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売買二俣川センター

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
T様
T様 2025年7月24日

安心してお任せする事が出来ました

初めての事でわからない事ばかりで、質問等にもわかりやすく説明して頂き、安心してお任せする事が出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は大切なご所有不動産のご売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
予定外のトラブルもあり、ご心配をおかけした事と思いますが、無事にお引渡しまで迎える事ができ、担当としてもひと安心しております。
今後も不動産に関してお困りの事がございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。

お客様評価

5
T様
T様 2025年7月24日

スムーズにできてとても感謝しております

自宅を売却して、マンションへ住みかえと同時進行でしたので、スムーズにいくのかがとても不安でした。
契約から明渡しまでの説明と事前の連絡。
契約から明渡しまで期間に余裕があった事で、スムーズにできてとても感謝しております。
自宅を明渡す際、どこまでが残置物として費用がかかるのか、判断に迷いました。
後日、請求が来るのでは・・・と、電話で確認しても日数が経つと記憶が曖昧になったりしました。
できたら最終チェックの立会いをお願いすればよかったのかもしれないと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

お住まいの一戸建から新築マンションへお住替えされたいとのご希望で、自宅の一戸建のご売却をお手伝いさせていただきました。
大変良いお家でお手入れも良く行き届いておりましたが、最近の購入ニーズから見て土地面積が大きく、アパート用地として販売をさせていただきました。
今後も不動産に関してお困りの事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
本当にありがとうございました。

お客様評価

4
I様
I様 2025年7月21日

さすがです

新規購入、リフォーム、引越し、売却、実家売却と経験させていただきましたが、2年がかりで終了出来て安心しました。
さすがです。
他社でしたら金額面でどうなっていたかな?と、この状態で申したら怒られますが、想像します。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
マンションのご購入から始まり、旧居のご売却までお任せいただきありがとうございました。
ご売却に際して、計画よりもお時間がかかり、ご心労をおかけし申し訳ございませんでした。
都度、ご状況について相談などたくさんのお時間をいただきありがとうございました。
引き続き今後ともI様の窓口になれるようにお手伝いさせていただけますと幸いでございます。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

I様
I様 2025年7月20日

自分事と捉えてのサポートなどがとても嬉しかった

勤務年数による知識や配慮不足はありながらも、終始丁寧だった。
自分事と捉えてのサポートなどがとても嬉しかった。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は当社を通してご購入いただきまして誠にありがとうございました。
お子様のご出産ももうすぐなのかと思います。
新生活で幸せなご家庭を築いていくことを応援しております。

K様
K様 2025年7月19日

丁寧な対応していただいた

若い力強さがあり、丁寧な対応していただいた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルにてお取引をしていただきまして誠にありがとうございます。
K様との談笑がとても印象に残っており、とても仕事の励みになりました。
K様に頂きました励みの言葉を、今後の営業人生の糧とさせて頂きます。
些細な事でも良いので、何かお困りごとがございましたら是非お気軽にご相談くださいませ。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2025年7月17日

分かりにくかった点や不満は全然ありませんでした

何をとっても分かりにくかった点や不満は全然ありませんでした。
しいてあげるのならば、3カ月という短い時間で全て完結してしまって良かったのかなという点です。
あまりにも早くて、少し家とのおわかれが出来ませんでした。
そう言う物なのでしょうか・・・。
でも、担当者さんの仕事の熱意と人柄の良さは誰にも負けません。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご売却をお任せ頂きましてありがとうございました。
ご両親様の大事な不動産ということを重々承知の中、良い買主様にお譲りすることができました。
確かに、ご売却のご相談からご契約、ご決済とあっという間という印象ですが、これもご縁かと思います。
販売活動も早いか長いという印象です。
早く買主様が見つかって良かったと思っております。
今後も末永く、宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2025年7月2日

丁寧でしっかりした対応をしてくださいました

最初の担当の方に問題がありすぎて、変わってくださった担当者はとても丁寧でしっかりした対応をしてくださいました。
最初から担当者さんにおまかせすれば、もっとはやく話がまとまったのではないかと思います。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度はご売却をお任せいただきありがとうございました。
また、前任者の対応遅れや不備があり、誠に申し訳ございませんでした。
担当変更の形で販売からお引き渡しまで9か月のお時間、ご一緒させていただきありがとうございました。
ご遠方にお住まいのことからオンライン(ZOOM)でのお打ち合わせを何度も重ねていただき、ご売却に向けたご相談をありがとうございました。
K様のご協力をいただき、引き渡しまでのお手続きをスムーズに進めることができました。
引き続きお手伝いできることがございましたらお気軽にお申し付けください。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2025年6月30日

タイムリーに市場の情報提供してくれた

タイムリーに市場の情報提供してくれた。
それにより売出価格の相談などしてくれた。
数社の中で一番信頼がおける対応だったので、専任契約でお願いした。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社にご売却をお任せいただき誠にありがとうございます。
まずは複数社を窓口にはじめ、その後弊社のみ窓口を一本化していただき、ご売却活動をさせていただきました。
S様のお時間をいただき1か月~1か月半に1度のペースでのお打ち合わせにご協力いただき、売却の実現にたくさんのお力添えをいただきありがとうございました。
引き続き今後ともお手伝いできることがございましたらお申し付けくださいませ。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2025年6月29日

自宅の販売が出来たことに本当に感謝しています

自宅の販売が出来たことに本当に感謝しています。
高値で始めて全く売れる兆しがない状況が続き、価格を下げても問い合わせがなく半分諦めていた中での逆転劇。
リバブルにお願いして本当に良かった。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は弊社をお選びいただき誠にありがとうございます。
成約まで少しお時間がかかりましたが、最後まで私を信じていただきありがとうございます。
無事にお取引できたのは、M様が何事にも迅速に対応をいただいたおかげです。
また機会がござましたら、是非東急リバブルまでご相談ください。
この度は誠にありがとうございました。

A様
A様 2025年6月29日

丁寧な対応で色々と頼みやすかったです

担当者Aさんは、丁寧な対応で色々と頼みやすかったです。
売却希望の期日が迫っていたので、もっと積極的に方法を提案してほしかったです。
担当者Bさんの迅速なご対応には、大変感謝しております。
引き継ぎ案件の我が家を最後までご面倒みてくださり、とても安心してお任せできました。
売却後のフォローも素晴らしいです。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は弊社にご売却をお任せいただきありがとうございました。
また、前任担当者の人事異動に伴い、後任として手続きを進めるにあたってスムーズな決済・引き渡しまでお手続きにご協力いただきありがとうございました。
今後も引き続きA様のお手伝いができることがございましたらお申し付けくださいませ。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。(担当者Bより)

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