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とても親身に相談に乗って下さいました
今回、両親の住んでいた実家の売却でお世話になりました。
数年前、祖母の家を売却する際にお世話になった担当者様を親族より紹介して頂き、結果的に２世代の売却をお世話して頂きました。
管轄店のエリア外でしたが、何度も遠くまで足を運んで下さり、又、売却に関して全く無知な売主ですが、とても親身に相談に乗って下さいました。
想像していた価格より高く買い取って頂く事が出来て、とても感謝しております。
とても信頼できる会社様と担当者様に出会えて、本当に良かったです。
センターからの返答
H様、この度は当社にご用命をいただき、誠にありがとうございます。
S様よりご紹介をいただき、現地での複数回のお打合せ等にもご足労を頂きましたこと、感謝申し上げます。
ご共有ということもあり連携が難しい部分もございましたが、H様の迅速な対応がスムーズなご売却に結び付いたと感じております。
今後につきましても、何かお困りごとがございましたら、遠慮なくお申し付け頂けますと幸いです。
引き続き当社をご愛顧の程、何卒宜しくお願い申し上げます。
担当者さんは素晴らしいです
担当者さんは素晴らしいです。
センターからの返答
この度は再度当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なコメントをいただきまして深く感謝申し上げます。
お客様の大切なお住まいのご購入を微力ながらお手伝いができ、またご満足いただける結果となりましたこと大変嬉しく思います。
次回も「任せて良かった」と思っていただけるよう誠心誠意お手伝い致しますので、ぜひお声掛けください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
本当に良くしていただき、感謝しております
他社様との比較は出来かねます。
今回の東急リバブル様と担当者様には、本当に良くしていただき、感謝しております。
センターからの返答
この度はご自宅のご売却をご依頼いただきまして誠にありがとうございます。
またお買換え先の不動産購入についてもお任せいただきありがとうございました。
ご紹介いただきましたご親族様のお住まい探しも精一杯お手伝いさせていただきますので今後とも宜しくお願い申し上げます。
御社の顧客基盤を活かして、早く成約まで取引を完了
御社の顧客基盤を活かして、早く成約まで取引を完了して頂き感謝しています。
有難うございました。
センターからの返答
この度は、大切なご自宅の売却を弊社にお任せ頂きありがとうございました。
室内を最初に拝見させて頂いた時に、売却まで時間が掛からずに成約出来ると確信するぐらいすばらしいご自宅でした。
当エリアにおいての販売活動には自信を持っておりますので、今後も何かお役に立てることがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
ありがとうございます
＜良かった点＞
・丁寧に、ご自身の経験もふまえて各ケースケースで説明をいただけた。
・同物件の、売買成立時の他ケースでの価格等、根拠のある情報を提示いただけた。
・入居後の設備の件で対応に苦慮いただき、最終的にはねばり強く、やれることをやりつくしていただいたと思います。
ありがとうございます。
・最適なリフォーム会社や他業者を手配いただき、そのトータルでのご提案能力には助けていただきました。
＜悪かった点＞
・良い点あったが、売主が元東急グループの社員の友人という関係のこともあり、全体的に良いと、良い意味でもそうだし、悪い意味だとアンフェアではないかと思ってしまうところもあった。
担当というより、センター全体として。
またセンターには直接関係ないが、安心サポートの運営会社には
①うそをつかれた、約束を守らない。
②自分達は何も悪くないと責任のがれする。
等、まったく信用ができない。
その会社に対して、裁判を検討したくらい。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂いた一方、S様にはご不快な思いをさせてしまい、本当に申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
今後お客様に迷惑を掛けないよう、改善に努めてまいる所存です。
また、良かった点、悪かった点ともに真摯に受け止め、今後の営業活動に活かしていきたいと思います。
お困りのことがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
丁寧かつ迅速に対応頂き、大変感謝しています
様々な依頼事項に、丁寧かつ迅速に対応頂き、大変感謝しています。
良い物件にめぐりあえ、御社ならびに担当者様に改めて御礼申し上げます。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
良い物件をご紹介できましたこと大変光栄に思います。
リフォーム完了後、素敵な外観に生まれ変わった建物を拝見させていただきました。
素敵なお住まいでございますね。
不動産の件でお手伝いできることがございましたらお申し付けくださいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
信頼できる御担当の方に出会えて本当に幸運です
いつもていねいな御説明で、私たちの知りたいことをわかりやすくお教え下さいました。
競合物件があっても安易に価格見直し(値下げ)に走らず、実直に営業活動に取り組んで下さいました。
おかげさまで予想より早く売却できることができました。
本当にありがとうございました。
現在、住み替えのため、次の物件さがしもお願いしています。
各種御紹介頂けることでも、私からの問い合わせについても真摯に御対応頂き、大変感謝しています。
信頼できる御担当の方に出会えて本当に幸運です。
これからもどうぞよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は、ご自宅の売却完了誠におめでとうございます。
大切なご自宅の売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
ご内覧の際、いつもF様が室内を綺麗にしていただいていたので、お客様にもおすすめしやすかったです。そういったF様のご協力があって良いお取引につながったと思います。
お住替え先についても、F様にご満足いただける物件がみつかるまで、しっかりとお手伝いさせていただきます。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
スピーディーに売却が決まり、とても安心できました
長年売却できなかった土地で、親族間のトラブルもあり、どうしたらいいかと悩んでいた時担当者様に変わり、びっくりするぐらいスピーディーに売却が決まり、とても安心できました。
もし売却できなかったら、土地の権利分割のため、弁護士もたのんだのですが、あまり働いてくれず、この事を担当者様に相談した時も連絡を取っていただき、とてもありがたかったです。
何回も遠方の自宅まで来ていただき、丁寧に説明していただきました。
本当にありがとうございました。
主人の母親が離れたところに一人で暮らしており、いずれかは、施設に入居することになると思うので、その時はまた相談したいと思います。
センターからの返答
この度は、大切な不動産のご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
関係者が多く、売主の皆様も大変だったかと思いますが、I様が窓口となりご協力いただきましたおかけで、無事成約に至りました。
売却後の税金や、その他不動産に関するご相談がありましたら、今後もお気軽にご連絡ください。
この度は、誠におめでとうございます。
明るく、元気な担当の方で、気持ち良く取引
明るく、元気な担当の方で、気持ち良く取引させていただきました。
センターからの返答
この度は、二子玉川センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Ｋ様のご家族様のご所有不動産のご売却も併せてお手伝いさせていただき、お役にたてたこと、大変光栄でございます。
いただけたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
解らない事は電話でしっかり教えてくれました
今回東急リバブルさんで自宅を売却しました。
お世話になったのが二子玉川センターの担当者さんです。
接客、取引の説明、営業活動の報告、本当にしっかりしてますし、解らない事は電話でしっかり教えてくれました。
知識が無いと話せないし、知識あっても話せない人も居ます。
その中でそなわってるのが担当者さんです。
この度は本当に、東急リバブルさん、二子玉川センター担当者さん、ありがとうござました。
センターからの返答
この度は大切なご所有不動産のご売却依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
ご相談をいただいてから約１年後に再度ご依頼いただいたこと深く感謝申し上げます。
またご契約時・決済時には遠方からご足労いただきありがとうございました。
長い間お付き合いいただきましてありがとうございました。
今後、お住いの件でご相談等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
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