表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
質問にも適切にご対応いただけた
初回の内見の際、予約もなく突然伺ったにも関わらず、大変ご丁寧に対応いただきました。
契約までの手順もわかりやすくご説明いただき、こちらの質問にも適切にご対応いただけたので、安心して契約することができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、二子玉川センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
微力ながらではございますが、お住まい探しのお手伝いできましたこと、大変嬉しく思います。
お引渡しも終わりこれから新居での生活が始まるかと存じますが、何かお手伝いできる事がありましたらお気軽にお申し付け下さい。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
困ったことがありましたら相談にのっていただきたい
この度購入した物件について、今後何か困ったことがありましたら相談にのっていただきたいと思います。
末長くサポートしていただければうれしいです。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
遠方にお住まいでしたが、S様のご協力もありお取引がスムーズに進められ、一安心いたしました。
また、今後も何かお力になれる事がございましたら、いつでもお手伝いさせて頂きますので、何なりとお申し付けください。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。
アドバイスや共感などをたくさんしてくれた
担当者Ａさんと担当者Ｂさんには本当に感謝しています。
特に担当者Ａさんは、内見時の希望や不満を主人以上に把握し、アドバイスや共感などをたくさんしてくれたので、とても心強かったです。
あんなにたくさん回って大変だったのに、最後まで根気強く立ち会って頂けて、私もとても話しやすくて本当に担当者Ａさんで良かったと感謝しています。
担当者Ｂさんも、最初からとても説明が丁寧で安心感がありました。
希望の物件が決まりそうな時にこまめに連絡をくれて、そのおかげで購入にスムーズに進めたので、連絡の早さやタイミングが購入に繋がったと思うと、ほんとに感謝です。
悩みすぎて困らせてたことが本当に多かったと思いますが、長い間本当に最後までありがとうございました！
センターからの返答
Ｍ様、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
Ｍ様のご協力のおかげでスムーズにお取引きを進めることができました。
また何か不動産に関することでお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
丁寧で的確なご判断をいただきました
初めて物件をご紹介くださった時から一貫して、丁寧で的確なご判断をいただきました。
懸念点が生じた際も、二子玉川リバブルチームとして考え得る選択肢を最大限ご提案くださり、どんな時にも冷静にレスポンスも速く進めてくださり、安心感がありました。
誠実なお人柄にもとても好感が持てます。
担当者さんに対応していただいてよかったと、本当に感じています。
ありがとうございました！
今後とも、どうぞよろしくお願い致します。
センターからの返答
O様、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
O様のご協力のおかげでスムーズにお取引きを進めることができました。
今後ともよろしくお願い致します。
本当によくやって頂きました
担当者さんに出会えたからこそ、何とか引越しまでたどり着けました。
ここまで本当に大変なことが色々ありましたが、担当者さんじゃなかったらここまで来れなかったのでは？と思っています。
本当によくやって頂きました。
引越しの日も「お手伝いします」って言って下さったので、他県にいる私が東京まで送って行かずに済んでどれほど助かったか。
担当者さんなら安心してお任せ出来ると思いましたし、実際それ以上によく面倒見て下さいました。
子供達一家の近くに担当者さんがいらっしゃるというだけで、安心感があります。
それくらい良くやって頂きました。
本当にありがとうございました❣
センターからの返答
N様との取引は忘れられない取引になりました。
在留カードの取得に時間が掛かりまして、銀行ローンの申込が残金決済の3週間前にてギリギリのスケジュールでした。
また、引っ越し予定日も直近の予定でハウスクリーニングの手配等慌ただしいものとなりました。
ただ、お約束通りにスケジュールが進みましてお引越しまで無事完了致しました。
お近くにお住まいですので、今後共よろしくお願いします。
疑問点についても詳しく説明してもらった
専門知識もあり、こちらの疑問点についても詳しく説明してもらったので、安心して任せられた。
センターからの返答
H様、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
H様のご協力のおかげでスムーズにお取引きを進めることができました。
また何か不動産に関することでお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
お願いできて良かったです
担当者様にお願いできて良かったです。
ありがとうございました！
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
賃貸の更新の時期が迫っておりましたが何とか当初の予定通りのスケジュールでリフォーム、お引越しも出来て私も安心しました。
是非、新居での新生活を楽しんで頂ければと思います。
また、ご相談事がございましたらいつでもご連絡下さい。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
担当者さんにお任せしている安心感がありました
いつも誠実で気持ちの良い対応をしていただきました。
当初の計画の様には行きませんでしたが、その中でもこちらの要望を最大限可能にする方向で動いていただき感謝しております。
数回の不動産取引に当たり、担当者さんにお任せしている安心感がありました。
本当にありがとうございました！
センターからの返答
この度は大切なご資産のご売却を弊社にお任せいただき誠にありがとうございます。
３回目のお取引でございましたが、お忙しい中いつもご丁寧にご対応いただき大変感謝しております。
今後も不動産売買に関わらず、何かお困りのことがございましたらいつでもご連絡下さい。
新居にて素敵な時間をお過ごしいただけることを心よりお祈り申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。
手続きもスムーズで大変満足しています
売却したマンションの取り扱い実績が豊富なため、値付け等の参考になり安心してお任せ出来ました。
結果的に御社に買い取って頂きましたが、売却手続きもスムーズで大変満足しています。
有難うございました。
センターからの返答
この度は、二子玉川センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
Ｎ様にご理解ご協力頂けたからこそスムーズに売却する事ができました。
また何かお手伝いできる事がありましたら、お気軽にお問合せ頂ければと思います。
今後とも、よろしくお願いいたします。
想定していたよりも早期の売却につながった
提示価格等も売主として納得できる設定を提案してくれて、結果的に想定していたよりも早期の売却につながった。
常に顧客目線で提案してくれており、熱意を持って対応してくれていることが伝わる接客態度である。
チームで対応してくれていることもあり、若手の育成をしつつも、上位者がしっかりと指示・監督している等、それぞれの役割分担がしっかりしていて安心感を与えてくれる。
今回売却した物件については、売却までの残置物の処分等について適切な業者を適時に紹介してくれるなどがあり、売主としての不安な部分を適切にカバーしてくれた。
他物件もお願いしているが、売主の意向を確認しながら、プロフェッショナルとして適切なアドバイスをしてくれたうえで、合意した方針に精力的に取り組んでくれている。
センターからの返答
N様、この度はお取引いただきまして誠にありがとうございました。
ご売却のご依頼を頂いてから、実際にご成約になるまでの期間、円滑にお話が進み私も大変嬉しく思います。
ご成約までの期間、営業担当二人で販促活動に努めて参りましたが、N様のご協力には大変感謝しております。
お仕事でご多忙の時でも、お打合せなどにお時間を割いていただいたことや、ご依頼させていただいた事項についても迅速にご対応いただきましてありがとうございました。
私共の意見も参考にしつつ、ご自身のご意向もはっきりとしておりましたので、N様のご意向に沿ったご提案ができたのではないかと感じております。
また機会がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも、末永くよろしくお願い致します。