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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

S様
S様 2020年12月14日

誠意を感じ東急リバブル様に依頼して本当に良かった

担当者様の細やかなサポートのおかげで、不安が解消され、安心して売却できました。
又、税に対してのアドバイスなども的確で、勉強になりました。
担当者の誠意を感じ、東急リバブル様に依頼して本当に良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

お住み替えの完了おめでとうございます。
思い出の詰まった大切なご自宅の売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
S様のご自宅は、必ず良い条件で売却するという強い思いで販売活動をさせて頂きました。なかなか結果が出ない時期に、逆にS様にお気遣い頂きとても励みになりました。
最終的に、良い買主様に巡り合え、無事お取引が完了し私も嬉しく思います。
今後も、お困りのことがあればお気軽にご相談ください。この度は、誠にありがとうございました。

F様
F様 2020年12月8日

色々とお気遣いくださり、安心してお任せできました

色々とお気遣いくださり、安心してお任せできました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

お取引の完了おめでとうございます。
最初にお問い合わせいただいてから時間がかかりましたが、売主様も大変喜んでいただいたとてもご縁を感じるお取引でした。
F様のお住み替えがスムーズにできるよう、ご自宅の売却もしっかりとお手伝いさせて頂きます。

O様
O様 2020年11月30日

担当者さんとは、安心して取引出来ます

担当者さんはすばらしい人です。
今までかなり契約を依頼して来ました。
本当にすばらしい人です。
担当者さんとは、安心して取引出来ます。
良い社員ですね。

東急リバブル

センターからの返答

今回も投資不動産のご購入にあたり弊社をご利用戴きまして誠にありがとうございます。
数多くのご契約とお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
今後もご依頼いただいた際にはO様にご満足いただけるお取引ができるよう最大限尽力致します。
お役に立てることがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも宜しくお願い致します。

S様
S様 2020年11月24日

家族共々、満足しております

前任の担当者Aさんはもちろんのこと、引き継がれた担当者Bさんの誠実さに感謝申し上げます。
家族共々、満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切なご自宅の売却をお任せいただきありがとうございました。
ご自宅の売却、お住み替えの完了誠におめでとうございます。販売活動については、内覧の度にS様にご協力いただいたことで、無事ご成約することができました。
今回購入された買主様は、売主であるS様の人柄も含め、とても良い物件に巡り合えたと大変満足されております。
売却の取引は完了しましたが、今後もお困りのことがあれば何なりとお申し付けください。

H様
H様 2020年11月20日

全体的にはとても丁寧かつ迅速

他社Z社、Y社、X社の3社にも見積もってもらったが、東急リバブルさんが迅速で、ご説明も納得の行くものだった。
こちらがいったん値下げ(当初から最初の売出価格はいくら何でも吹っかけすぎだろうと思っていたため、当然の決断)を決めるや、すぐに買い手とつないでくださり、成約までスムーズに進んだ。
あえて苦言するなら、最初の売出の際、「床暖房」「収納多」「リフォームによるリモートワークスペース」の記載を希望したが、ホームページへの掲載が遅かった。
しかし、全体的にはとても丁寧かつ迅速で、不安になることがなかった。
次にだれかに「不動産屋さんはどこがいい?」と尋ねられたら、「うちは東急リバブルさんに頼んだら、すぐ決まったよ」とオススメするでしょう。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご売却に際し、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
価格変更等、H様にお力添えいただいたおかげで早期成約に結び付けることができました。
HPへの掲載遅延、迅速にご対応できず誠に申し訳ございませんでした。
今後の営業活動においては何事も迅速に対応致します。
不動産の件でまたお手伝いできることがございましたら最大限、H様のお力になれるよう尽力して参りますので是非お声がけくださいませ。
今後とも宜しくお願い致します。

H様
H様 2020年11月17日

とても丁寧で、かつ対応も早くとても助かりました

今回のお取引きについて大変満足しています。
販売に関しての説明、経過報告などとても丁寧で、かつ対応も早くとても助かりました。
また契約後も、何の心配も無く、手続きを終える事が出来ました。
何かありましたら次も依頼したいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社とお取引をして頂きまして、誠にありがとうございます。
H様には何度も足を運んで頂き、ご家族内での調整をして頂いたおかげで、スムーズな取引を行うことができました。
H様のご協力がなければ、この契約はなかったと思っております。
本当にありがとうございました。
今後ともお手伝いできることがございましたら何なりとお申し付け下さい。
引き続きよろしくお願い致します。

Y様
Y様 2020年11月11日

大変誠実にご対応頂いております

大変誠実にご対応頂いております。
今後の不動産取引もお願いする予定です。
よろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度もご所有不動産のご売却について弊社をご利用いただきまして誠に有難うございました。
Y様とは2度もお取引させていただき、私も大変嬉しく思っております。
引き続き、現在ご相談いただいているお買い換えについても誠心誠意お手伝いさせていただければと存じます。
今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

H様
H様 2020年11月10日

問い合わせから契約まで、一貫して満足のいく対応

問い合わせから契約まで、一貫して満足のいく対応をして頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度はお買い替えの関係もあり、お手数をおかけしてしまったところもあるかと思いますが、無事お取引が完了し素敵なご縁となれましたことを大変嬉しく思っております。
H様が大事にされてきた不動産もご希望に近い金額でご成約となり大変嬉しく思います。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

M様
M様 2020年10月29日

担当者の誠実な対応は評価

担当者の誠実な対応は評価。
企業として、もう少しリスクテイクを取ってもいいのではないか。
多様な対応をのぞむ。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご所有不動産の売却をお手伝いさせていただき、誠にありがとうございました。
弊社の仲介サービスではM様のご希望に合ったご提案ができず、申し訳ございませんでした。
M様からいただいたお言葉を今後の営業活動に役立て、さらなるサービスの向上に努めて参ります。

I様
I様 2020年10月26日

とても安心できるディールでした

ありがとうございました。
店舗は入店の際の呼び鈴とかがなく不便でしたが、それ以外は満足の契約でした。
はじめて物件を購入しましたが、対応等とても親切にやっていただき、とても安心できるディールでした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は二子玉川センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
I様のご協力があり、スムーズなお取引を行うことができました。
また、貴重なご意見もありがとうございます。
ご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。
ご来店時のご対応につきましては、改善するように致します。
引続き些細なことでございましても、遠慮なくご相談いただければ幸いでございます。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。

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