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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

4
K様
K様 2025年6月11日

担当者が変わるのは避けた方が良い

結果的に問題は無かったが、担当者を決めているのであれば、途中で担当者が変わるのは避けた方が良いと思います。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は当社に大切なご所有不動産のご売却をお任せ頂きましてありがとうございました。
当社の人事異動でご心配をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
今後は当社の方でも担当変更時の対応について改善に努めてまいります。
また、今後も不動産に関してお困りの事がございましたら、いつでもお声かけくださいませ。
何卒、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2025年6月3日

敏速な対応に満足です

購入時からの色々な説明、敏速な対応に満足です。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は当社にてお取引き頂きまして誠にありがとうございました。
また、海外からのお手続きにも関わらず、いつも迅速にご対応いただきましたおかげで、無事にご決済、お引渡しを迎えることができました事、重ねて御礼申し上げます。
今後も不動産に関してお困りの事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
あらためまして、今回は本当にありがとうございました。

お客様評価

5
F様
F様 2025年6月2日

とても良かったです

他社はわからないので比較は出来ませんが、担当者はとても良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度、ご売却をお手伝いさせて頂きありがとうございました。
ご売却をお任せ頂く際、他社仲介といろいろご検討頂きありがとうございました。
今後とも末永く宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2025年6月2日

ご自身の経験とか家族のことも例として話してくれた

担当者さんは真面目に対応されて、ご自身の経験とか家族のことも例として話してくれたことが信用にも繋がった気がします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてお取引をいただきありがとうございました。
測量や書類のご用意など多々お手数をおかけすることもあったかと存じますが、皆様のご協力のお陰で無事にお引き渡し、決済まで完了することができました。
ご自宅のご売却も検討されているとのことでしたので、また、不動産に関してお困りごとがございましたらお気軽にご連絡ください。
この度は、誠にありがとうございました。

お客様評価

5
Y様
Y様 2025年5月29日

不動産に対する知識や専門性がある

非常に丁寧な対応であり、不動産に対する知識や専門性がある。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は不動産売却に弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お引渡し後も引き続き何かございましたら、お気兼ねなくご相談ください。

お客様評価

5
O様
O様 2025年5月26日

どの方も親身になりお話を聴いていただけた

何度か担当者が代わっても変わらない対応が安心できた。
どの方も親身になり、お話を聴いていただけた。
多くの不動産会社と面談したが、貴社にしてよかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
当社都合により、担当者が変更となり申し訳ございませんでした。
O様のご協力の甲斐もあり、大変スムーズなお取引となりました。
また何かお困りごとがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き、何卒、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2025年5月9日

要望も伝わり余り不安等感じませんでした

こちら側の要望も伝わり、余り不安等感じませんでした。
お任せ出来る信頼を感じました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は当社にご売却をお任せくださいまして、誠にありがとうございました。
販売期間中には、ご不安をおかけした事かと存じますが、良いご縁があり無事にご成約ができまして、担当としても大変嬉しく思っております。
今後につきましても、不動産に関してお困りの事がございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2025年3月29日

知識のない私でも理解が容易でした

分からない部分の質問に迅速に回答していただき、また、フットワークよく現地に赴いていただけて助かりました。
契約に係る説明も分かりやすく簡潔でしたので、知識のない私でも理解が容易でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度、数多くの不動産会社の中でご売却をお任せ頂きましてありがとうございました。
ご売却活動からご成約までお時間要しましたが、良い買主様に巡り合えて良かったです。
お引渡し後も税金のお手続きの件もありますので、宜しくお願いいたします。
今後とも末永く、宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2025年3月28日

処理が的確であった

対応が迅速で、処理が的確であった。
感謝している。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございます。
M様のご売却をお任せ頂き、大変嬉しく思っております。
ご遠方にお住まいにもかかわらず、M様のご協力の甲斐もあり、大変スムーズなお取引となりました。
また何かございましたらお気軽にお申し付けください。

お客様評価

5
K様
K様 2025年3月24日

とりあえずは勧めるという姿勢がないのが良かった

とりあえずは勧めるという姿勢がないのが良かった。

東急リバブル

センターからの返答

取引先のリフォーム業者から紹介を受け、K様をご担当させていただきました。
お住替えのご相談でご売却とご購入と両方、お手伝いさせていただきましたが、なかなか条件に合うものが見つからず、ご心配をおかけしました。
大変気さくなご夫婦としっかり者のご子息とたくさんの物件を見に行きましたが、最終的に当初の希望エリアからはやや違うエリアだったものの、良い物件にお住替えすることができ、本当に良かったです。
また不動産に関するご用命等ございましたらお気軽にお声がけください。

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