表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
良かったです
担当者さんは丁寧に対応してくださり、良かったです。
センターからの返答
この度は、ご売却をお任せ頂きましたありがとうございます。
ご成約までお時間要しましたが、無事にご成約できて良かったです。
土地のお取引なのと、M様が遠方のこともあり、私からの進捗のご報告だけで、ご対応ありがとうございました。
お引渡し後の確定申告の際、ご不明点ございましたらお気軽におっしゃって下さい。
何度も訪問して下さって感謝しております
良かった点
とてもていねいで、私共の意見にも熱心に耳を傾けて下さいました。
何度も訪問して下さって感謝しております。
人柄に感心しております。
悪かった点はございません。
努力して下さってありがとうございました。
二俣川営業所の皆様にも感謝しております。
センターからの返答
N様、アンケートのご回答ありがとうございます。
そして、この度は弊社にご売却及びご購入をご依頼いただき誠にありがとうございました。
無事にお引き渡しが完了したことを大変うれしく思います。
また何か不動産関係でお困りのことがあればお気軽にご相談ください。
引き続き、何卒、よろしくお願い申し上げます。
きちんとやっていただけました
良かった点は対応が迅速で的確で、被成年後見人が売主に含まれるのは初めてのケースとお聞きしましたが、きちんとやっていただけました。
悪かった点は特にありません。
他社Ｚ社さんを競合として対応してもらい、現地でお会いして説明し資料をいただきました。
なかなか高い売値予想もありましたが、ターゲットがしっかりしておらず、しばらくしてお断りしました。
お断り後に、支店のリーダーと思われる方より「私が直に担当します」的なメールをいただきましたが、それきり何のアクションもなく消滅しました。
センターからの返答
K様、この度は弊社にご売却のご依頼を頂き、誠にありがとうございました。
今回のお取引では何かとK様のご負担も多かったかと思いますが、無事にお引き渡しが完了したことを大変うれしく思います。
また何かお困りごとがございましたらお気軽にご相談ください。
引き続き、何卒、よろしくお願い申し上げます。
思っていた額より高額でとてもありがたかった
他社と比べて貴社が一番中立という印象でした。
見積もりの値段も高くもなく低くもなく、相場の値段だなと思いました。
他社は、売り値が高いまたは低い等かなり偏っている部分があり、そこに共感できないと依頼できないなと思いました。
なので自分には、話を聞いて納得できたリバブルさんが一番良いと思いました。
特に悪いと思う点もなく、最後の最後まできっちり仕事をしていただき、大変満足しています。
価格も自分で思っていた額より高額で、とてもありがたかったです。
もしこれからも不動産取引等あったら是非リバブルさん、そして担当者さんにお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度はN様の大切なご所有不動産のご売却を当社にお任せくださいまして、誠にありがとうございました。
また、このようなお褒めの言葉を頂戴いたしまして、大変嬉しく思っております。
今後につきましても、さらにお客様にご満足頂けるように頑張ってまいります。
引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。
丁寧にやって頂き有難うございました
購入及び売却を丁寧にやって頂き有難うございました。
但し、売却は予想してた価格より少し安かったのが残念です。
センターからの返答
この度はN様のお住み替えを当社にお任せくださいまして、誠にありがとうございました。
ご期待に沿えなかった部分につきましては、今後会社として改善に向けて努めてまいります。
今後も、不動産に関してお困りの事がございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
日中の電話問い合わせはできるだけ避けて欲しかった
平日日中の電話問い合わせはできるだけ避けて欲しかった。
センターからの返答
M様、アンケートのご回答ありがとうございます。
そして、この度は弊社にご売却及びご購入をご依頼いただき誠にありがとうございました。
無事にお引き渡しが完了したことを大変うれしく思います。
また何か不動産関係でお困りのことがあればお気軽にご相談ください。
引き続き、何卒、よろしくお願い申し上げます。
親切丁寧に対応して頂き感謝してます
すべて感謝してます。
迅速な対応、あまり売却での利益も無いような物件を親切丁寧に対応して頂き、感謝してます。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき誠にありがとうございました。
これまで大切にご所有されたご実家のご売却に携わらせていただき大変嬉しく思います。
測量等のこちらからのご依頼事項にも快くご了承いただけましたお陰で無事にお取引を完了することができました。
また何か不動産に纏わるご相談がございましたらお気軽にお申し付けください。
見積り評価やその説明も納得できるものでした
担当者の対応は迅速で、見積り評価やその説明も納得できるものでした。
販売活動においても、経験に裏付けられた？的確な活動の結果、早期に購入希望者が見つかり、予想していたよりも順調に売買が完了したので、大変感謝しております。
センターからの返答
M様には当初のご売却相談時からはじまり、媒介契約時やご契約時、更にご決済時と都度都度ご協力、ご配慮いただき、大変スムースにお取引が進められましたこと、改めて心より感謝申し上げます。
お住替え先も弊社の都内センターにてお手伝いさせていただき、本当にありがとうございました。
対応がとてもスピーディで良かった
顧客の要望に対する対応がとてもスピーディで良かった。
不動産と言う専門的で難しい内容ですから、口頭で説明するとともに、わかり易さを考えて可視化できる文字や図等で説明して頂ければと思います。
センターからの返答
この度はご指名頂き、土地ご購入の仲介に入らせて頂き、誠にありがとうございました。
今回のお取引物件は専門性が高く、ご説明がより分かりやすい工夫をすればよりご理解いただけたかと存じます。
頂いたお言葉を受けとめてより良い対応を目指します。
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