表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
毎回お話をするのが楽しかったです
実家の土地の売却をお願いいたしました。
一部調整区域になっている為、担当者の方もいろいろとご苦労が多かったのでは…と思っております。
そう急いで売却をしなくても良かったので2年3ヵ月程かかりましたが、土地の面積の関係で、当初思いもしなかった職種の方からもお話を頂きました。
それに関しては担当者の方も勉強になりますとおっしゃって、努力してくださいました。
最終的には実家の樹木を活かしてくださる方に決まりました。
打ち合わせに何度か伺わせて頂きましたが、毎回お話をするのが楽しかったです。
担当者のお人柄と思っております。
どうも有難うございました。
センターからの返答
このたびは大切な不動産のご売却を当社を通じてお手続きいただき、誠にありがとうございます。
今回、Ｎ様の担当をさせていただきましたこと、とてもうれしく思います。
Ｎ様のお人柄に触れ、お考えやご経験などお話をお伺いさせていただく度に勉強させていただきました。
不動産のご売却を通じて、このような経験をさせていただきましたことは私の財産です。
心より御礼申し上げます。
お近くを通られましたらぜひお気軽にお立ち寄りくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
又、お願いをいたします
タイミングが良く、提案も良く、他社への依頼をすることもなく売却できました。
又、お願いをいたします。
センターからの返答
Ｔ様、アンケート拝見致しました。ご返信ありがとうございます。
今回の販売については、個人法人問わず多くのお客様へご紹介をしたことが良い提案になり、タイミング、条件などご満足頂ける結果になったと思います。
物件が良く、土地面積が大きい為購入層は限られてきますが、早期の売却ができ私も嬉しく思っています。
来年は確定申告があるので、ご連絡させて頂きます。
今後とも宜しくお願い致します。
終始ていねいにご説明いただき、スピーディーに契約
終始ていねいにご説明いただき、スピーディーに契約をして下さいました。
大変満足しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｔ様には今回のお取引以前からお世話になっており、その時のお付き合いから今回のお取引もお話を頂くことができました。
Ｔ様の思い出の詰まったお住まいを任せて頂くからにはその想いをしっかりと受け止めて売却していくことが大事だと感じました。
そのうえでスピード感等をお褒め頂き大変にうれしいです。
また別件でもご相談頂いており、ありがとうございます。
そちらも責任を持って進めて参ります。
今後とも引き続き宜しくお願い致します。
最後まで気持ちよくお付き合い頂きました
当初、複数の会社に査定を申し込むつもりで、先ずご縁のある東急リバブルさんに連絡しました。
早速かけつけて下さった担当者さんの明るく熱意ある姿勢に好感を持ち、同席の子供と共にその場で査定をお願いすることにしました。
契約に進んでからもたくさんの資料と共に納得のいく丁寧な説明を受け、数々の助言も頂き最後まで気持ちよくお付き合い頂きました。
終盤、測量会社の来訪の通知がなくとまどったこともありましたが、特に問題はありませんでした。
ゴミ置き場等、ご近所との交渉も円満にすすめて頂きありがとうございました。
知人に相談されたら一に貴社をお薦めすることと思います。
センターからの返答
Ｙ様、アンケート拝見致しました。
お褒めのお言葉とても嬉しく思います。
Ｙ様のご自宅が得意のニュータウンだったので力が入りすぎてしまったかもしれません。
Ｙ様のご自宅をどうすればより良い条件で販売できるか試行錯誤し、何回も訪問することになってしまいました。
いつもご多忙の中ご子息様とお時間を作って頂きましてありがとうございます。
契約後は測量、荷物撤去等コミュニケーションが不足していたと思います。
反省し、次に活かして行きたいと思います。
引渡し後もメールを頂きましてありがとうございます。
何かお役に立てることがあればいつでもご相談下さい。
来年は確定申告もあるので、継続してフォローさせて頂きます。
今後とも宜しくお願い致します。
お任せして良かったと感謝しております
最初は他社に仲介をお願いしてたが、なかなかうまく行かずにいた所に御社から提案を頂き、御社に変更させてもらいました。
営業の方から、「必ず私が決めますからまかせて下さい」と力強い言葉をかけていただき、お任せして良かったと感謝しております。
センターからの返答
この度は、東急リバブルの仲介サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お客様のお部屋については、非常にお綺麗にお使いでございましたので、購入者の方にも大切に使われていたという気持ちが届き、無事に成約に繋がったと思っております。
また不動産のことで何かお困りのことなどございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願いします。
物腰柔らかに年寄りの話に耳を傾けてくれた事に感謝
何処の不動産屋さんに相談したら良いのか？
本当に困りました。
