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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

O様
O様 2024年5月19日

丁寧・迅速な対応で良かった

丁寧・迅速な対応で良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産のご売却にあたり、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
アメリカに基本お住まいでしたので少しでもご負担を少しでも少なくさせたいと思いご売却開始当初から色々とお手続きして頂きましたがご協力頂き大変感謝しております。
代理人のY様にも多々ご協力頂き、大変感謝申し上げます。
引き続きのお付き合いのほど、宜しくお願い致します。
この度は本当にありがとうございました。

T様
T様 2024年5月12日

サービス品質維持向上にコストをかけていらっしゃる

万事体力というか、サービス品質維持向上にコストをかけていらっしゃることを強く感じました。
安心感がありましたし、実際早く、良い価格で決着をつけていただけました。
感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル二子玉川センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
良い条件で売却する事ができ、私自身も嬉しく思います。
T様には、ご自宅が遠方の中で色々とご協力頂き大変感謝しております。
今後とも、何かありましたらお気軽にご連絡くださいませ。

S様
S様 2024年4月30日

信頼できる方だった

担当者さんの対応がとてもよく、信頼できる方だったので満足。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご家族の想いが沢山詰まったご自宅のご売却が無事に完了し何よりでございます。
S様、そしてご家族皆様の新しい生活がより良いものとなることをお祈りしております。
今後も何かございましたらお気軽にご相談ください。

お客様評価

5
T様
T様 2024年4月22日

都合に合わせてご対応くださり感謝しています

以前にも依頼したことがありますが、今回も担当者様にお願いしました。
業務に精通しているのはもちろん、こちらの都合に合わせてご対応くださり、感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度も弊社の仲介をご利用いただき、また担当者をご指名いただき、誠にありがとうございました。
無事結果を出せてほっとしております。
今後とも何かお役に立てることがございましたらお気軽にご用命ください。

お客様評価

5
T様
T様 2024年4月22日

丁寧に説明してくださるので、心強かったです

担当者様は、いつでも迅速に対応くださり丁寧に説明してくださるので、心強かったです。
今回で3軒目の売買でしたが、またお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度も弊社の仲介をご利用いただき誠にありがとうございます。
3度目のお取引に、また20年近くのお付き合いになりますが、いつも必ずお声掛けをいただき本当にありがとうございます。
これからも良い仲介のお取引のお手伝いを担えるよう努めてまいります。

お客様評価

5
C様
C様 2024年4月8日

担当者さんでなければ取引きが成立しなかった

今回の担当者さんでなければ、取引きが成立しなかったかも知れません。
私共と色々な面でサイクルが合うのかも知れません。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル二子玉川センターをご利用頂きましてありがとうございました。
前回お取引させて頂いてから時間が空いてしまいましたが、私を覚えていて頂き大変光栄でございます。
今回もC様にとって最善のお取引ができたと思います。
また何かありましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。

F様
F様 2024年3月16日

購入でもお世話になった

購入でもお世話になったので、安心してお願いできました。

東急リバブル

センターからの返答

F様とは自宅購入からのお付き合いにて、今回はお住まいになられておりましたご自宅の売却のお手伝いでした。
ご自宅が当社のマンションギャラリーに登録されている方が多く、登録されている方にメールを配信致しましたところ、数件の問合せが有り、5組の内覧が有りました。
早々に売却が決まりましたので、ご安心頂けたと思います。

I様
I様 2024年3月13日

社員様のしっかりした教育が出来ている

わからない事や質問などを迅速に対応して頂き、わかりやすく説明して頂き、素晴らしいと思いました。
それは、東急リバブルさんで社員様のしっかりした教育が出来ていると思い、素晴らしいと思いました。
今後も期待しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社へのご相談をいただきまして誠にありがとうございます。
ご自宅のご売却については様々な事でご協力いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご相談事などございましたら、ご遠慮なくお申し付け下さい。
今後とも末永いお付き合いができればと思っております。
何卒よろしくお願いいたします。

M様
M様 2024年3月12日

弁護士とのスケジュール調整なども行っていただいた

間に弁護士が入っていたので、ご担当者様には弁護士とのスケジュール調整なども行っていただいたので助かりました。
東急リバブルさんのメールに、弁護士くらいはToで追加出来る方がこちらとしても助かります。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご所有不動産のご売却にあたり、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
既存建物の解体などの件で、急な変更のお願いなど、ご面倒をおかけいたしましたが、M様に迅速にご協力いただいたおかげで、無事決済を迎えることができました。
ありがとうございました。
メールシステムについても、会社で検討させていただきます。
また何かございましたら、お気軽にお声かけいただければ幸いです。
この度は本当にありがとうございました。

お客様評価

5
O様
O様 2024年3月11日

内覧者の獲得に奔走していただきました

他社では一件の紹介もなかったが、担当者さんには一貫した積極的な販売活動を通じて、内覧者の獲得に奔走していただきました。
そのおかげで、難しい案件をまとめていただきました。
全幅の信頼を置いておりますので、次の機会も是非担当者さんにお願いしたいと思っております。
素晴らしい社員様です。

東急リバブル

センターからの返答

O様とは媒介を受付致しましてから4年間に渡り長期の売却活動を継続させていただきました。
長い期間にも関わらず対応いただきまして、難しい案件でしたが、最後に纏まる事が出来ました。
お互いに必ず売却すると言うに目標に対して成果に結びつける事が出来まして大変嬉しく思います。
今後共永いお付き合いの程、よろしくお願いします。

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