、妻を気づかって頂けてとても安心でした。
他社と比較し、押し売り感や検討を急かす感じがなく、落ちついて購入を進めることができました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
様々なご事情がございましたが、無事にご希望の物件に巡り合うことができたと仰っていただき私も大変嬉しく思っております。
今後も何かお困りの事がございましたらお気軽にご相談ください。
A様ご家族のご多幸とご健勝をお祈り申し上げます。
とても迅速にご対応いただきました
今回、とても迅速にご対応いただきました。
購入検討から、実際の購入まで素早くていねいに対応していただきとても助かりました。
センターからの返答
Y様
この度はお取引いただきまして誠にありがとうございました。
Y様に迅速にご協力頂け、無事今回の人気物件を抑えられてほっとしております。
また、決済直前にお忙しい中諸々ご丁寧にご協力いただきまして誠にありがとうございました。
引き続き、ご売却の方も尽力して参ります。
どうぞよろしくお願いいたします。
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- お客様の声（６ヶ月以前）