表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
とりあえずは勧めるという姿勢がないのが良かった
とりあえずは勧めるという姿勢がないのが良かった。
センターからの返答
取引先のリフォーム業者から紹介を受け、K様をご担当させていただきました。
お住替えのご相談でご売却とご購入と両方、お手伝いさせていただきましたが、なかなか条件に合うものが見つからず、ご心配をおかけしました。
大変気さくなご夫婦としっかり者のご子息とたくさんの物件を見に行きましたが、最終的に当初の希望エリアからはやや違うエリアだったものの、良い物件にお住替えすることができ、本当に良かったです。
また不動産に関するご用命等ございましたらお気軽にお声がけください。
熱心な働きがとてもよかった
不動産売却は「どの会社に依頼するか」も大事ですが、それ以上に「誰に依頼するか」が重要だと認識していました。
東急リバブルの売却システムは優れており、また担当者の熱心な働きがとてもよかったです。
おかげ様で、早期に満足いく価格で売却できました。
センターからの返答
T様、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご売却の相談をいただいた際にご要望やお悩み、お気持ちをお聞かせいただけたことでT様と二人三脚でご売却活動を行っていく方針をご共有でき、たくさんのご協力をいただくことでスムーズにご成約ができました。
また、ご成約からお引き渡しまでも数多くのお打ち合わせの機会をいただきありがとうございました。
引き続き不動産にお困りの際にはぜひ弊社までお声がけください。
今後ともどうぞよろしくお願いします。
購入の決断と契約がスムーズに進みました
今回購入させて頂いた地域で物件を数年探していました。
物件を見てから購入決断までが非常にタイトで、時間との勝負になっていました。
購入を決断するには短時間で必要な情報やアドバイスを頂き、また売り主様にも色々聞いて頂くこともあり、これらの対応を迅速にして頂けて、購入の決断と契約がスムーズに進みました。
また、無理なことや止めた方が良いことをはっきり言って頂けて、個人的には好感を持てる点でした。
古家を解体して戸建てを建てる計画でしたが、ハウスメーカーの営業とも密に連絡を取り合って頂き、滞りなく工事に着手することができたことで、予定通りの工程で建物の引き渡しができる見込みが得られたことに感謝致します。
センターからの返答
I様、この度は不動産のご購入のお手伝いをさせていただきありがとうございました。
購入のご検討を頂く際にはたくさんのご要望やお悩み、お気持ちをお聞かせいただけたことでご購入いただく上でのしっかりとご提案させていただくことができました。
また、ご成約からお引き渡しまでも数多くのお打ち合わせの機会をいただきありがとうございました。
引き続き不動産にお困りの際にはぜひ弊社までお声がけください。
今後ともどうぞよろしくお願いします。
安心してお任せできました
しっかりと先輩がサポートについてくださったので、安心してお任せできました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から、ご売却をご依頼していただきまして誠にありがとうございます。
Y様との売却活動は新卒ということもあり、とても記憶に残るものとなりました。
少しでもY様のお力になれましたら幸いでございます。
今後も何かお困りごとがございましたらお力になれる様努めますので、お気軽にご相談ください。
尽力頂いているのが良く分かった
難しい土地だったらしく、当初は中々事が進まないし連絡も余り来ないので少し不信感も有ったのですが、色々連絡を貰うと尽力頂いているのが良く分かったので「お任せしておけば大丈夫」という思いに変わっていきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
I様、この度は当社に販売をお任せ頂きましてありがとうございました。
測量手続きなどが長期化しており、ご心配をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
お待たせをいたしましたが、無事にお引渡しを迎える事ができ、担当としても一安心しております。
お引渡しまで多大なるご協力を頂きまして、誠にありがとうございました。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
問題なくことが進んでありがたい限りです
他社には相談していないので比較はできませんが、今回の担当者さんがとても親身に対応してくださったので感謝しております。
海外でのやりとりでしたが、本当に臨機応変に考えてくださり、その場にいるように早急に対応してくださったので、こんなに問題なくことが進んでありがたい限りです。
センターからの返答
I様、この度は大切なご所有不動産のご売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
無事にお引渡しを迎える事ができ、担当としても大変嬉しく思います。
今後につきましても不動産にお困りの事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
良く対応してくれる
分かり易く、良く対応してくれる。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
お買い換えということもあり、必要書類の取得や平日にお休みを取っていただいての対応事項などで年末のお忙しい時期にご協力をいただき誠にありがとうございました。
またお力になれることがございましたら是非お気軽にお申し付けくださいませ。
良かったです
担当者さんは丁寧に対応してくださり、良かったです。
センターからの返答
この度は、ご売却をお任せ頂きましたありがとうございます。
ご成約までお時間要しましたが、無事にご成約できて良かったです。
土地のお取引なのと、M様が遠方のこともあり、私からの進捗のご報告だけで、ご対応ありがとうございました。
お引渡し後の確定申告の際、ご不明点ございましたらお気軽におっしゃって下さい。
何度も訪問して下さって感謝しております
良かった点
とてもていねいで、私共の意見にも熱心に耳を傾けて下さいました。
何度も訪問して下さって感謝しております。
人柄に感心しております。
悪かった点はございません。
努力して下さってありがとうございました。
二俣川営業所の皆様にも感謝しております。
センターからの返答
N様、アンケートのご回答ありがとうございます。
そして、この度は弊社にご売却及びご購入をご依頼いただき誠にありがとうございました。
無事にお引き渡しが完了したことを大変うれしく思います。
また何か不動産関係でお困りのことがあればお気軽にご相談ください。
引き続き、何卒、よろしくお願い申し上げます。
きちんとやっていただけました
良かった点は対応が迅速で的確で、被成年後見人が売主に含まれるのは初めてのケースとお聞きしましたが、きちんとやっていただけました。
悪かった点は特にありません。
他社Ｚ社さんを競合として対応してもらい、現地でお会いして説明し資料をいただきました。
なかなか高い売値予想もありましたが、ターゲットがしっかりしておらず、しばらくしてお断りしました。
お断り後に、支店のリーダーと思われる方より「私が直に担当します」的なメールをいただきましたが、それきり何のアクションもなく消滅しました。
センターからの返答
K様、この度は弊社にご売却のご依頼を頂き、誠にありがとうございました。
今回のお取引では何かとK様のご負担も多かったかと思いますが、無事にお引き渡しが完了したことを大変うれしく思います。
また何かお困りごとがございましたらお気軽にご相談ください。
引き続き、何卒、よろしくお願い申し上げます。