表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
どの方も親身になりお話を聴いていただけた
何度か担当者が代わっても変わらない対応が安心できた。
どの方も親身になり、お話を聴いていただけた。
多くの不動産会社と面談したが、貴社にしてよかった。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
当社都合により、担当者が変更となり申し訳ございませんでした。
O様のご協力の甲斐もあり、大変スムーズなお取引となりました。
また何かお困りごとがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き、何卒、よろしくお願い申し上げます。
レスポンスよく答えてくれよかった
説明がわかり辛い事があったが、質問したらレスポンスよく答えてくれよかった。
センターからの返答
この度はお引越し、誠におめでとうございます。
新しいお住まいでの日々が、より一層充実したものとなりますよう、心よりお慶び申し上げます。
お引越し後も、何かお困りごとがございましたら是非お気軽にご相談くださいませ。
積極的に私のサポートいただいた
とても古い不動産で、貴社にとって不安があるものだとしても親身にご相談頂き、かつこちらの諸事情をいろいろ対応して頂きました。
また、私自身が活動を制限された際も、積極的に私のサポートいただいたこと、本当に感謝しております。
他社は正直見向きもしてくれず、非常に対応が悪かったです。
それが１社だけではなかったことを考えると、貴社の対応は売り主の不安をなくし、そして満足できる対応をしてだけける素晴らしい会社と思います。
センターからの返答
H様、このたびは数多くある不動産会社の中から、弊社二俣川センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
大切なご資産に関係することでしたので、H様のご協力もあり、スムーズにお取引が完了できましたこと感謝申し上げます。
今後とも、不動産に関するお困りごとがございましたら、是非ご相談ください。
引続きお付き合いをいただけますよう、何卒、よろしくお願いいたします。
ありがとうございます
とても良いサービスでした。
本当にありがとうございます。
センターからの返答
S様、このたびは、当社にてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
ご成約まで少々お時間をいただきまして、ご心配をおかけすることもお有りになったことかと思いますが、同じ町内にお住まいのお客様が大変気に入っていただきご成約することができました。ご内覧のご協力等にもご配慮いただきありがとうございました。
また不動産に関してお困りごとがございましたらお気軽にお申し付けください。
要望も伝わり余り不安等感じませんでした
こちら側の要望も伝わり、余り不安等感じませんでした。
お任せ出来る信頼を感じました。
センターからの返答
T様、この度は当社にご売却をお任せくださいまして、誠にありがとうございました。
販売期間中には、ご不安をおかけした事かと存じますが、良いご縁があり無事にご成約ができまして、担当としても大変嬉しく思っております。
今後につきましても、不動産に関してお困りの事がございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。
しっかりと私達の身になってくれていました
リフォーム会社３社との現地調査では、担当者さんに「私の経験上各社３０分位で大丈夫」と言われたが、実際にはこちらの希望で各社１時間にしてもらっても足らなかった。
カツカツのスケジュールで時間もおしてるため休憩もできず、毎回細かい希望を説明するため立ちっぱなしになってしまい、とても疲労がたまってしまいました。
事前に聞いていたマンションの共同トイレの使用可能時間も、こちらから再度聞くまで連絡がなかった。
しかし、悪かった点は上記のことだけです。
担当者さんは全体的にしっかりと私達の身になってくれていました。
何回も何回も「少しでも疑問があったらすぐに連絡ください」とおっしゃってくれました。
とても安心できました。
人生で一番高い買い物でいい担当者さんと出会えたため、東急リバブルさんにして本当によかったし、感謝しています。
次回もお世話になる機会がありましたら是非よろしくお願いしたいです。
ちなみに、他の社員さんのことは話してみないと分からないので、今回の担当者さんを指名で紹介するのが前提でしたらアンケートの「東急リバブルを薦めたい」との質問は満点です。
センターからの返答
A様、このたびは当社にお任せいただきまして誠にありがとうございました。
お申し込みが同時期に被ってしまったため、ご購入いただけるか私も不安でしたが、結果無事にご購入出来て本当に良かったです。
新天地、リフォームされたお部屋で新生活を楽しんでください。
今後ともお付き合いをいただけますよう宜しくお願い申し上げます。
親身になって対応してくれた
親身になって対応してくれたと思います。
センターからの返答
S様、この度は誠にありがとうございました。
途中でローンの件などご心配おかけしましたが、無事にお住み替えができたことを私としても嬉しく思います。
今後もお困り事がございましたらご連絡ください。
よろしくお願いします。
案内の流れがよかった
案内の流れがよかった。
フォーマットが統一されているのか、分かりやすく無駄のない書類で流れや金額がよくわかった。
担当者の方も好感がもてた。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お気に入りいただいた不動産のご購入のお手伝いができ、私も大変嬉しく思います。
K様の新居でのご生活が、これまでよりもさらに良いものとなるよう祈念しております。
お困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
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