表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
非常に信頼のおける方だと徐々に認識が変わりました
この度はご対応いただき、ありがとうございました。
仕事の関係で日本にいられる時間が短く、限られた時間の中で諸々の手続きのスケジュールを考えていただくのも大変だったと思います。
何よりもその点を担当者さんに感謝しています。
おかげ様で、良い住宅購入ができました。
正直、最初にお会いして物件紹介をいただいた際、若い人だけど大丈夫かな？と思ったのは事実です。
ただ、事細かにフォローいただき、色々アドバイスいただいたおかげで、勉強になりましたし、非常に信頼のおける方だと徐々に認識が変わりました。
決済完了後もリフォームの件、引越しの件など気にかけてくださり、アフターフォローもしっかりいただいてます。
今後ともどうぞよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は再度当社二子玉川センターにてご契約いただきまして、誠にありがとうございました。
また、丁寧なアンケートまでいただき、深く感謝申し上げます。
スムーズにお取引が出来ましたのは、Ｆ様のご協力があってのことだと思っております。
ご評価いただきました点につきましては、今後の励みとし営業活動に生かして参ります。
引続き些細なことでも、ご遠慮なくご相談いただければ幸いでございます。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
早急に正確な回答をしていただき、とても良かった
長期にわたり、複数の地域のたくさんの物件を紹介していただき、理想の物件を購入することができました。
物件探しでは、こちらのわがままも嫌な顔を一切せず聞いてくださりまた、妻の体調をとても良く気づかっていただき、大変感謝しております。
物件の内容で、その場では答えられない細かい質問などは、宿題として持ち帰っていただき、早急に正確な回答をしていただき、とても良かったと思います。
若い担当者さんでしたが、明るく誠意をもって対応していただきました。
女性からの視点等のアドバイスもいただき、とても参考にさせていただきました。
担当者の方以外の方からもいろいろアドバイス、サポートしていただき、とても良かったと思います。
また機会がございましたら、同じ担当者様にお願いしたいと思います。
いろいろ、お世話になり、誠にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、二子玉川センターをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
また嬉しいお言葉を頂戴致しまして、感謝申し上げます。
W様とは長いお付き合いとなり、途中至らない点もあったことと存じますが、いつもご協力頂きまして、本当に有難く心よりお礼申し上げます。
最適な不動産が見つかって私も嬉しく思います。
先々もお困り事がございましたら、お気軽にご連絡いただければ幸いです。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
強く勧める事は無く、信頼できる方だなと思いました
人生で初めての大きな買い物ですが、知識が乏しく不安がありました。
最初に物件の内覧へ伺った際、知りたい事を分かり易く教えて下さり、強く勧める事は無く、信頼できる方だなと思いました。
申し込みをした後も、迅速に対応して下さり、不安を１つ１つ解消できました。
銀行やリフォーム会社、カーテンの会社などのやりとりも、間に担当者さんが常に入って下さったので、とてもやりとりしやすかったです。
またいつか売買をする時には、ぜひ担当者さんにお願いしたいと思います。
また、幼い子供が東急リバブルさんのCMが好きで、街で東急リバブルさんの看板を見つけると大さわぎ（喜ぶという意味で）です・・
センターからの返答
無事にお引越しまでサポートすることができ嬉しく思います。またアンケートのご回答いただき有難うございます。
ご主人様が非常にご多忙な中で、奥様にご負担かけてしまい申し訳ございません。
不動産の購入という大切なイベントなので、常にご不安があったかと思いますが、その都度ご相談いただき有難うございました。
またお子様が当社CMをお気に入りとのことで、ぜひ大騒ぎしていただき街の皆様へ宣伝して下さると幸いです。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
対応にはおおむね満足しております
買い換えでお世話になりましたが、売る担当者、買い担当者が異なっていたのは残念でした。
所在地区が違ったので会社のシステム上の問題で仕方のない事とは思いますが・・・
自分の時間がない事もあり、両者担当の方に御迷惑をおかけしましたが、対応にはおおむね満足しております。
引き渡し後、売り物件の表札が取れなかった事、可能ならば表札を送って欲しいので連絡を頂きたいとお願いしたが返答なし。
買い物件については、引き取り前に内見をもう一度の御案内で気がついた部分の汚れを修復頂きました。
転居後、外側窓わくの木の部分に黒いしみ、汚れがあり、それを反対側のお宅住民の方に指摘されて、自分では気がつかなかった所でして、その旨連絡をしましたが対応返答なく残念に思っております。
もともと住み慣れた地に戻りましたので、転居後快適には暮しており感謝しております。
お祝いに美しい生花を送って頂きお礼申し上げます。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から、弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
先行してご新居をご購入をいただいた中、いつご自宅がご売却ができるか不安もあったかと思いますが、K様に多大なご協力を頂き、スムーズなお取引ができたこと、大変感謝しております。
誠にありがとうございました。
また、ご指摘いただきました事項については、早急にご対応させていただきます。
ご対応が遅くなってしまい大変申し訳ございませんでした。
今後はこの様なことの無い様、迅速な対応を心がけて参ります。
今後もお気づきの点等ございましたら、お気軽にご相談頂ければと思います。
引き続き、よろしくお願い致します。
安心して任せられると思います
東急線エリアの市場に強く、情報量も多いので、安心して任せられると思います。
センターからの返答
この度は、再度当社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なコメントまでいただき、深く感謝申し上げます。
スムーズにお取引が出来ましたのは、お客様のご協力があってのことだと思っております。
ご評価いただきました点につきましては、今後の励みとし営業活動に生かして参ります。
引続き些細なことでございましても、ご遠慮なくご相談いただければ幸いでございます。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
チームが全力でサポートしている
営業担当者にすごく満足です。
契約よく頑張ってもらいました。
担当者の初契約と伺いましたが、チームが全力でサポートしていることがわかりました。
1.仕事熱心
2.すばらしいチームワーク
3.気持ちのよい対応でした
4.親切
5.非常に感謝しております
この調子で頑張ってください！
I am very happy with the work done by the person in charge.
