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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
R様
R様 2025年4月6日

自分の立場を理解して対応してもらえました

家族に合わせてそれぞれに、親に優しい対応、きょうだいに納得するまでの説明、連絡係りの他のきょうだいに迅速なメール対応、時間のない自分の立場を理解して対応してもらえました。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご自宅のご売却にあたり弊社をご利用頂きありがとうございました。
ご縁があり、お近くに住む、とても良い買主様が見つかって私としても良いお取引だったと思っております。
お立会いやお住み替え先の内覧やお手続きの際にはご家族皆様でご協力頂き、感謝申し上げます。
引き続きお付き合いのほど宜しくお願いいたします。

S様
S様 2025年3月30日

丁寧な対応でした

常に迅速で丁寧な対応でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご自宅のご購入にあたり弊社をご利用頂きありがとうございました。
ご入居後に新居にお伺いさせて頂き、とても素敵なお家となっていて私も大変嬉しく思いました。
是非長い時間、ご家族皆様で快適にお住まい頂けますと幸いです。
引き続きお付き合いのほど宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2025年3月23日

柔らかい物腰で雑談も楽しかった

作業が迅速かつ正確であった。
様々な説明に過不足がなく、わかりやすかった。
柔らかい物腰で雑談も楽しかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご実家のご売却にあたり弊社をご利用頂きありがとうございました。
接道や私道の通行掘削承諾には多少肝が冷えましたが無事にどちらも解決して良かったです。
不用品回収の際にはお立会いでご協力頂き、感謝申し上げます。
ご自宅のご購入もあり、引き続きお付き合いのほど宜しくお願いいたします。

S様
S様 2025年3月7日

丁寧で迅速なご対応を頂き大変満足をしております

非常に丁寧で迅速なご対応を頂き、大変満足をしております。
いろいろと無理難題も言ってしまいましたが、いつも一所懸命にご対応いただく姿を見ておりましたので、感謝しかありません。
不在時の副センター長との連携もきちんとされており、また副センター長のご対応も非常に良かったので、安心して取引を進めることができました。
受付の方を含め、ご対応いただきました皆様全ての方の対応に満足しております。
この度は本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産のご売却にあたり、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご相談いただきました当初より綿密なお打合せを重ねたことで、伺っていたスケジュール通りの売却活動をおこなうことが出来ました。
今後とも末永いお付き合いが出来れば幸いでございます。
何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2025年1月6日

やや仲介手数料が高く感じました

やや仲介手数料が高く感じましたが、サービス自体には満足です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社の仲介を再度ご利用頂き、誠にありがとうございました。
次回弊社をご利用いただく機会がございましたら、H様にご納得頂くお取引きとなりサービスに見合う仲介手数料を頂戴出来ますよう尽力いたします。
今後とも変わらぬご愛顧のほど、何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2024年12月18日

とても話し易く、必ず回答くれる

とても話し易く、必ず回答くれる。
引越等含め、トータルでの対応に感謝。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回はお買換えでしたので、お引越し、引渡し、荷物整理など重なり大変だったかと思います。
様々なご協力をいただき無事にお住替えが完了でき、私共も安堵しています。
また、ご不明点などがございましたらいつでもご連絡ください。
引き続きよろしくお願いいたします。

M様
M様 2024年12月3日

希望物件の環境に大変詳しく助かりました

購入した希望物件の環境に大変詳しく、助かりました。
又、話しやすい方でとてもgood。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回はお買換えでおご相談で、お引越しのタイミングなどもご協力いただきスムーズにお取引ができました。
ご協力いただき誠にありがとうございます。
また、不動産についてのご相談がありましたら、ご遠慮なくご用命ください。

お客様評価

5
K様
K様 2024年11月4日

活気があって温かい会社だなと思いました

東急リバブルさんはとても活気があって、温かい会社だなと思いました。
担当の方は感じが良く話しやすかった。
とても丁寧に対応して頂きました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
K様からのお褒めのお言葉を糧に、今後もより良いサービスの提供に努めさせていただきます。
何かお困りごと等ございましたら、気兼ねなくご連絡下さい。

お客様評価

5
O様
O様 2024年8月17日

短期間で満足のいく物件購入ができました

担当の方に細やかで親身な対応を頂き、短期間で満足のいく物件購入ができました。
大変感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
海外からのお住み替えということもあり、短期でお手続きとなりましたがスムーズにお住み替えができて私も安心しております。
引き続き末永いお付き合いをさせていただければと思います。引き続きよろしくお願いいたします。

O様
O様 2024年7月30日

まさにプロといえる対応でした

まさにプロといえる対応でした。
他社Z社さんとも比較して最終的に貴社を選択したのも、やはりご担当者のレベルの高さです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社仲介をご利用いただきありがとうございました。
またお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
今後また何かお役に立てることがございましたら、いつでもご用命ください。

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