売買二子玉川センター

無理な日程等も合わせて頂いた

担当者さんには、最初から最後まで変わらず誠実な対応をして頂きました。
何よりも、不安な事や不明な事はすぐに聞ける環境であり、回答もその場凌ぎでは決して無く、きちんとこちらが納得するまで根気よく丁寧に教えてくださるスタンスで、本当にひとつひとつの事を安心して進める事が出来ました。
また、他で不動産の購入も同時進行をしていたので、混乱しないようにと配慮頂いたり、無理な日程等も合わせて頂いたりと、本当に感謝しています。
余談となりますが、お仕事が出来る方と共に物事を進めていく事は楽しい事だったんだと、担当者さんのおかげで思い出しました。
担当者さんと共にお仕事をしている方は勿論、関わる業者さんやこれから迎えるであろうお客様は幸せなんだろうと思います。
本当にありがとうございました。
今後のご活躍を心より応援しております。

希望に近い物件が購入できた

良かった点
担当者の熱意と誠意ある対応。
希望に近い物件が購入できたのも、ご担当の方の調整力でした。
不満な点
希望する地域の占有物件の少なさ。

誠実に、てきぱきと対応していただきました

誠実に、てきぱきと対応していただきました。
売却を決めてから購入者決定、引き渡しまでスムーズに運べたのは、それらの対応があってだと思っております。

寄り添って頂いて、ありがとうございました

寄り添って頂いて、ありがとうございました。
異動されて異動先に呼ばれたのを、ひたすら拒否してすみませんでした。
業者買取にするつもりだったのをやめさせてくれて、ありがとうございました。

真摯にご対応頂きました

最後の売却料金の入金後も、アフターサービスで、その他の事案も真摯にご対応頂きました。
感謝申し上げます。

丁寧かつ熱心にご対応いただきました

丁寧かつ熱心にご対応いただき、大変感謝しております。

結果としては満足している

購入を決断した後の対応は早かった。
希望する条件で購入することができ、結果としては満足している。

初心者に合わせた説明を優しくしてくださる

担当者の良かった点
初心者に合わせた説明を優しくしてくださる所。
担当者の悪かった点
急にあんしんサポート担当から連絡が来ましたが、事前に教えていただいていれば、こちらがもう少し丁寧な対応が出来たなと思いました。
また、火災保険は決定後すぐに申込をしているのに、確認の連絡がこちらに来ました。
先ずは社内担当者同士で連携を取っていただければ、こちらに催促の連絡もしなくて良いのではと思いました。
他社との比較で考えると、大手なだけに２年間の仲介保証が付いている事はありがたいと思いました。

またお願いしたいと思います

とても丁寧に対応してくださったので、またお願いしたいと思います。

不安要素を払拭もしくは共感してほしかった

売り出し期間３ヶ月で何とか成約にたどり着きたい、というのが私どもの希望でした。
最初の２ヶ月はまあ年末年始を挟んだ事もありますが、あまり進展がありませんでした。
そして先行きが全く不明な２ヶ月目から３ヶ月半ばまでの対応を、業者からの有望な問い合わせ等も含め、もっと週間レポート以外にも積極的にご報告や相談にのって、不安要素を払拭もしくは共感してほしかったと思っております。
私の方から話しかけていってしまいましたが、担当者様の方からお声掛け頂けたら、さらに信頼度は増すんじゃないかなぁ・・・と思います。  
また、売り出し価格に対して我々の意向重視なのはもちろんですが、概要や月間推移から敏感に、そして的確に買主のニーズも考慮し、ベスト価格の提案を時期を逃す事なくご対応頂けたら更に信頼度が増します。
といっても、このバランスの予測はとても難しいのですが・・・。
その事も今回の売却で学びました！！
でも、その辺のニーズも汲み取って頂けましたら幸いです。