表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
御社の顧客基盤を活かして、早く成約まで取引を完了
御社の顧客基盤を活かして、早く成約まで取引を完了して頂き感謝しています。
有難うございました。
センターからの返答
この度は、大切なご自宅の売却を弊社にお任せ頂きありがとうございました。
室内を最初に拝見させて頂いた時に、売却まで時間が掛からずに成約出来ると確信するぐらいすばらしいご自宅でした。
当エリアにおいての販売活動には自信を持っておりますので、今後も何かお役に立てることがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
ありがとうございます
＜良かった点＞
・丁寧に、ご自身の経験もふまえて各ケースケースで説明をいただけた。
・同物件の、売買成立時の他ケースでの価格等、根拠のある情報を提示いただけた。
・入居後の設備の件で対応に苦慮いただき、最終的にはねばり強く、やれることをやりつくしていただいたと思います。
ありがとうございます。
・最適なリフォーム会社や他業者を手配いただき、そのトータルでのご提案能力には助けていただきました。
＜悪かった点＞
・良い点あったが、売主が元東急グループの社員の友人という関係のこともあり、全体的に良いと、良い意味でもそうだし、悪い意味だとアンフェアではないかと思ってしまうところもあった。
担当というより、センター全体として。
またセンターには直接関係ないが、安心サポートの運営会社には
①うそをつかれた、約束を守らない。
②自分達は何も悪くないと責任のがれする。
等、まったく信用ができない。
その会社に対して、裁判を検討したくらい。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂いた一方、S様にはご不快な思いをさせてしまい、本当に申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
今後お客様に迷惑を掛けないよう、改善に努めてまいる所存です。
また、良かった点、悪かった点ともに真摯に受け止め、今後の営業活動に活かしていきたいと思います。
お困りのことがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
丁寧かつ迅速に対応頂き、大変感謝しています
様々な依頼事項に、丁寧かつ迅速に対応頂き、大変感謝しています。
良い物件にめぐりあえ、御社ならびに担当者様に改めて御礼申し上げます。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
良い物件をご紹介できましたこと大変光栄に思います。
リフォーム完了後、素敵な外観に生まれ変わった建物を拝見させていただきました。
素敵なお住まいでございますね。
不動産の件でお手伝いできることがございましたらお申し付けくださいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
信頼できる御担当の方に出会えて本当に幸運です
いつもていねいな御説明で、私たちの知りたいことをわかりやすくお教え下さいました。
競合物件があっても安易に価格見直し(値下げ)に走らず、実直に営業活動に取り組んで下さいました。
おかげさまで予想より早く売却できることができました。
本当にありがとうございました。
現在、住み替えのため、次の物件さがしもお願いしています。
各種御紹介頂けることでも、私からの問い合わせについても真摯に御対応頂き、大変感謝しています。
信頼できる御担当の方に出会えて本当に幸運です。
これからもどうぞよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は、ご自宅の売却完了誠におめでとうございます。
大切なご自宅の売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
ご内覧の際、いつもF様が室内を綺麗にしていただいていたので、お客様にもおすすめしやすかったです。そういったF様のご協力があって良いお取引につながったと思います。
お住替え先についても、F様にご満足いただける物件がみつかるまで、しっかりとお手伝いさせていただきます。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
スピーディーに売却が決まり、とても安心できました
長年売却できなかった土地で、親族間のトラブルもあり、どうしたらいいかと悩んでいた時担当者様に変わり、びっくりするぐらいスピーディーに売却が決まり、とても安心できました。
もし売却できなかったら、土地の権利分割のため、弁護士もたのんだのですが、あまり働いてくれず、この事を担当者様に相談した時も連絡を取っていただき、とてもありがたかったです。
何回も遠方の自宅まで来ていただき、丁寧に説明していただきました。
本当にありがとうございました。
主人の母親が離れたところに一人で暮らしており、いずれかは、施設に入居することになると思うので、その時はまた相談したいと思います。
センターからの返答
この度は、大切な不動産のご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
関係者が多く、売主の皆様も大変だったかと思いますが、I様が窓口となりご協力いただきましたおかけで、無事成約に至りました。
売却後の税金や、その他不動産に関するご相談がありましたら、今後もお気軽にご連絡ください。
この度は、誠におめでとうございます。
明るく、元気な担当の方で、気持ち良く取引
明るく、元気な担当の方で、気持ち良く取引させていただきました。
センターからの返答
この度は、二子玉川センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Ｋ様のご家族様のご所有不動産のご売却も併せてお手伝いさせていただき、お役にたてたこと、大変光栄でございます。
いただけたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
解らない事は電話でしっかり教えてくれました
今回東急リバブルさんで自宅を売却しました。
お世話になったのが二子玉川センターの担当者さんです。
接客、取引の説明、営業活動の報告、本当にしっかりしてますし、解らない事は電話でしっかり教えてくれました。
知識が無いと話せないし、知識あっても話せない人も居ます。
その中でそなわってるのが担当者さんです。
この度は本当に、東急リバブルさん、二子玉川センター担当者さん、ありがとうござました。
センターからの返答
この度は大切なご所有不動産のご売却依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
ご相談をいただいてから約１年後に再度ご依頼いただいたこと深く感謝申し上げます。
またご契約時・決済時には遠方からご足労いただきありがとうございました。
長い間お付き合いいただきましてありがとうございました。
今後、お住いの件でご相談等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
常に私たちの立場で考えてくれたと思います
常に私たちの立場で考えてくれたと思います。
対応は丁寧で迅速でした。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なコメントを頂きまして深く感謝申し上げます。
お客様の大切なお住いのご購入を微力ながらお手伝いができ、またご満足いただける結果となりましたこと大変嬉しく思います。
スムーズにお取引が出来ましたのは、お客様のご協力があってのことだと思っております。
次回も「任せて良かった」と思っていただけるよう誠心誠意お手伝い致しますので、是非お声掛けください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
物件をご紹介いただいたスピードが速く、購入できた
物件をご紹介いただいたスピードが速く、購入することができました。
幼児がいるコトを配慮いただき、柔軟に対応いただきました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
初めてのご購入でご不安な部分も多かったと思いますが、U様ご夫婦のご協力があったからこそ、スムーズなお取引ができたのだと大変感謝しております。
また、何度お会いしてもとてもかわいいお子さんが印象的で、素敵なご家族だなと強く感じました。
私も小さい子供がいるため、自身の物件探しのようにできたことを大変うれしく思っています。
今後とも何かご相談等お力になれることがございましたら、不動産以外のことでも構いませんので、お気軽にお声掛け頂ければ幸いです。
引き続き宜しくお願い申し上げます。
東急リバブルさん、担当者の方が非常に信頼をおける
今回の物件を含めて同じ担当者さんに3回お世話になりましたが、東急リバブルさん及び担当者の方が非常に信頼をおけるので、今後も何かあった時は引き続きお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は当社にてお取引頂き、また貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
１０年前にご自宅のお手伝いをさせて頂いたご縁で、またご用命頂きましてありがとうございました。
今後もお困りの事がございましたら、いつでもお伺い致しますので、何なりとお申し付け頂けたらと思います。
I様ご夫婦が末永くお元気でお過ごしされる事、心よりお祈りしております。
- 店舗詳細
- お客様の声（６ヶ月以前）