ネットで検索しても、本を読んでも答えは出ず、そんな時友人の娘さんがマンションを売って、その時いい感じだったと東急リバブルさんを教えてもらいました。
二俣川のお店に入るのは敷居が高く思えたのですが、お店の中に入るととても感じが良く、担当者がAさんになり、とても熱心に私の話をずっと聞いてくれました。
その姿勢が穏やかで、明るく、出しゃばらない。
スマートにこちらの疑問に本当に正直に答えてくれ、「貴方の大事にしてきた不動産をしっかり売ります」という言葉がありがたいなぁと思いました。
いろんな不動産屋さんと話をしましたが、年を重ねてくると表面だけではわからないその人が出てきます。
忍耐強く、丁寧で、最後の最後まで担当者Aさんが物腰柔らかに年寄りの話に耳を傾けてくれた事に感謝します。
やはり、会社は人で成り立っている事をつくづく感じました。
二俣川のスタッフの皆様もいつも明るく迎えてくれて、居心地が良かったです。
本当にありがとう！
これからも頑張って下さい！
センターからの返答
ユーザー様からのご紹介でお会いしましたM様は大変明るい前向きな方で、不動産の売却以外にも本当にたくさんのことを人生の大先輩としてお教えいただきました。こちらこそお会いするたび、色々なことをお聞かせいただき、お話することが楽しい方でした。
またいずれご機会がございましたら、ぜひお声がけいただければと思います。
本当にありがとうございました。
取引がスムーズで適切であった
取引がスムーズで適切であった。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、大切な不動産のご売却のお手伝いをさせていただきましてありがとうございました。
Ｋ様には、販売のご依頼から約１か月半にてご成約をさせていただきました。
Ｋ様には、お隣の方との境界の立会いの際に、隣地の方からお話を受けた木の越境物の解消を、お話させていただきました次の日に実施していただくなど、様々なご協力をいただき、大変に助かりました。
今後も、何かお手伝いできることがありましたら、ぜひお声掛けください。
どうぞよろしくお願いいたします。
本当に我々の立場にも立ち一生懸命対応してくれ感謝
担当者Aさんは本当に我々の立場にも立ち、一生懸命対応してくれたと感謝しています。
残念なのは、別担当者（Aさんが担当する前）の対応は、あまり良いものではなかったです。
具体的には、店舗に直接訪問し、後日物件資料を送付してくれるとの話を頂いたにもかかわらず、全く資料も連絡もなかった事です。
縁があって同店舗取り扱い別物件でAさんとお会いできたので良かったです。
センターからの返答
この度は、当営業所をご利用いただきましてありがとうございます。
Ｋ様ご夫婦は、ご両親と同居の為に土地を購入し、ハウスメーカー様にて建築ということで、ご要望いただきました条件にあった不動産のご提案をできたと思っております。
Ｋ様のお仕事は、月の３分の２が海外出張ということでしたが、お仕事中でもメールを確認していただき、ご連絡いただいたり、帰国の際には、ハウスメーカー様や私と打ち合わせということでお時間をたくさんいただきました。
先日、ご購入いただきました建築中の現場も、拝見させていただきました。
素敵なご自宅が建築中でした。
建物の完成を楽しみにしております。
今後も何かご不明な点等ありましたら、ご連絡いただければと思います。
当営業所の別担当者の対応に関しましては、Ｋ様からいただきました言葉を深く受け止め、今後は気を付けさせていただきますので、引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
担当者さんは仕事が早くて大変信用できる方でした
以前より東急ブランドに信頼を寄せているので、今回のお取引についても不安なく進める事が出来ました。
担当者さんは仕事が早くて大変信用できる方でした。
センターからの返答
この度は二俣川センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
S様とは初めてお会いさせていただいた時から仕事の話だけでなくプライベートな話もたくさんさせていただきました。
特に旅行の話や野球の話は非常に印象に残っています。
S様とは家族のようにお付き合いをさせていただきました。
また不動産の件でご相談がございましたらお気軽にご連絡ください。
色々ありがとうございました
物件のシステム、駐車場等、フロントの方に詳しく聞いて頂き、大変良かったです。
物件を決めた時も、マンションの各申し込みの書類等を準備して頂き、前もって記入できました。
色々ありがとうございました。
センターからの返答
K様、アンケートのご返信ありがとうございました。
この度は、数ある不動産会社の中から弊社 二俣川センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
良い評価を頂きまして誠にありがとうございます。お取引が無事に行え、お役に立てたことを大変嬉しく思います。
何かお困りごとがございましたらお気軽にお声掛けください。またご趣味のお話しも聞かせてください。今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いします。
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