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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2022年4月24日

信頼出来る会社だと思いました

欲を言えば契約日から決済日まで時間が空いたので、決済日間近に一度連絡を頂くと良かった。
基本的に信頼出来る会社だと思いました。
担当者の対応も迅速で、労を惜しまない働きぶりでした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
貴重なお言葉ありがとうございます。
今後は決済までの連絡頻度について見直し、改善を図ります。
引越しまでリフォーム等でまだまだ落ち着かないかと思いますが、何かあればお気軽にご連絡いただければと思います。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
F様
F様 2022年4月3日

小さな子連れでも安心

スムーズでありがたいですね。
小さな子連れでも安心。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度は当社を再度ご利用頂き、誠にありがとうございました。
今回お買い替えということで、スケジュール的にもご負担をおかけしたかと存じますが、F様のご協力のおかげで良いお買い替えに繋がったと思いました。
今後も何か有れば、お気軽にご相談を頂けますと幸いです。
この度はありがとうございました。

お客様評価

5
I様
I様 2022年4月1日

スムーズに対応してくれたので助かりました

担当の方がスムーズに対応してくれたので助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から二子玉川センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
無事にお引き渡しまで終えることができたのも、E様にご協力頂いたおかげでございます。
I様のご希望条件に合う物件が見つかり、私自身たいへん嬉しく思います。
今後リフォームやお引越しなどお忙しい日々が続くかと思いますが、何かお手伝い出来ることがありましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

M様
M様 2022年3月22日

前向き且つきめ細かく対応して頂き助かりました

希望事項に対し、常に前向き且つきめ細かく対応して頂き、助かりました。
実績に裏付けられた一貫した販売方針の下、明確且つタイムリーな説明を継続して頂き、終始安心して販売期間を乗り切る事が出来た上、満足出来る良い結果を得られました。
東急リバブルにお願いして良かったと、改めて実感しております。
大変有難う御座いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から弊社に専任で売却のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
M様にご満足頂けた取引が出来て大変嬉しく思います。
今後もお困りのことがございましたら何でもご相談くださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2022年3月17日

ありがとうございました

大変お世話に成りましてありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は多くの不動産会社の中から、弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
Y様のご協力もあり、スムーズな取引を行うことができました。
今後とも不動産についてお困りのことがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
F様
F様 2022年3月16日

ありがとうございます

仲介手数料など安くしていただきました。 
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
F様のお買替えのお手伝いをする事ができ、大変嬉しく思っております。
また、お取引の途中私からのアナウンスにも素早くご対応頂き誠にありがとうございました。
F様のご協力があったからこそスムーズにお取引を進めることが出来ました。
今後も売却のお手続きがございますので、引続きよろしくお願い致します。

K様
K様 2022年3月2日

販売活動をお任せすることができました

担当の方は非常に物腰柔らかく、嫌な思いをせずに販売活動をお任せすることができました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度はお取引いただきまして誠にありがとうございました。
お忙しい中、ご内覧等のご対応も頂きまして誠にありがとうございました。
今後とも、どうぞよろしくお願い致します。

N様
N様 2022年3月1日

安心して全てをお任せする事ができました

担当者様には本当にお世話になりました。
細かな面でも家が売れるまでのケアがとてもしっかりしていて、安心して全てをお任せする事ができました。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度はお取引いただきまして誠にありがとうございました。
海外にいながらも迅速にご対応していただいたN様のご協力があったからこそ、スムーズにお取引が出来たと思っております。
お時間がかかってしまいましたが、N様こだわりのご自宅を気に入ってくださる買主様にご売却でき、安心しております。
何かございましたら、今後ともお気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

M様
M様 2022年1月19日

内見当日担当者が来なかった

内見当日、担当者が来なかった。

東急リバブル

センターからの返答

M様、貴重なご意見を頂きまして心より感謝申し上げます。
ご指摘いただいたことを重く受け止め、今後はこのようなことがないよう十分留意し、業務に取り組んでまいります。

お客様評価

5
O様
O様 2022年1月6日

信頼感は0%全く納得していません

担当者Aさんには大変お世話になりました。
二子玉川センターの皆様も、同様にお世話になりました。
引っ越ししてから家族皆の笑顔が増えました。
担当者Aさんと二子玉川センターの方々に感謝しております。
一方、用賀センターのセンター長及び担当者Bさんには、信頼感は0%、全く納得していません。
胸に着けてるリバブルのバッチは関係無い、と話しました。
残念です。
この事が有りましたが、担当者Aさん、二子玉川センターの方々に救われております。
又、次に不動産売買が有りましたら担当者Aさんにお願いするつもりです。
宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

"O様
この度はお取引いただきまして誠にありがとうございました。
不快感、不信感をお持たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。
一方で、お引渡しをするまでにあたり様々な困難があったかと思いますが、無事お引渡しができて大変嬉しく思っております。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。"

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