表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
不安がありませんでした
小さな質問にも答えていただき、不安がありませんでした。
センターからの返答
T様、この度は弊社にご売却をお任せいただきありがとうございました。
マンションのご購入時から始まり、お住み替え後の旧居の売却のご依頼を頂けたことが何よりもうれしかったです。
お手続きはスムーズに進行できたことは、T様のご協力があって進めることができました。
ありがとうございました。
引き続き何かお手伝いができることがございましたらお気軽にお申し付けください。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
安心してお任せする事が出来ました
初めての事でわからない事ばかりで、質問等にもわかりやすく説明して頂き、安心してお任せする事が出来ました。
センターからの返答
Ｔ様、この度は大切なご所有不動産のご売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
予定外のトラブルもあり、ご心配をおかけした事と思いますが、無事にお引渡しまで迎える事ができ、担当としてもひと安心しております。
今後も不動産に関してお困りの事がございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
さすがです
新規購入、リフォーム、引越し、売却、実家売却と経験させていただきましたが、２年がかりで終了出来て安心しました。
さすがです。
他社でしたら金額面でどうなっていたかな？と、この状態で申したら怒られますが、想像します。
センターからの返答
I様、この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
マンションのご購入から始まり、旧居のご売却までお任せいただきありがとうございました。
ご売却に際して、計画よりもお時間がかかり、ご心労をおかけし申し訳ございませんでした。
都度、ご状況について相談などたくさんのお時間をいただきありがとうございました。
引き続き今後ともI様の窓口になれるようにお手伝いさせていただけますと幸いでございます。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
丁寧でしっかりした対応をしてくださいました
最初の担当の方に問題がありすぎて、変わってくださった担当者はとても丁寧でしっかりした対応をしてくださいました。
最初から担当者さんにおまかせすれば、もっとはやく話がまとまったのではないかと思います。
センターからの返答
K様、この度はご売却をお任せいただきありがとうございました。
また、前任者の対応遅れや不備があり、誠に申し訳ございませんでした。
担当変更の形で販売からお引き渡しまで9か月のお時間、ご一緒させていただきありがとうございました。
ご遠方にお住まいのことからオンライン（ZOOM）でのお打ち合わせを何度も重ねていただき、ご売却に向けたご相談をありがとうございました。
K様のご協力をいただき、引き渡しまでのお手続きをスムーズに進めることができました。
引き続きお手伝いできることがございましたらお気軽にお申し付けください。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
タイムリーに市場の情報提供してくれた
タイムリーに市場の情報提供してくれた。
それにより売出価格の相談などしてくれた。
数社の中で一番信頼がおける対応だったので、専任契約でお願いした。
センターからの返答
S様、この度は弊社にご売却をお任せいただき誠にありがとうございます。
まずは複数社を窓口にはじめ、その後弊社のみ窓口を一本化していただき、ご売却活動をさせていただきました。
S様のお時間をいただき1か月～1か月半に1度のペースでのお打ち合わせにご協力いただき、売却の実現にたくさんのお力添えをいただきありがとうございました。
引き続き今後ともお手伝いできることがございましたらお申し付けくださいませ。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
親身になって担当者の方に対応していただきました
今回不動産を売却するにあたり、多くの相談等を一つ一つ親身になって担当者の方に対応していただきまして、とても感謝いたしております。
センターからの返答
お住まいの一戸建から新築マンションへお住替えされたいとのご希望で、自宅の一戸建のご売却をお手伝いさせていただきました。
大変良いお家でお手入れも良く行き届いておりましたが、最近の購入ニーズから見て土地面積が大きく、駅からも少し距離があるエリアであったため、なかなか購入希望が入らない状態が続き、当方も心配しておりました。
色々とお打合せさせていただいた中で、価格のご変更にも協力いただき、結果的に予算オーバーであきらめかけていた購入希望の方を拾うことができました。
新築マンションへの入居にはまだ少しお時間がありますので、今後とも引き続き何卒宜しくお願い申し上げます。
連携がとれていてかつ迅速に行われていました
途中でご担当者様が転勤で代わられましたが、交代の連絡や引き継ぎも連携がとれていて、かつ迅速に行われていました。
信頼度が増しました
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
弊社都合により、担当者の変更がございましたが、I様ご夫妻のご協力の甲斐もあり、無事にお引渡しを終えることが出来ました。
また何かお手伝いできることがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き、何卒、よろしくお願い申し上げます。
事情に応じた対応をしていただき大変満足しています
物件の問い合わせ時からこちらの事情に応じた対応をしていただき、大変満足しています。
これからも長いお付き合いをしていただけると幸いです。
センターからの返答
A様、この度は弊社を通じて不動産をご購入いただきありがとうございました。
ご購入にあたって住宅ローンの本審査手続きなどたくさんのお手続きにご協力を賜り、誠にありがとうございます。
新生活が楽しい日々になることを心よりお祈り申し上げます。
引き続き今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
最高に幸せなことでした
担当者は若く経験も浅いであろうのに、こちらの質問や依頼に即座に対応してくださり、安心してお任せすることができました。
当初、数社に見積書を依頼し検討させていただきましたが、東急リバブル社が私たちの希望を超える金額を提示されました。
担当者とのご縁も大切に思えたのも事実ですが・・・。
不動産業界はわかりにくいことが多かったように思います。
一生のうちであるかないかの大きな決断をしなければならないことは、やはり不安がありました。
そんな時、この方たちにお任せしようと心に決め、無事に売買契約を結ぶことができたのは、最高に幸せなことでした。
本当にお世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当センターに不動産のご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
幾度とない不動産のご売却やご購入はご不安な点も多かったと思いますが、最終的に安心してお取引を終えていただけたとのことで、私も非常に安心いたしました。
不動産のご売却やご購入は「ご契約」が、ゴールではなく、本当のお付き合いの始まりだと考えております。
今回お任せいただいた不動産に関してのお打合せは一旦無事に完了いたしましたが、今後もお困りのことがございましたら、どこの不動産会社よりもお力添えすることをお約束いたします。
Ｔ様ご夫婦に不動産を通して出逢えたことに感謝しております。
Ｔ様からいただいたお言葉を励みに、今後もより多くの方々にご満足いただけるように精進いたします。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
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