The person in charge worked hard on the contract.
I have heard that this was the 1st contract of the person in charge,and I can see that the team of the person in charge supported the person.
1.Hard working with passion.
2.Great teamwork.
3.Kept me happy.
4.Friendly.
5.I am very THANKFUL.
Keep up the great work！
センターからの返答
この度は弊社東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
また嬉しいお言葉を頂きまして、深く感謝申し上げます。
至らない点が多くご不便をおかけしたかもしれませんが、S様にはいつもご協力頂き、本当にありがとうございました。
心よりお礼申し上げます。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいります。
今後もどんな些細なことでも、お気軽にご連絡いただければと存じます。
何卒よろしくお願い致します。
大きな買い物ながら速い決断ができました
いくつかの不動産会社をまわりましたが、貴社のご担当者様がどの会社よりも本音で話してくれている感じがしましたし、信頼できました。
細かなことまで丁寧に迅速に対応頂け、安心感がありました。
担当者さんが紹介して頂いた物件であれば心配ないと思い、大きな買い物ながら速い決断ができました。
今後、不動産に関することは、また担当者さんにお願いできればうれしいです。
この度はありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社東急リバブルにてお取引いただき、誠にありがとうございました。
また、アンケートにて有り難いお言葉を頂き深く御礼申し上げます。
ご要望に近い物件に出会えたこと、また無事にお引渡しを終えることができ、Ｎ様にご満足いただけたことを大変嬉しく思っております。
今後とも何かご相談等、お力になれることがございましたら、不動産以外のことでも構いませんので、お気軽にお声掛け頂ければ幸いでございます。
引き続き宜しくお願い申し上げます。
次回も担当者さんにお願いしたいです
満足した購入ができました。
次回も担当者さんにお願いしたいです。
センターからの返答
この度は、当社をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なコメントを頂きまして深く感謝申し上げます。
お客様の大切なお住いのご購入を、微力ながらお手伝いができ、またご満足いただける結果となりましたこと大変嬉しく思います。
スムーズにお取引が出来ましたのは、お客様のご協力があってのことだと思っております。
次回も「任せて良かった」と思っていただけるよう誠心誠意お手伝い致しますので、是非お声掛けください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
特筆すべきは入居後のナイスサポート
いつもお世話になっております。
今回はたまたま投函チラシを見て、オープンハウスを訪ねたのが始まりでした。
1回目の内覧は担当者Ａ様が程よく概要や特徴を見せて下さいました。
家族を連れて行った2回目は担当者Ｂ様が心地よく対応して下さって、築年数や修繕履歴/計画などの心配事には丁寧に説明してくれました。
特に、その場で分からない事柄(耐震検査等)に関しては、必ずメモ取って、後日資料を取り揃えて正確に回答して下さいました。
このような細かな対応により、不安な気持は一つずつ取り除かれて、いつの間にか担当者Ｂ様との信頼関係がすっかり出来上がりました。
その見事なエスコートで、2ヶ月足らずのスピード決済でした。
特筆すべきは入居後のナイスサポートです。
初めての電気温水器が温まらないというトラブルに対して、担当者Ｂ様は自分事として取説を読んだり、メーカーに問い合せたり、本当に親身に対応してくれました。
担当者Ｂさんは、おっとりとした笑顔で安心感を与えてくれます。
今回はリバブルを選んで、理想の住家を購入して本当に良かった！
以上ですが、本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社東急リバブルをご利用頂き、誠に有難うございました。
またアンケートにて有難いお言葉を頂き深く御礼申し上げます。
初めてのご購入でご不安な部分も多かったと思いますが、Ｓ様ご夫婦のご協力があったからこそ、スムーズなお取引ができたのだと大変感謝しております。
また、ご入居早々にトラブルがございましたが、すぐに解決できＳ様にご満足いただけたこと、非常に嬉しく思います。
引き続き些細なことでも構いませんので、お力になれることがございましたらお気軽にご相談下さいませ。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
安心して購入することができました
初めての物件購入で、色々と不安なことも多い中でしたが、大変丁寧に対応して頂き、安心して購入することができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産仲介会社の中から二子玉川センターをお選び頂き誠にありがとうございました。
又お褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。
G様とは様々な物件を見る中で、最終的にご満足いただける物件にてご成約出来たこと、私も大変嬉しく思っております。
今後もお住まいに関してお困りの事がございましたらお気軽にご連絡頂けたら幸いです。
引き続き、宜しくお願い致します。