表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
安心して頼らせて頂きました
二子玉川店の担当者さんには大変お世話になりありがとうございました。
第一印象から変わらぬ親しみやすさや笑顔がとても好感がもてて、会ってすぐに、何でも相談できそうな方だな、と思いました。
実際もとても親身になり、物件さがしをして頂き、ライフスタイルのコトを気づかって下さったりと、安心して頼らせて頂きました。
また、引渡し後も、いろいろと気をかけて下さり、ありがとうございました！
今後共、宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は弊社東急リバブルをご利用頂き、誠に有難うございました。
またアンケートにて有難いお言葉を頂き深く感謝申し上げます。
無事にお引渡しを終えることができ、N様にご満足いただけたことを大変嬉しく思っております。
お会いする度、とてもかわいいお子様が印象的で、素敵なご家族だと強く感じておりました。
私もN様と同じくらいの子供がいるため、自身の物件探しのようにできたことを大変うれしく思っています。
引き続き物件以外のことでもご相談等お力になれることがございましたら、是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
今後とも、ご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願いいたします。
また機会がありましたら御社ご担当者にお願いしたい
＜東急リバブルご担当者について＞
この度は、大変お世話になりました。
お陰様で売却額・期間とも満足することができました。
今まで出会った不動産営業の方はハッタリが強すぎたり、事務的でクールであったりと私にとって苦手なイメージがありました。
今回は、「22年間住んだ思い出深い家を売りに出す」といった感慨深さもあり、営業の方の人柄でお願いする会社を決めさせてもらおうと思っていました。
貴社担当の方に初めてお会いした瞬間に、この方にお願いしようと思いました。
他2社にもお声かけしていましたが、各々お会いした上でお断りすることにしました。
私の思った通り、担当の方は丁寧にスムーズに進めていただき、『安心』してお任せすることができました。
担当の方には、感謝！感謝！です。
今後、また機会がありましたら御社ご担当者にお願いしたいと思っています。
有難うございました。
センターからの返答
この度は数ある不動産仲介会社から当社をお選び頂き、当社にてお取引頂き誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。大変嬉しいです。
Ｔ様がお取引の最後に、今後今まで密にとっていた私との連絡がなくなってしまうのが、さみしいなぁとおっしゃって頂いた事、昨日の事の様に覚えております。
今後もお困りの事がございましたら、お近くですので、お気軽にお立ち寄り頂けたら幸いです。
交通の便よく駅近でよかったです
貴社二子玉川センターは、交通の便よく駅近でよかったです。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中で、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お手続きがスムーズにできたことは、売主様のご協力があってのことだと思っております。
ご多忙中にも関わらず、迅速にご対応いただきまして、誠にありがとうございました。
またお力になれることがございましたら、お気軽にご連絡を頂戴できればと思っております。
今後とも、ご愛顧賜りますよう、よろしくお願い致します。
終始好感のもてる担当者でした
今回ほぼ決め打ちでの物件購入でしたが、価格交渉から成約まで非常にスムーズでした。
変に誘導したり、売りたいものしか見せないといった不誠実な点もなく、終始好感のもてる担当者でした。
センターからの返答
この度は、数ある不動産仲介会社の中から二子玉川センターをお選び頂き誠にありがとうございました。
又お褒めの言葉を頂きありがとうございます。
Ｓ様とは最初のお問い合わせから２年程物件のご紹介でいろいろと物件をご覧頂きました。
ご実家の近くという一番のご希望を叶えるお住まいをご購入頂き、私も大変嬉しく思っております。
今後もお住まいに関してお困りの事がございましたらお気軽にご連絡頂けたら幸いです。
どうぞ宜しくお願い致します。
態度も常にさわやかで落ち着いており信頼感のある方
こちらの意見や意向を配慮して進めて頂けたので、ストレスなく売却を進めることが出来ました。
価格も思い通りに決まり、営業的にも大変満足しています。
態度も常にさわやかで落ち着いており、信頼感のある方でした。
センターからの返答
この度はお買換えのお手伝いをさせていただく事ができ、誠にありがとうございました。
また営業冥利につきるお言葉も頂戴し深く感謝申し上げます。
お買換えの場合、ご売却からご購入の流れやタイミング等を合わせる事が難しいのですが、Ｆ様のご協力があったからこそ、無事ご成約に至ることができたと思います。
Ｆ様にご満足いただき、私も非常に嬉しく思います。
今後とも何かお手伝いできることがございましたら、是非お気軽にご相談ください。
