表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
今回の住み替えの場所も良い所を紹介して頂いた
今回の住み替えの場所も良い所を紹介して頂き、有りがとうございました。
やっと落ち着き、快適に過ごさせて頂いております。
担当者さまには、最後迄足を運んで頂きまして、本当にご迷惑をおかけ致し、申し訳ありませんでした。
感謝申し上げます。
センターからの返答
Ｏ様には、ご自宅のご売却、ご購入と二度のお取引をお手伝いさせていただき、ありがとうございます。
またいつもこまやかなお心遣いをいただきまして、こちらこそ本当に感謝しております。
新居について、引き続き何かございましたらご遠慮なくお声がけいただければと思います。
親切にお客さんの立ち場に立ち、納得の行く迄説明
人生初の大きな決断をしました。
土地の売却に当り、東急リバブルさんにお願いする事に決めました。
地域で一番みじかに感じていたのが東急リバブルさんでした。
私自身知識不足で、何も分からない事ばかりで不安でしたが、東急リバブルさんと担当者さまを信頼して、すべてお任せしました。
担当者さまは、何も分からない私に１つ１つ分かりやすくお話して下さり、私の不安を取り除いて下さりました。
ホットした所で私の思いをお話し、分からない事は何度も聞いたり細かいお願いもしましたが、本当に親切にお客さんの立ち場に立ち、納得の行く迄説明して下さり、答えを出して下さいました。
お陰様でスムーズに話が進み売却に到り、本当に有りがとうございました。
東急リバブルさんにお願いして良かったです。
又、私のミスもいつもやさしい笑顔で対応して下さった担当者さまに、心から感謝申し上げます。
有りがとうございました。
センターからの返答
Ｏ様とは、関西へ転勤した前任者の引継ぎとして、約２か月足らずのお付き合いでしたが、いつもにこやかでこちらとしても見習うことの多い素敵な方でした。
慣れない不動産取引をおひとりでなされて、大変なことも多かったと思いますが、少しでもお役に立てたのであればうれしいです。
自分の持っている悩みに対しても親身になって対応
全てにおいて非常に丁寧で解かりやすく、自分の持っている悩みに対しても親身になって対応して頂きました。
もし仮にまた物件を探す事があったら、担当者さんにお願いしたいと思いました。
今回は本当にありがとうございました。
センターからの返答
このたびは当社を通じ、住宅をご購入いただきまして誠にありがとうございます。
少しでもご不安を解消することができてうれしく思います。
素敵な家で実りある生活がお送りできることをお祈り申し上げます。
近くに行きましたら、お伺いさせて下さい。
今後ともよろしくお願いいたします。
こちらの質問にご丁寧にご回答いただけた
こちらの質問にご丁寧にご回答いただけたので、安心して購入することができました。
センターからの返答
この度は東急リバブル二俣川センターをご利用いただきありがとうございました。
ご契約からお引き渡しまで非常にタイトなスケジュールでしたが、ご協力いただき無事に進めることができました。
誠にありがとうございます。
また不動産のことでご不明な点等ございましたらお気軽にご連絡ください。
引き続きよろしくお願いいたします。
最初の雰囲気から、安心しておまかせできる対応
今回、私は「実家の売却、母の代理人」という立場でした。
初めての経験でしたが、最初の雰囲気から、安心しておまかせできる対応でした。
週一回の手紙での営業報告があったので、様子もよくわかりました。
ストレスなく進めてくれた事に感謝しています。
お世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルの仲介サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。
お客様の土地については、ご実家ということもあり、思い入れの強さが、非常に伝わって参りました。
結果としては、お客様と昔、同じ小学校に通っていたという買主様に土地を購入頂く事が出来たため、契約の際、お客様の安心する表情などを伺うことができ、私も嬉しい気持ちでいっぱいになりました。
また何かご相談などございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願いします。
テキパキハキハキとした対応にやる気を感じた
父の所有する土地を売却することになり、東急リバブルさんにはじめの連絡後、翌日すぐに会社の方が二人家に来る等、迅速に対応してくださいました。
より高く買ってくれる業者を、一生懸命頑張って探してくれました。
他の仲介業者で●●●万高く買ってくれるところもあったのですが、貴社担当者の方のテキパキハキハキとした対応にやる気を感じ、心を打たれて、専属専任媒介で契約してお願いしました。
買い手の業者も、信頼できるしっかりとした会社で安心しました。
いろいろとお世話になり、ありがとうございました。
他の仲介業者は、一度お店の方にいらしてください等、のんびりしているな～という印象を受け、やる気あるのかなぁと思ってしまいました。
私が何かを決める時は「やる気！！」「要はやる気！！」なので（笑）
センターからの返答
この度は、東急リバブルの仲介サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。
価格面だけではなく、サービス面などでお選び頂けたこと、非常に感謝申し上げております。
今後の営業活動においても、お客様満足を高めることを意識し、営業活動に努めてまいりますので、また何かご相談などございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続き、よろしくお願いします。
担当者さんの対応には非常に好感が持てた
担当者さんの対応には非常に好感が持てた。
特に売主さんとの価格交渉は頑張っていただいて、ありがたかったです。
最終的に、おすすめしてもらった場所とは違う物件になったものの、予定していた工務店の設計士も立ち会わせてもらったため、土地の形状と建物がぴったりはまった感じになったのは良かった。
もともと、決めていた工務店での注文住宅を考えていたため、土地を探していた中、建売の物件を多く紹介いただいたが（土地の物件は少ないので、リレーション確保のためには仕方なしと思いますが）、それであれば、建売物件のデメリットや、今後家を建てる際に参考となる情報をいただけるとより良かったかなと思う。
最後、契約が決まる所から引渡しまではバタバタするので、ローンの申込や細かいスケジュールをまめに連絡いただいたのはとても良かった。
センターからの返答
H様、アンケート返信ありがとうございました。
地域限定もあり、なかなかこれといった不動産のご紹介ができなかったのですが、最後に２件の物件をご紹介、比較検討され、「納得が行く物件決定」になったと思います。貴重なお休みの中何度もお時間頂きありがとうございます。
ご家族全員笑顔でご案内、ご契約になり担当として本当に嬉しいお取引でした。
今後とも宜しくお願い致します。
私共の都合を第一に調整いただいて大変助かりました
母の家を売却することになり、不安ばかりでしたが、丁寧に順序立ててご説明いただき、非常に安心しました。
共働きで多忙な中でご迷惑ばかりかけていたのですが、私共の都合を第一に調整いただいて、大変助かりました。
また、母のことや家族のことなどをいろいろ気遣っていただき、大変温かい気持ちになりました。
心よりお礼申し上げます。
ありがとうございました。
センターからの返答
このたびは当社を通じ、大切な不動産のご売却いただき、誠にありがとうございます。
身に余るお言葉をいただき、大変光栄に思います。
いつも、T様から体のこと含めて、お気遣いいただくことが多く、恐縮しております。
またお困りのことがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
私もよく体調を崩しますが、T様もご自愛ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
良く勉強しており、知識が豊富でなんでも相談できた
良く勉強しており、知識が豊富で、なんでも相談でき、安心感が得られました。
今回は土地の購入、家の新築、自宅の売却と短期間で進める中、やるべき事を事前に連絡を受け円滑に進める事ができ、助かりました。
センターからの返答
このたびは当社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、今回W様とのご縁をいただきましたこと、御礼申し上げます。
私自身も、土地購入・建築・売却すべてを担当した経験が多くなく至らない点もあったかと思います。その中でもお役に立てましたこと、光栄に思います。
ぜひまたお野菜いただければ嬉しいです。今後ともよろしくお願いいたします。
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