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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
T様
T様 2024年12月4日

対応も親身で有難うございます

諸事情で契約が延期となり、その対応も親身で有難うございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引いただき誠にありがとうございました。
今回、当社でお買い換えと、収益不動産のご売却をお任せいただきまして大変嬉しく思います。
同時期に3件の不動産取引が生じたためT様には大変お手数をおかけいたしました。
大きなトラブルもなく進められましたのもT様のご協力あってのお陰でございます。
また、お困りごとなどがございましたらお気軽にご相談お待ちしております。

N様
N様 2024年11月15日

質問にもていねいにお答えいただきました

とても気持ち良く対応していただき、二俣川のセンター全体で協力されている印象を受けました。
担当者さんにも大変誠実な感じを受け、質問にもていねいにお答えいただきました。
頼りがいがあって、私達も楽しく過ごす事ができ感謝しております。
誠にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

N様にはご購入・ご売却のお取引携わらせていただき、特にご売却は困難なこともございましたが、都度ご協力ご配慮いただきお取引が進められましたこと、改めて心より感謝申し上げます。
お住替え先もお気に召していただいたようで大変うれしく思っております。
今後何か不動産のことでお悩みがございましたら、是非東急リバブルまでお声がけください。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
K様
K様 2024年11月12日

寄り添っていただき大変ありがたかった

親身になって寄り添っていただき、大変ありがたかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にご相談くださいましてありがとうございました。
不動産会社が沢山ある中、当社を選んでいただき嬉しく思います。
今後とも何かご不明な点がございましたらお気軽にお申し付けください。

H様
H様 2024年11月2日

最後まで尽力を尽くしてくれ無事売却出来た

売買と賃貸の併用で進め、結果が出るのに時間がかかってしまったことが結果論として残念ではあったが、担当者の方が最後まで尽力を尽くしてくれ、無事売却出来た事に感謝します。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
この度のマンション売却に際して、お時間がかかり申し訳ございませんでした。
販売期間中、ご成約からお引き渡しまでも数多くのお打ち合わせの機会をいただきありがとうございました。
引き続き不動産にお困りの際にはぜひ弊社までお声がけください。
今後ともどうぞよろしくお願いします。

I様
I様 2024年11月1日

安心してまかせられた

安心してまかせられた。

東急リバブル

センターからの返答

I様、アンケート拝見しました。
ありがとうございます。
ユーザー様からご紹介頂き、ご売却のご相談から販売活動、お引渡しまで順調に進み私も嬉しく思います。
ご満足いく成果が出て本当に良かったです。

お客様評価

5
S様
S様 2024年10月31日

とても良い買い物でした

とても良い買い物でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にて不動産のご購入をいただき誠にありがとうございました。
S様には、別の不動産で一度お申込みをいただきましたが買い逃してしまった経緯があり、今回の不動産を購入いただくことができ大変嬉しく思います。
また、お困りごとなどがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
よろしくお願いいたします。

S様
S様 2024年9月9日

売却に関する情報等体感を通した安心感を感じました

売却物件廻りの物件の把握や売却に関する情報等、体感を通した安心感を感じました。
ネット重視でなく、バランス良く売却を決めてもらったと思っています。
早めの売却も出来、店長や他の担当者を含め、本担当者に感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
販売から2か月も経たずに成約でき、私自身も大変嬉しく思います。
無事にお取引ができたのは、S様のご協力があったからだと思います。
また何か不動産のことでお悩みがございましたら、是非東急リバブルまでお声がけください。
この度は誠にありがとうございました。

I様
I様 2024年9月8日

質問に対してハッキリと回答してくれた

良かった点
こちらの質問に対してハッキリと回答してくれた事。
悪い点
少し説明不足のところがあった。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は弊社より不動産のご購入をいただきありがとうございました。
弊社提携のリフォームセレクトをご活用したお部屋のリフォームの打ち合わせをはじめ、たくさんのお打ち合わせ・お手続きにご協力いただきありがとうございました。
スムーズにお手続きを進められたのもI様のご協力があってこそでございます。ありがとうございます。
ご指摘いただいた点につきましては、至らない部分があり申し訳ございませんでした。
I様のお住いのご売却のお手伝いもさせていただく際にはこのようなことが無いように努めてまいります。
引き続きよろしくお願いいたします。

N様
N様 2024年9月7日

問い合わせに対してクイックな対応であった

問い合わせに対してクイックな対応であったので、好感がもてた。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は弊社からご購入いただき誠にありがとうございました。
N様はローンのお手続きなど、迅速にご対応をいただき大変感謝しております。
そのおかげで問題なくお取引ができたと感じております。
また、不動産のことでご相談がございましたらなんでもお申し付けください。
この度は誠にありがとうございました。

S様
S様 2024年9月5日

詳細な不動産情報を還元していただきました

担当者の誠意と熱意ある姿に、全て任す事ができました。
他社に仲介を数ケ月間依頼をしましたところ、メール確認などの統計の報告はありましたが、東急は詳細な不動産情報を還元していただきました。
ありがとうございます。
担当者さんにお礼を申し上げます。
貴社の繁栄を祈念します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引いただき誠にありがとうございました。
ご案内のたびにお打ち合わせしていただき、S様のご協力があり無事にご成約となりました。
今後も、不動産に関するご質問、ご相談などございましたらお気軽にご相談いただければと存じます。

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