表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
積極的に私のサポートいただいた
とても古い不動産で、貴社にとって不安があるものだとしても親身にご相談頂き、かつこちらの諸事情をいろいろ対応して頂きました。
また、私自身が活動を制限された際も、積極的に私のサポートいただいたこと、本当に感謝しております。
他社は正直見向きもしてくれず、非常に対応が悪かったです。
それが１社だけではなかったことを考えると、貴社の対応は売り主の不安をなくし、そして満足できる対応をしてだけける素晴らしい会社と思います。
センターからの返答
H様、このたびは数多くある不動産会社の中から、弊社二俣川センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
大切なご資産に関係することでしたので、H様のご協力もあり、スムーズにお取引が完了できましたこと感謝申し上げます。
今後とも、不動産に関するお困りごとがございましたら、是非ご相談ください。
引続きお付き合いをいただけますよう、何卒、よろしくお願いいたします。
しっかりと私達の身になってくれていました
リフォーム会社３社との現地調査では、担当者さんに「私の経験上各社３０分位で大丈夫」と言われたが、実際にはこちらの希望で各社１時間にしてもらっても足らなかった。
カツカツのスケジュールで時間もおしてるため休憩もできず、毎回細かい希望を説明するため立ちっぱなしになってしまい、とても疲労がたまってしまいました。
事前に聞いていたマンションの共同トイレの使用可能時間も、こちらから再度聞くまで連絡がなかった。
しかし、悪かった点は上記のことだけです。
担当者さんは全体的にしっかりと私達の身になってくれていました。
何回も何回も「少しでも疑問があったらすぐに連絡ください」とおっしゃってくれました。
とても安心できました。
人生で一番高い買い物でいい担当者さんと出会えたため、東急リバブルさんにして本当によかったし、感謝しています。
次回もお世話になる機会がありましたら是非よろしくお願いしたいです。
ちなみに、他の社員さんのことは話してみないと分からないので、今回の担当者さんを指名で紹介するのが前提でしたらアンケートの「東急リバブルを薦めたい」との質問は満点です。
センターからの返答
A様、このたびは当社にお任せいただきまして誠にありがとうございました。
お申し込みが同時期に被ってしまったため、ご購入いただけるか私も不安でしたが、結果無事にご購入出来て本当に良かったです。
新天地、リフォームされたお部屋で新生活を楽しんでください。
今後ともお付き合いをいただけますよう宜しくお願い申し上げます。
難のある物件を売っていただいた
悪かった点は２、３ありますが、難のある物件を売っていただいたので総合的には良かったです。
センターからの返答
W様、このたびは当社にお任せいただきまして誠にありがとうございました。
色々と迅速にご対応いただきまして大変助かりました。
また何かありましたら、お気軽にご相談ください。
丁寧で迅速な対応
丁寧で迅速な対応。
センターからの返答
O様、このたびは当社にご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
他社様から切り替えてお任せいただき無事成約になり良かったです。
また、何かありましたらお気軽にご相談ください。
本当に安心して依頼できました
担当の方が、取引の一部始終において迅速且つ親切対応でしたので、本当に安心して依頼できました。
センターからの返答
F様、ご購入からご売却まで当社にお任せくださいまして、誠にありがとうございました。
無事にお引渡しまで迎えることができ、私も嬉しく思っております。
今後もお困りの事がありましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
辛抱強く対応していただいた
当方の要望を的確に把握して、辛抱強く対応していただいた。
説明が分かり易かった。
他社に比べて、リフォーム業者と幅広くお付き合いがあるように感じた。
センターからの返答
この度、数多くある不動産会社の中から当社をお選び頂きましてありがとうございました。
大事なご自宅を少しでも高くご売却できるように何度も検査等にご協力を頂きましてありがとうございました。
ご希望の金額よりも届かなかったかもしれませんが、無事にお取引させて頂き良かったです。
また、お住み替え先もお手伝いすることができてありがとうございました。
今後とも、末永く宜しくお願いいたします。
今回の店舗と担当者の方でよかった
今回の店舗と担当者の方でよかった。
他社では満足に説明もされなかった。
センターからの返答
T様、この度は数ある不動産会社の中から当社をお選びいただきありがとうございました。
T様も営業職との事で私自身も勉強になることが多かったです。
新生活で楽しんでいただけますと幸いです。
一生懸命さと元気さが伝わります
一生懸命さと元気さが伝わります。
いい性格の人です。
一方、凡ミスがたまにあった。
センターからの返答
S様、この度は当社にお任せいただきありがとうございました。
お互い意見を交わしながらご売却が出来て良かったです。
遠方での新生活を楽しんでください。
素晴らしい担当者に出会えたと感謝しております
今回初めての売却でしたが、何社か見積もりをお願いした中で、説明の明確さと丁寧な対応、人柄・フットワークの良さを感じ東急リバブルさんに決めました。
貴社との売買契約翌週には早々にインターネット掲載、その後も的確なタイミングでのフォローをいただきながら契約締結につながり、素晴らしい担当者に出会えたと感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にご売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
良いご縁に恵まれ、早期のご売却ができ担当としても大変嬉しく思います。
今後も不動産に関するお困り事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
引き続き、東急リバブルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
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