引続きよろしくお願い致します。
全体を通してスムーズに進めることが出来ました
担当者の方が親身に対応して頂けて安心してお任せ出来ました。
今回は住み替えで、売却と購入の複雑な手続きでしたが、全体を通してスムーズに進めることが出来ました。
最初は他社との比較も行いましたが、総合的な信頼性やサービスは東急リバブルさんが良いと判断して決めました。
センターからの返答
この度は弊社東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
無事にお買換えが終了し、F様にご満足いただけたことを大変嬉しく思っております。
お買換え先が担当エリアではない為、不慣れな点もございましたが、Ｈ様にご協力いただいたおかげで、無事に良い物件に巡り合うことが出来たと思います。
またお力になれることがございましたら、是非お気軽にご連絡を頂戴できれば幸いです。
今後とも、ご愛顧賜りますよう、よろしくお願いいたします。
安心してまかせられると夫婦とも安堵致しました
二子玉川営業所の東急リバブルさんに初めて訪問致しました。
何もわからない状態で話しを聞いてくれるかと心配していましたが、入口のコンシェルジュの方なども応対が非常に良く、安心してまかせられると夫婦とも安堵致しました。
おかげで、売買がスムーズに運び１ヶ月たらずで終了致しました。
他の業者にも行かず、飛込みの状態にもかかわらず対応していただいた事に、感謝しております。
センターからの返答
この度は、二子玉川センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
販売の際には、何度も弊社及び現地へお越し頂き、お手続きにご協力頂きました事、大変感謝しております。
無事スムーズにご売却が完結出来ましたのも、B様のご協力あっての事と思っております。
今後も何かお困りの事がございましたら、何なりとご連絡頂ければと存じます。
今後とも宜しくお願い致します。
誠実かつ親身に相談に乗って頂きました
誠実かつ親身に相談に乗って頂きました。
冷静にコメント頂き、バイアスがないので信頼できると感じました。
売却の方が少し苦戦気味ですが、年内に決めたいと思います。
頑張って下さい。
センターからの返答
この度は数多くある不動産会社のなかからお選びいただき誠に有難うございます。
ご主人様と奥様、双方のご要望を実現できる素敵な新居になりますよう、これからもお手伝いさせていただきます。このような有難いお言葉を下さり有難うございます。
引き続き、ご満足いただけるご売却となりますよう活動して参ります。どうぞ宜しくお願いいたします。
信頼出来る貴社にお願いしてよかった
貴社にお世話になったのは今回で4度目となります。
納得のいく売値をつけていただき感謝しています。
以前売却した時も、リバブル様が一番好条件で素早い対応をしてくれたことを思い出して、今回もお願いしましたが、信頼出来る貴社にお願いしてよかったと思っています。
センターからの返答
この度は、大切なご資産のご売却のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
売却の開始からお引渡しまでに何度もご相談を重ねながらご売却を進めさせていただきました。
私としましてもご満足いただけまして、非常に嬉しく思います。
これからも何か不動産のことでお困りのことがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
もっと親身な対応を望みます
今回、最初に土地の売却をお願いしたのは、三軒茶屋リバブルさんでした。
1年数ヶ月経っても売却メド立たず、三軒茶屋担当者さんからは、私達の望むプロのアドバイスをこれ以上得られないと思い、地元の二子玉川リバブルさんに再度お願い致しました。
二子玉川の担当者さんは、とてもアバウトな方でした。
私達は、土地売却に関して知識が無いのでもっと積極的にアドバイスが頂きたかったと思いました。
連絡も殆どこちらからでした。
お忙しいとは思いますが、私達にとっては、一生に何回もない取引きですので、もっと親身な対応を望みます。
私が以前、売却と購入した時に梶ヶ谷リバブルさんにお願い致しましたが、その時の担当者の方が、親切で、情報も先回りしてお知らせくださって、スムーズに売却と購入を行う事ができました。
私は、リバブルさんに対して好印象を持っていましたが、今回の事で担当者さんによって違う事がわかりました。
（同一物件をリバブルさん内の別の店舗で扱っていただくという特別の事例だったからかも…）
センターからの返答
この度は再度当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
今回のお取引につきましては、ご満足頂ける内容とならず、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました内容は、社内でしっかりと共有させていただき、改善に努めて参りたいと思います。
貴重なご意見を頂き、深く感謝申し上げます。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
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