表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
もう少し上席の方のフォローがあれば
いろいろわがままや素人質問にお答えいただき、ありがとうございました。
もう少し上席の方のフォローがあればこちらとしては安心感が増したかと思いますが、御社のご事情もあるかと思いますので今後の参考として感想を言わせていただきました。
センターからの返答
S様、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
S様のご協力と迅速なご対応のおかげでスムーズにお取引きを進めることができました。
また不動産に関するご売却やご購入、リフォーム等でお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
寧な対応で満足しています
担当者Ａさんと担当者Ｂさんにずっと対応して頂きましたが、本当にそれぞれに丁寧な対応で満足しています。
担当者Ａさんはなんでも丁寧に説明して下さっていたし、主人が手続きの際に利用できる会社のお得な情報なども気づいて声をかけて下さりました。
希望の物件を見つけた際もすごく早く手配してくださって、審査のタイミングや気にしてる不安なところへのご連絡が本当に早くて、それがあったおかげで無事に購入できたと思ってます。
連絡がこまめで対応が早くて本当に良かったです。
担当者Ｂさんはほとんどの物件の立ち会いにずっといらっしゃってくれて、優柔不断な私のわかりづらい希望などもほとんど的確に判断してくれて、意見交換がとてもしやすかったです。
本当に私たちに寄り添った接し方で、毎回立ち会って頂けるのが頼もしかったです。
意見を言いやすく話しやすい雰囲気を持ってらっしゃるので本当によかったです。
心からお二人に感謝します。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回はご売却からご購入まですべてをお任せいただき、スムーズなお引越しが出来、私どもも安心しております。
お住替えについての様々なご不安があったかと思いますが、Ｍ様のご協力もあり無事にお取引が出来たかと思っております。
お近くですので、ぜひまた店舗へもお立ち寄り頂ければと思います。
この度は誠にありがとうございました。
重ねて御礼を申し上げます。
穏やかにお付き合いいただけた
大変品が良く、穏やかにお付き合いいただけた点は評価できる。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
無事にお引き渡しまで完了し、私も一安心いたしました。
早期なご売却に至りましたのも、S様のスムーズなご対応のおかげでございます。
今後とも頼っていただけるように、精進して参りますので、お力になれる事がございましたら、何なりとお申し付けください。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
全体的に良かったので満足しています
全体的に良かったので満足しています。
ただ、書類の手続きのために、銀行に行く必要は無かったと思います。
その点は非常に不満でした。
それ以外は色々と我儘にも対応頂けて助かりました。
センターからの返答
この度は、ご自宅のご売却にあたり、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お引渡しまで色々とありましたが無事に完了したこと嬉しく思います。
お仕事もありお忙しい中、住宅ローンにおける手続き等スピーディにご対応頂いたこと、大変感謝しております。
引き続きのお付き合いのほど、宜しくお願い致します。
この度は本当にありがとうございました。
ありがとうございました
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
N様の担当として、売却のお手伝いに携わることができ大変光栄でございます。
N様とこまめにお打合せができたからこそ、スムーズ手続きを進められました。
誠にありがとうございました。
今後とも不動産に関するお悩みなどございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます。
思っていた売値を実質上回る契約に至りました
駅には近い土地でしたが、狭小で色々な条件も有しており、スムーズな売却が出来るか心配しておりました。
大手五社への見積もりから始めましたが、担当者さんからは好条件の提示をいただき、かつ、根拠となるべき色々な情報の説明を受けました。
仲介をお願いすると、早々に良い買い手候補が現れました。
しかし大きな条件提示がなされ、断るべきか悩んでいると的確なアドバイスをいただき、早々に次の候補者探しに切り替えることが出来ました。
色々な条件をどのように克服するか当初より考えていただいていたようで、時間を空けず最高の買い手を見つけていただき、かなり難しいかなと思っていた売値を、実質上回る契約に至りました。
東急線沿線の市場状況、人脈等を駆使しながら営業を行い、売地の良い点・悪い点を常に考慮しながら、素早い判断と交渉をしていただいた結果だと思っています。
ありがとうございました。
また、大変お世話になりました。
センターからの返答
O様、この度は数ある仲介会社から当社をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
場所がとても希少な立地でしたので、必ずいい買い手がつくと確信しており、結果を出すことができ大変嬉しく思います。
O様にも多大なるご協力を頂き、大変ありがとうございました。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
疑問点についても詳しく説明してもらった
専門知識もあり、こちらの疑問点についても詳しく説明してもらったので、安心して任せられた。
センターからの返答
H様、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
H様のご協力のおかげでスムーズにお取引きを進めることができました。
また何か不動産に関することでお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
担当者さんにお任せしている安心感がありました
いつも誠実で気持ちの良い対応をしていただきました。
当初の計画の様には行きませんでしたが、その中でもこちらの要望を最大限可能にする方向で動いていただき感謝しております。
数回の不動産取引に当たり、担当者さんにお任せしている安心感がありました。
本当にありがとうございました！
センターからの返答
この度は大切なご資産のご売却を弊社にお任せいただき誠にありがとうございます。
３回目のお取引でございましたが、お忙しい中いつもご丁寧にご対応いただき大変感謝しております。
今後も不動産売買に関わらず、何かお困りのことがございましたらいつでもご連絡下さい。
新居にて素敵な時間をお過ごしいただけることを心よりお祈り申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。
手続きもスムーズで大変満足しています
売却したマンションの取り扱い実績が豊富なため、値付け等の参考になり安心してお任せ出来ました。
結果的に御社に買い取って頂きましたが、売却手続きもスムーズで大変満足しています。
有難うございました。
センターからの返答
この度は、二子玉川センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
Ｎ様にご理解ご協力頂けたからこそスムーズに売却する事ができました。
また何かお手伝いできる事がありましたら、お気軽にお問合せ頂ければと思います。
今後とも、よろしくお願いいたします。
想定していたよりも早期の売却につながった
提示価格等も売主として納得できる設定を提案してくれて、結果的に想定していたよりも早期の売却につながった。
常に顧客目線で提案してくれており、熱意を持って対応してくれていることが伝わる接客態度である。
チームで対応してくれていることもあり、若手の育成をしつつも、上位者がしっかりと指示・監督している等、それぞれの役割分担がしっかりしていて安心感を与えてくれる。
今回売却した物件については、売却までの残置物の処分等について適切な業者を適時に紹介してくれるなどがあり、売主としての不安な部分を適切にカバーしてくれた。
他物件もお願いしているが、売主の意向を確認しながら、プロフェッショナルとして適切なアドバイスをしてくれたうえで、合意した方針に精力的に取り組んでくれている。
センターからの返答
N様、この度はお取引いただきまして誠にありがとうございました。
ご売却のご依頼を頂いてから、実際にご成約になるまでの期間、円滑にお話が進み私も大変嬉しく思います。
ご成約までの期間、営業担当二人で販促活動に努めて参りましたが、N様のご協力には大変感謝しております。
お仕事でご多忙の時でも、お打合せなどにお時間を割いていただいたことや、ご依頼させていただいた事項についても迅速にご対応いただきましてありがとうございました。
私共の意見も参考にしつつ、ご自身のご意向もはっきりとしておりましたので、N様のご意向に沿ったご提案ができたのではないかと感じております。
また機会がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも、末永くよろしくお願い致します。