売買二俣川センター

丁寧な対応で色々と頼みやすかったです

担当者Ａさんは、丁寧な対応で色々と頼みやすかったです。
売却希望の期日が迫っていたので、もっと積極的に方法を提案してほしかったです。
担当者Ｂさんの迅速なご対応には、大変感謝しております。
引き継ぎ案件の我が家を最後までご面倒みてくださり、とても安心してお任せできました。
売却後のフォローも素晴らしいです。

雨の日にわざわざ足を運んでいただいた

今回、法人向け不動産を取り扱っている友人に相談したところ、貴社を紹介されました。
二俣川店のエースを紹介するとのことでしたが、紹介に違わず、初回相談から売買まで安心して手続きを進めることが出来ました。
メールで済むところ、雨の日にわざわざ足を運んでいただいたり、終始丁寧な対応でした。
また素人の質問にも、レベルを合わせて納得させられるわかりやすい説明があり、これは日頃からかなり知識の研鑽を積んでいるのだろうと思いました。
おかげさまで、売買まで時間が掛かると覚悟していた中、極めて短期間でかつ納得出来る取引が出来たと満足しています。
機会があれば、また是非ご担当いただきたいと思います。
この度はありがとうございました。

応答の早い対応を本当に感謝いたします

分からない書類や産業廃棄物など、ものすごく丁寧に説明をしてくださり、スピード感をもって対応していただきました。
ちなみに、貴社の少し前に問合せを入れた他社Ｚ社は、『追って物件などの連絡をさせていただきます』っと返信が来たきり、その後は何の返信もありません。
そのため、今回の応答の早い対応を本当に感謝いたします。
今回は、あっちこっちと面倒な取引でしたが、本当にありがとうございました。
またこの後、実家の問題なども残っておりますため、時期が来ました時にはお願いをさせていただく事になるかもしれませんので、その時にはまたよろしくお願いいたします。

こまめに対応頂けた

こまめに対応頂けた。

満足しています

満足しています。

専門知識を分かりやすく教えていただきました

対応が早かったです。
不明点や専門知識を分かりやすく教えていただきました。
特に不満点はありません。

積極的に私のサポートいただいた

とても古い不動産で、貴社にとって不安があるものだとしても親身にご相談頂き、かつこちらの諸事情をいろいろ対応して頂きました。
また、私自身が活動を制限された際も、積極的に私のサポートいただいたこと、本当に感謝しております。
他社は正直見向きもしてくれず、非常に対応が悪かったです。
それが１社だけではなかったことを考えると、貴社の対応は売り主の不安をなくし、そして満足できる対応をしてだけける素晴らしい会社と思います。

しっかりと私達の身になってくれていました

リフォーム会社３社との現地調査では、担当者さんに「私の経験上各社３０分位で大丈夫」と言われたが、実際にはこちらの希望で各社１時間にしてもらっても足らなかった。
カツカツのスケジュールで時間もおしてるため休憩もできず、毎回細かい希望を説明するため立ちっぱなしになってしまい、とても疲労がたまってしまいました。
事前に聞いていたマンションの共同トイレの使用可能時間も、こちらから再度聞くまで連絡がなかった。
しかし、悪かった点は上記のことだけです。
担当者さんは全体的にしっかりと私達の身になってくれていました。
何回も何回も「少しでも疑問があったらすぐに連絡ください」とおっしゃってくれました。
とても安心できました。
人生で一番高い買い物でいい担当者さんと出会えたため、東急リバブルさんにして本当によかったし、感謝しています。
次回もお世話になる機会がありましたら是非よろしくお願いしたいです。
ちなみに、他の社員さんのことは話してみないと分からないので、今回の担当者さんを指名で紹介するのが前提でしたらアンケートの「東急リバブルを薦めたい」との質問は満点です。

ぜひ相談にのっていただきたいです

ありがとうございました。
感謝です。
今後も何かありましたら、ぜひ相談にのっていただきたいです。

相談しやすく担当者が良かった

大変わかりやすく相談しやすく、担当者が良かったので購入しました。